Unitymedia Umstellung von 6 auf 16mbits

[Niels]

Hallo -
ich bin schon seit längerem Kunde bei UM. Nun habe ich meinen InternetAnschluss von 6 auf 16 Umstellen lassen. Neues Modem kam sofort :smile: per Post und ich habe es direkt gegen mein altes ausgetauscht. Altes Moden läuft - neues nicht :wut: .

Hängt es damit zusammen, dass die Leitung noch nicht umgestellt wurde?? Das alte 6mBit Modem würde doch an der schnellen Leitung nicht mehr laufen, oder?

Wie lange hat Ihr auf die Umstellung gewartet. :kafffee:

Gruß, Niels

 

[Red-Bull]

Das modem hat ja ne Serienummer die jedem Kunden zugeordnet wird...
Würd kurz anrufen und das denen sagen das das neue Modem noch nicht geht.

 

[Sabtu]

War denn kein Schreiben von denen dabei wie man es machen soll ? Ansosnten wie Red-Bull sagte:"Anrufen" !