Unitymedia problem beim telefonieren kann nicht raus telefonieren

[saki]

hi,habe 3 play mit 16000 ich kann aber kein anruf tätigen am 1 tag wo ich es bekamm ging alles noch jezt nichts mehr internet geht aber kein telefonieren ich bekomme nur ein pip ton zu hören im hörere ruft mich jemand an klingelt es aber ich kan den nicht hören,hab schon anderes telefon auch probiert auch nichts angerufen bei unyti 4 mal die sagen immer es ist alles in odrinug spinen die eigentlich ein techniker wollen die auch nicht vorbeischiekein was für ein verein sind das die dort.weiss jemand eventuel ein rat was das sein kann.danke

 

[nick99cgn]

Hast Du das Modem schonmal für 1-2 Minuten Stromlos gemacht?
So ein reset behebt manchmal so einiges...

 

[saki]

estimmt 10 mal schon

 

[nick99cgn]

Nutzt Du ein analoges Enderät? ISDN Geräte funktionieren nicht.
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Wenn Du beim abheben des Hörers ein Freizeichen hören kannst, aber kein Anruf aufgebaut wird, solltest Du das Wahlverfahren prüfen. Stell ggf das telefon auf MFV/Tonwahlverfahren um.
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Falls das nichts hilft, was passier denn wenn Du deine Rufnummer von deinem Handy aus Anrufst? Kommt eine Ansage, Besetztton, Klingelzeichen? Falls Klingelzeichen solltest Du mal den Telefonadapter prüfen oder der richtig am Modem angeschlossen ist.

 

[saki]

Es ist ein analog telefon,wen ich mich selber anrufe höre ich gangz kurz das es klingelt im handy und sofort das bezt m telefon selber am telefon wo ich anrufe kommt nichts an.der adabter wurde richtig angeschlosen hate 2 stck.beide gingen nicht.beim abheben des telefons höre ich nichts oder nur ein pip ton.

 

[nick99cgn]

Dann solltest Du nochmal die Störungs-Hotline unter 01805-660100 anrufen und das dort so schildern. Ich kann mir nicht vorstellen das die sich dort geweigert haben das zu überprüfen wie Du im ersten Posting sagst...

 

[saki]

ich habe bis jezt 10 mal angerufen hat aber anscheident nichts gebracht.heute hab ich wieder angerufen genau das selbe,kann ich nicht ein anderes kabel modem anschliesen auser das was die mitliefern damit ich das auch noch mal testen kann.

 

[malbororaucher]

Hallo,
wenn du es schon mehrmals ausprobiert hast dann mach mal folgendes geh mit deinem PC auf die Seite http://192.168.100.1 Benutzername ist admin und passwort motorola dann klickste auf singnal und kompierst alles mal hier rein was da sthet. vllt sind die werte nicht in ordnung.

Aber fummel keines fals an den einstellungen rum. Dann gehta uch das internet nimmer!