Unitymedia Keine Buli mehr in HD ab August???

[paffy]

Ich werd wohl mal die Hotline anrufen und hören was die einem hierzu erzählen.

 

[ze.alberto]

Dann bring das mal bitte in Erfahrung via Hotline. Ich kann mir das eigentlich nicht vorstellen, weil es sich um eine Zusatzoption handelt. Das Paket bleibt ja unberührt.
Wäre schön Paffy, wenn du das Ergebnis deines Telefonats hier mal preisgibst.
Bin wirklich gespannt!

 

[paffy]

Dann bring das mal bitte in Erfahrung via Hotline. Ich kann mir das eigentlich nicht vorstellen, weil es sich um eine Zusatzoption handelt. Das Paket bleibt ja unberührt.
Wäre schön Paffy, wenn du das Ergebnis deines Telefonats hier mal preisgibst.
Bin wirklich gespannt!

So mit Sky telefoniert. Ich erklärs mal an meinem Beispiel.
Am 10.06.10 wurde mein Sky Welt ABO plus Bundesliga für 16,90 Euro freigeschaltet.
Wenn ich jetzt z.B. heute, das HD-Paket für 10,- Euro dazu buche, wird mir Sky Sport HD 1
freigeschaltet. Somit kann ich dann alles was in HD dort läuft auch ansehen. Formel 1, Eishockey,
Golf, UEFA CUP, usw. und natürlich auch Buli. Ob dort jeden Samstag die Konferenz in HD läuft, steht
nicht fest. Das wird von Spieltag zu Spieltag entschieden.
Das HD-Paket würde zusammen mit meinem Buli.-Abo am "" 10.06.11 "" enden. Also würde es nicht
automatisch 1 Jahr laufen und desweiteren würde sich mein Buli-Abo auch nicht automatisch verlängern.
Das würde nur dann passieren wenn man einen HD-Receiver bestellt, wenn man noch keinen hat.
Ab 13.08. läuft bei Sky, Sport HD 2. Ob dieser Sender von UM eingespeißt wird konnte mir die Dame
nicht sagen. Wenn es aber so sein sollte, könne man diesen ohne Zusatzkosten auch sehen wenn man
HD Sport 1 gebucht hat.
So, das ist das was man mir heute bei der Sky Hotline sagte.

 

[fuchs2010]

Geh mal davon aus, dass sshd2 nicht bei um kommt - und dann wird die buli - konferenz jeden samstag zum lotteriespiel ob in sshd1 (für umkunden empfangbar) oder in sshd2 (nicht zu empfangen) - tolle aussichten bei um

 

[paffy]

Tja so ist es leider. Aber ich hätte ja noch die anderen Sportsendungen, die ich
bis jetzt nicht sehen kann.
Ich bin noch am überlegen ob ichs nehm.
Wenn dan die Konferenz nicht auf sport HD 1 läuft, muß ich Sie kalt in SD schauen.
Hab ich bis jetzt ja auch gemacht.

 

[tomgstar]

Dann bring das mal bitte in Erfahrung via Hotline. Ich kann mir das eigentlich nicht vorstellen, weil es sich um eine Zusatzoption handelt. Das Paket bleibt ja unberührt.
Wäre schön Paffy, wenn du das Ergebnis deines Telefonats hier mal preisgibst.
Bin wirklich gespannt!

So mit Sky telefoniert. Ich erklärs mal an meinem Beispiel.
Am 10.06.10 wurde mein Sky Welt ABO plus Bundesliga für 16,90 Euro freigeschaltet.
Wenn ich jetzt z.B. heute, das HD-Paket für 10,- Euro dazu buche, wird mir Sky Sport HD 1
freigeschaltet. Somit kann ich dann alles was in HD dort läuft auch ansehen. Formel 1, Eishockey,
Golf, UEFA CUP, usw. und natürlich auch Buli. Ob dort jeden Samstag die Konferenz in HD läuft, steht
nicht fest. Das wird von Spieltag zu Spieltag entschieden.
Das HD-Paket würde zusammen mit meinem Buli.-Abo am "" 10.06.11 "" enden. Also würde es nicht
automatisch 1 Jahr laufen und desweiteren würde sich mein Buli-Abo auch nicht automatisch verlängern.
Das würde nur dann passieren wenn man einen HD-Receiver bestellt, wenn man noch keinen hat.
Ab 13.08. läuft bei Sky, Sport HD 2. Ob dieser Sender von UM eingespeißt wird konnte mir die Dame
nicht sagen. Wenn es aber so sein sollte, könne man diesen ohne Zusatzkosten auch sehen wenn man
HD Sport 1 gebucht hat.
So, das ist das was man mir heute bei der Sky Hotline sagte.

