Unitymedia Inet/Telefon möglich?

[Goose]

Hallo

Wir ziehen in einem Monat in ein neues Haus und würden sehr gern unser 3Play-Paket 'mitnehmen'. Laut Verfügbarkeitscheck ist dort an der neuen Adresse aber nur Digital-TV ausgeschrieben.
Kann es nun sein, dass evtl. die vorhandene Hardware (HÜP..etc) zu alt ist und deshalb kein Inet/Telefon angezeigt wird?
Alle anderen Straßen in der unmittelbaren Nachbarschaft sind mittlerweile auf DOCSIS3.0 ausgebaut. Selbst die kleinsten Wirtschaftswege....
Kann ich mir selber noch ein wenig Mut machen, oder bleibt mir nun nichts anderes übrig, als mir eine 16oooer DSL Leitung zu bestellen?

Das tolle Umzugsformular hab ich schon ausgefüllt. Nun steht das "laufende Deaktivierung" :heul:

 

[Dinniz]

Möglicherweise sind die Daten noch nicht aktuell, da das Haus ja neu ist.
Der Kabelanschluss ist aber direkt von Unitymedia?
Ruf notfalls nochmal an und hak' nach.

 

[Goose]

Ah...falsch ausgedrückt.

Das "neue" Haus steht schon seit 1910

War heute mal im Keller....HÜP ist drüben mein Nachbarn (2Familien Haus)

 

[Dinniz]

Schwer zu sagen woher die Aussage der Verfügbarkeitsanzeige kommt.

 

[addicted]

Welche Produkte stehen an der Hausnummer Deines Nachbarn zur Verfügung?
Was ist mit anderen Nummern in der selben Straße?

 

[Goose]

Bin gerade mal alle Hausnummern durchgegangen.....sind ja zum Glück nicht so viele.

Verfügbarkeitscheck sagt : nur DigiTV (ganze Str.)
Kann mir schwer vorstellen, dass die uns vergessen haben/drum herum gebaut haben.
Alle anderen (Großräumig) 131mbit....also das volle Programm.

 

[HariBo]

ist das ganze vielleicht eine zusammenhängende NE4 eines anderen Anbieters?
Könntest du denn analogen Anschluss bestellen?

 

[Goose]

Nope...nur Digi-TV

 

[HariBo]

Dann ist es eine NE4, wo Tel/Inet nicht installiert werden darf oder kann.

 

[Goose]

Sowas gibts auch noch?

Also schlechte Karten

 

[HariBo]

Es gibt für dese Situation zwei Erklärungen

a) der NE4 Betreiber erlaubt den Ausbau nicht

b) die NE4 ist marode, der Betreiber will nicht modernisieren und UM logischerweise auch nicht die Kosten dafür übernehmen.


Die einzige Möglichkeit, die ich sehe, allerdings nicht kurzfristig, ist, den NE4 Vertrag zu kündigen. Der Vertrag ist, wenn die Anlage schrottig ist, bestimmt schon sehr alt. Normalerweise haben diese Verträge eine Laufzeit von 10-12 Jahren mit automatischer einjähriger Verlängerung.
Da solltest du mal nachhaken.

 

[addicted]

Vielleicht erfährst Du mit beharrlich Fragen und ggf. verbunden werden von der UM Hotline, wer der Betreiber der NE4 ist, und kannst Dich dann dort weiter erkundigen.

 

[Goose]

War gerade nochmal "drüben" und hab mir das nochmals genauer angesehen.
Der HÜP ist nicht, wie eingangs beschrieben, beim Nachbarn im Keller, sondern aussen an der Hauswand :kratz: (seine Gebäudeseite) . Von dort gehen dann tatsächlich 2 Kabel in seinen Keller, wovon eins zu mir durchgelegt wurde.

Nun bin ich gerade im Netz noch auf "Kabelanschluß legen lassen" gestoßen. Wäre sowas nicht ne Alternative? Ein eigener Anschluß im Keller.
Die Hotline werde ich dann kontaktieren, wenn ich genügend Infos gesammelt habe (wird dann eh ne längere Sitzung).

 

[HariBo]

Nein,einen eigenen ÜP wird man dir nicht legen wegen des NE4 Betreibers.

 

[Goose]

Okay.
Vielen Dank für die ganzen Infos!
Werde mich nun mal ans Telebimm hängen und Leute nerven/ausquetschen.
Ergebnisse werde ich hier dann auch für die Nachwelt festhalten

 

[HariBo]

was ist das für eine Strasse? eine Eigentümergemeinschaft bzw sowas ähnliches?

 

[Goose]

linke Haushälfte 1 Eigentümer....rechte Haushälfte 1 Eigentümer
Altes Zechenhaus, welches von der Wohnungsverwaltung (Deutsche Annington) verkauft wurde.
Und so sieht die ganze Straße aus.

 

[Dinniz]

Dann ist das sicherlich kein ÜP an der Aussenfassade sondern ein Verteilkasten.
In alten Viterraobjekten wurden die Anschlüsse so verteilt.
Diese Anlagen sind meist zu alt für weitere Dienste, wir haben nur wenige umgerüstet.

 

[Goose]

Ich mach morgen ein Foto und du wirst sehen, dass der auf der Aussenfassade liegt.
Umrüsten? Ich bin bereit und hab den Schraubendreher schon in der Hand

 

[HariBo]

was mich wundert ist, Viterra bzw Dt Annigton waren Concepta, jetzt UMS Kunden, ist der analoge Kabelanschluss irgendwie in den Nebenkosten?

 

[Goose]

Nein, ist er nicht.

 

[HariBo]

wo musst du den denn anmelden?

 

[Goose]

War ja bis jetzt im Glauben das dies bei UM geschieht.
Hab mich da auch noch nicht drum gekümmert, da der EInzug erst am 01.04 stattfindet. Momentan sind wir noch am Kernsanieren :hammer: :wand: :hammer:

 

[Dinniz]

Also entweder sieht er inetwa so aus:



oder so: http://de.wikipedia.org/wiki/Haus%C3%BCbergabepunkt

 

[HariBo]

bei 2 aber nur der obere