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Unitymedia Rechnung nach Produktwechsel

Diskutiere Rechnung nach Produktwechsel im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Moin! UM hat mir im Mai nach Wechsel von 1play nach 2play folgendes in Rechnung gestellt: 1play 01.05.11 - 03.05.11 1,68€ 2play 04.05.11 -...
  • Rechnung nach Produktwechsel Beitrag #1

Summerday55

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Moin!
UM hat mir im Mai nach Wechsel von 1play nach 2play folgendes in Rechnung gestellt:

1play 01.05.11 - 03.05.11 1,68€
2play 04.05.11 - 31.05.11 19,61€

= 21,29€ + MwSt = 25,34€

Ich bin zwar kein Mathegenie, aber wenn ich 3 Tage im Monat ein Produkt für 20€ hatte und danach ein Produkt für 25€, kann der Rechnungbetrag nicht über 25€ sein :kratz:
Oder denke ich falsch?

Gruß
 
  • Rechnung nach Produktwechsel Beitrag #2
Das kommt daher, dass der Monat 31 Tage hat, der Anteil für beide Produkte aber mit 3/30 bzw. 28/30 Tagen berechnet wird. Du zahlst also für einen Tag extra.
Die Hotlinemitarbeiter in der Abteilung für Rechnungsfragen sollten das auch direkt nachvollziehen können und Dir den einen Tag (ca. einen Euro) gutschreiben können :)
 
  • Rechnung nach Produktwechsel Beitrag #3
Das kommt daher, dass der Monat 31 Tage hat, der Anteil für beide Produkte aber mit 3/30 bzw. 28/30 Tagen berechnet wird. Du zahlst also für einen Tag extra.
Die Hotlinemitarbeiter in der Abteilung für Rechnungsfragen sollten das auch direkt nachvollziehen können und Dir den einen Tag (ca. einen Euro) gutschreiben können :)
Dementsprechend der Tip, solche Tarifwechsel in den Februar zu verlegen. Bezogen auf die gesamte Lebenszeit kann man damit eine Menge Geld sparen ;)
 
  • Rechnung nach Produktwechsel Beitrag #4
Nur so wird man Millionär :D
 
Thema:

Rechnung nach Produktwechsel

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