Unitymedia Cisco EPC3212 stürzt ab

[addicted]

Die 192.168.100.10 ist nicht in meinem LAN.

Die IP-Adresse wird vom Modem für die LAN-Schnittstelle vergeben, wenn das Modem nicht online ist. Kannst Du gerne mal ausprobieren, zieh einfach mal das Kabel zur MMD ab und erneuere die IP-Adresse auf dem am LAN-Port angeschlossenen Gerät.

Ob Du das selbe Subnetz benutzt oder nicht kann ich nicht wissen. Vermutlich würde es dann aber auch garnicht klappen, auf das Modem zuzugreifen

Das Modem ist ja ein Gateway zwischen 2 Netzwerken und denke das Unitymedia die Verbindung für Telenet nutzt.

Ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass UM über eine LAN-IP vom Modem versorgt wird. Aus den Configs gehen diverse IP-Adressen der UM-Server hervor, die liegen so ungefähr in 80.69.108.0/23.
Ich wüsste gerne, was genau Du vorher mit "Display" gemeint hast. Mein Modem hat nichts, was ich mir unter der Bezeichnung vorstellen würde.

Ich kann über meine Windows-Telenetconsole nicht auf 192.168.100.10 oder 192.168.100.1 zugreifen
da müsste ich mal das Netzwersniffen und die Portsabsuchen

Mach das doch mal, das Ergebnis würde mich sehr interessieren.

 

[addicted]

Das Modem ist ja ein Gateway zwischen 2 Netzwerken und denke das Unitymedia die Verbindung für Telenet nutzt.

Ich mir ehrlich gesagt nicht vorstellen, dass UM über eine LAN-IP vom Modem versorgt wird. Aus den Configs gehen diverse IP-Adressen der UM-Server hervor, die liegen so ungefähr in 80.69.108.0/23

Das Modem bekommt eine IP im Kabelnetz, die nicht global routebar ist. Auf dieser IP - tadaa - gibt es nen Telnet Server, und der sieht so aus:

Embedded Telnet Server

WARNING: Access allowed by authorized users only.

Nach Druck von Return/Enter erhält man dann einen Login-Prompt. Die kanonischen Zugangsdaten admin/atlanta erlauben mir leider keinen Zugriff:

Tue Aug 17 15:38:50 2010 2436694050 Critical (3) Telnet login failed from 109.91.33.120.

 

[RamirezTerrix]

Denke da sollte man nicht rumfummeln wenn man weiter Kunde von UM bleiben möchte
Außer Bruteforce kann man da nichts machen um an die Daten ranzukommen.

Ich habe heute mit dem Premium-Support gesprochen, die sich das Gespräch ordentlich vergolden lassen:
Die schauen sich das nun mal an...
Um für euch was Geld zu Sparen: Verbindet euch direkt mit dem Modem und nicht mit dem Router, sonst sagen die: Probieren sie es mal ohne Router und dann rufen sie bitte nochmal an. Und dann sind schon die ersten 5 € weg.

Natürlich auch die Kundennummer sofort parat haben, das kann auch nen Euro retten.

Bei mir ist es z.B so wenn ich bei Youtube einen Film hochladen möchte (184 mb) dann bricht die Verbindung ab.
Bei etwa 65%...

 

[piotr]

Versucht an der Hotline das Augenmerk auf die Docsis Kanaele zu lenken und nicht auf den eigenen PC (der grundsaetzlich erst mal Schuld ist).

Normalerweise sind es mindestens 4 Downstreams, die im Euro-Docsis 3.0 anliegen muessen.
Bei (zuviel?) Last v.a. beim Senden stuerzt das Modem ab und es ist laut Log danach nur noch 1 von mindestens 4 Downstreams vorhanden.
Dann muss das Modem resettet werden.

Die anliegenden Downstreams und auch den letzten Modemreset kann UM an der Hotline auslesen.
Man muss nur mal danach fragen.

Dafuer muss kein Techniker kommen, das hat UM aus der Ferne in der "Testregion" Aachen und Koeln korrigieren koennen.

 

[manu26]

Denke da sollte man nicht rumfummeln wenn man weiter Kunde von UM bleiben möchte
Ich habe heute mit dem Premium-Support gesprochen, die sich das Gespräch ordentlich vergolden lassen:
Die schauen sich das nun mal an...
Um für euch was Geld zu Sparen: Verbindet euch direkt mit dem Modem und nicht mit dem Router, sonst sagen die: Probieren sie es mal ohne Router und dann rufen sie bitte nochmal an. Und dann sind schon die ersten 5 € weg.

Also ich werde diese Hotline mit Sicherheit nicht anrufen. Ich will keinen Premium Support. Bei meiner Hausanlage is alles in Ordnung. Das Problem ist das Modem...