Unitymedia Modem kaputt

[AlphaWolf]

Gestern ist unser Modem für Internet + Telefon kaputt gegangen. Kein Mux mehr. Keine Lämpchen an. So als wenn etwas durchgebrannt wäre. Somit haben wir also auch kein Festnetz mehr und die technische Hotline ist nur für üppige 43cents per Handy zu erreichen für uns.

Für die normale Hotline lässt sich ja eine Festnetznummer per http://www.0180.info/ raus finden. Bei der technischen ist das nicht der Fall. Wir haben das Modem nicht einmal 3 Monate und ich sehe es nicht ein, da auch noch Kohle zu blechen nur damit die uns ein neues schicken.

Gibt es nicht eine günstigere Nummer?

 

[hoeps]

Hi!

Günstigere Nummer gibt es nicht.
Beim Anruf darauf hinweisen das es ein Handy-Gespräch ist, denn UM zeigt sich da kulant und erstattet die Zusatzkosten.

 

[CarNie]

Hi!

Günstigere Nummer gibt es nicht.
Beim Anruf darauf hinweisen das es ein Handy-Gespräch ist, denn UM zeigt sich da kulant und erstattet die Zusatzkosten.

1. Das
oder
2. Mal die Suchfunktion benutzen ;-)

 

[Crusherle]

Genau diese scheisse genau davor hab ich auch angst. Ich hab nicht mal ein Handy. Mein Gott ist das ein mist wenn alles von einem einzigen Gerät abhängt. :gsicht:

Was schätzt ihr wie lange das dauert muss man ein neues Geschickt bekommt?

 

[HariBo]

vier Tage.

 

[Crusherle]

echt? nur 4 Tage? WoW das geht aber schnel ^^

Dann bin ich ja beruhigt