- Online Speicher Zugriff Beitrag #1
Wolli1967
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Hallo,
als 3Play Kunde habe ich mir jetzt den kostenlosen 1GB Onlinespeicher freischalten lassen.
Im Kundenportal kann ich auch unter "Meine Produkte" darauf zugreifen. Nur wenn ich vom Webbrowser aus die Adresse:
https://(xyz).onlinespeicher.unitymedia.de
eingebe, funktioniert es nicht. Es erscheint dann eine Seite, auf der ich aufgefordert werde, meine E-Mail Adresse und das Passwort einzugeben. Ich gebe dann die gleichen Daten ein wie bei der Anmeldung zum Kundenportal. Aber es kommt die Meldung:
Die Anmeldung ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie E-Mail Addresse und Passwort.
Ich habe schon an den Support von UM geschrieben. Angeblich konnte man keinen Fehler feststellen. Zu weiteren Bearbeitung hat man mich an die teure 0900er Nummer verwiesen.
Hat jemand eine Idee?
Gruß, Wolfgang
als 3Play Kunde habe ich mir jetzt den kostenlosen 1GB Onlinespeicher freischalten lassen.
Im Kundenportal kann ich auch unter "Meine Produkte" darauf zugreifen. Nur wenn ich vom Webbrowser aus die Adresse:
https://(xyz).onlinespeicher.unitymedia.de
eingebe, funktioniert es nicht. Es erscheint dann eine Seite, auf der ich aufgefordert werde, meine E-Mail Adresse und das Passwort einzugeben. Ich gebe dann die gleichen Daten ein wie bei der Anmeldung zum Kundenportal. Aber es kommt die Meldung:
Die Anmeldung ist fehlgeschlagen. Bitte überprüfen Sie E-Mail Addresse und Passwort.
Ich habe schon an den Support von UM geschrieben. Angeblich konnte man keinen Fehler feststellen. Zu weiteren Bearbeitung hat man mich an die teure 0900er Nummer verwiesen.
Hat jemand eine Idee?
Gruß, Wolfgang