Ok. Hatte vergessen, daß ich den HD Receiver bekommen hatte!!!
Komm schon UM, wir wollen alle HD Sender von SKY!!!! :wein:

 

[ze.alberto]

Ich habe heute Vormittag eine Mail an den Sky Kundenservice geschrieben und denen den Fall von Paffy und mir geschildert. Mal sehen, was als Antwort kommt. Dann haben wir es auch nochmal schriftlich. Meld mich, wenn eine verlässliche Antwort vorliegt.

SG ze.alberto

 

[paffy]

Ich habe heute Vormittag eine Mail an den Sky Kundenservice geschrieben und denen den Fall von Paffy und mir geschildert. Mal sehen, was als Antwort kommt. Dann haben wir es auch nochmal schriftlich. Meld mich, wenn eine verlässliche Antwort vorliegt.

SG ze.alberto

Dann bin ich mal gespannt, was sie Dir erzählen.
Bis später.

 

[ze.alberto]

Ich auch! Ahne schon wieder, dass wir danach auch nicht schlauer sind und wir uns noch eine dritte Meinung einholen müssen. Man, man ,man...

 

[fuchs2010]

hab mal um angemailt wegen sport hd2....

bin gespannt ob überhaupt ne antwort kommt...........

 

[paffy]

hab mal um angemailt wegen sport hd2....

bin gespannt ob überhaupt ne antwort kommt...........

Wen haste angemailt ? UM ? Das hatte mir die Dame von Sky auch noch
empfohlen. Sollte bei UM mal nach sport HD 2 fragen.

 

[fuchs2010]

ja um - sorry...

und dabei auch nach den restlichen sky hd`s gefragt...

 

[paffy]

o.k. halt uns auf dem laufendem.

 

[fuchs2010]

nach 24 stunden : keine reaktion

 

[paffy]

:kafffee: :wand:

 

[petersfeld]

Wo ist denn eigentlich euer Problem!

Die Antwort steht doch ganz klar in den AGB's von Sky unter Punkt 7 erklärt.

Punkt 7.2 und 7.3 regeln das doch eindeutig.

 

[paffy]

Wo ist denn eigentlich euer Problem!

Die Antwort steht doch ganz klar in den AGB's von Sky unter Punkt 7 erklärt.

Punkt 7.2 und 7.3 regeln das doch eindeutig.

Ja das ist jetzt schon klar, aber es geht um eine Info seitens UM,
ob Sport HD 2 zum 13.08. auch eingespeist wird.
Ja, und wir wissen auch das wir auf so ne Antwort lange warten können.

 

[fuchs2010]

:kafffee: :wand:

48 stunden rum: keinerlei reaktion - das bringt mich zum rasen!!! (siehe auch forum "um macht wütend")

dieses verhalten soll mir mal einer erklären, der hier ständig um die stange hält!!!

 

[paffy]

Reg dich nicht auf. Bringt ja eh nix.
Also :kafffee: oder heut abend ein Bierchen. :smile:

 

[fuchs2010]

Reg dich nicht auf. Bringt ja eh nix.
Also :kafffee: oder heut abend ein Bierchen. :smile:

klar was sonst - fläschen wein vielleicht.

würde mich auch nicht ärgern, wenn ich nicht zwangskunde bei denen wäre. dann wären nämlich die meisten schon weg.

 

[Lawgiver]

48 stunden rum: keinerlei reaktion - das bringt mich zum rasen!!! (siehe auch forum "um macht wütend")

dieses verhalten soll mir mal einer erklären, der hier ständig um die stange hält!!!

Frag doch mal hier:

http://twitter.com/unitymedia

Grüße Lawgiver

 

[fuchs2010]

ich soll mich bei twitter anmelden um auskunft von einem unternehmen zu bekommen, bei dem ich zahlender kunde bin???

nein danke

 

[petersfeld]

was interessiert UM denn der zahlende Kunde?!

Aber ich vergaß, laut den UM Jüngern hier im Forum ist ja Sky an der ganzen Misere schuld!

ich verstehe nur nicht, warum alle anderen Kabelanbieter dann die anderen Sky HD Sender auch einspeisen.

 

[fuchs2010]

und ich wollte lediglich eine auskunft..........

aber wenn das schon von um zuviel verlangt ist....

man fühlt sich extrem gut behandelt.

 

[LucaToni]

und ich wollte lediglich eine auskunft..........

aber wenn das schon von um zuviel verlangt ist....

man fühlt sich extrem gut behandelt.

gute Kundenbehandlung und UM - das kannst du vergessen!
Sobald ich nachfrage ab wann neue HD-Sender eingespeist werden reagieren die Leute genervt...