Unitymedia Rufnummernanzeige?

[jackb71]

Tag allerseits.

Wir haben vor rund 2 Wochen von 32Mbit auf 64Mbit umstellen lassen und dabei dann das Cisco-Modem (3212) bekommen.
Seitdem zeigt unser Telefon nicht mehr die Rufnummer der Anrufenden an. Mit dem vorherigen Modem ging das.

Soll/kann/muss ich da noch irgendwas umstellen? Bis auf das Modem hat sich ja nix geändert, und einstellen kann/darf man an dem Teil ja wohl eh nix, oder?

Danke im Voraus,
Stefan

 

[Matrix110]

Am besten mal bei der Kostenlosen Hotline(Nr. Siehe oben) aus dem UM Netz anrufen und fragen, vielleicht wurde das deaktiviert beim Modem wechsel aus welchem Grund auch immer.

 

[Hades]

Wird eigentlich sehr schnell und unkompliziert gelöst - einfach anrufen und innerhalb eines Tages sollte das geregelt sein.

 

[jackb71]

Jau danke, wurde mir dort am Telefon bestätigt das es deaktiviert wurde. Warum auch immer.
Jetzt geht es wieder.