- Geschwindigkeiten u. dementsprechende Beratung Beitrag #1
jube50
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Ich lese hier regelmäßig mit Interesse mit und sehe erhebliche Schwierigkeiten aufgrund der fehlenden und nicht ausgereiften UM-Beratung.
Heute geht die Mehrzahl der User über einen Lap ins Net. Aus diesem Grund steht natürlich der WLan-Anschluss im Vordergrund.
Wie man mitlesen kann, treten derzeit nach der Umstellung der Tarife massive Probleme im Download auf.
Dementsprechend kontaktiert man die Störung oder die teure Hotline.
Gerade in diesen Bereichen fehlt es mir an Aufklärung.
Natürlich ist gerade Premium 100 wegen des Preis-Leistungverhältnis interessant.
Die neuen Laps sind in der Regel heute mit den n-Karten ausgerüstet, die lt. Industrie Übertragungsraten bis zu 300 MBit/s zulassen sollen. Allerdings sind das Bruttowerte und mehr als großzügig ausgegeben.
Im praktischen Einsatz und im Nettobereich sieht es dann ganz anders aus.
Der Download vom ca 100 MBit/s ist selten oder kaum zu erreichen und wird in der Regel bei 60-80 Mbit/s liegen.
Dementsprechend kann man nur raten, auf die neueren Karten oder Sticks zuzugreifen, die Übertragungsraten bis zu 450 MBit/s zulassen *sollen*.
Auf Router trifft das Gleiche zu. Anzuraten sind natürlich auch diese Werte. Hinzu kommt noch, dass im 2.4 und 5er Band gefunkt wird. Laufen beide Bänder teilt sich die Übertragungsrate zur Hälfte oder gar in einem schlechteren Verhältnis. Dementsprechend sollte auch hier das nicht benötigte Band ausgeschaltet werden, um die volle Leistung zu erreichen.
Hinzu kommt natürlich die bekannte Problematik wie Wände, Entfernung u.s.w..
Aus diesem Grund wird der User mit einem normalen Lap und der normalen N-Karte bis 300 MBit/s kaum mit einem Premium 100-Vertrag glücklich werden und müsste zumindest nachrüsten.
Momentan treten allerdings noch erhebliche Schwankungungen bei etlichen Kunden mit direktem Kabelanschluss ans Modem auf. Dementsprechend kann man das WLan in die Tonne kloppen und ärgert sich am lfd. Band.
Wenn man bei UM über Fairness spricht und auch die entsprechende Werbung macht, sollte man die Kunden, die oft genug gänzliche Laien sind und natürlich auf solche Geschwindigkeiten zugreifen, entsprechend aufklären, damit sie ihre Nutzung der Geräte und die eigenen technischen Möglichkeiten vor Abschluss eines Vertrages überprüfen. Das wäre Fairness.
Scheinbar liegt aber auch hier die Gewinnmaximierung im Vordergrund.
Von einer Störungsannahme oder einer gut ausgebildeten Hotline erwarte ich aber solche Auskünfte.
Der User, der sich mit seinen Geräten auskennt, steckt ein wenig im Dilemma.
50 Plus, wesentlich teurer im Preis-Leistung Verhältnis, aber im Download problemlos zu erreichen,
oder ein Premium 100, mit dem er unter Umständen aufrüsten muss oder aufgrund des nicht zu erreichenden Downloads er sich dauernd ärgert.
Premium 100 ist aufgrund der doppelten Geschwindigkeit, der zusätzlichen Sender und des Recorders natürlich günstiger, während Plus 50 ziemlich teuer erkauft wird.
Heute geht die Mehrzahl der User über einen Lap ins Net. Aus diesem Grund steht natürlich der WLan-Anschluss im Vordergrund.
Wie man mitlesen kann, treten derzeit nach der Umstellung der Tarife massive Probleme im Download auf.
Dementsprechend kontaktiert man die Störung oder die teure Hotline.
Gerade in diesen Bereichen fehlt es mir an Aufklärung.
Natürlich ist gerade Premium 100 wegen des Preis-Leistungverhältnis interessant.
Die neuen Laps sind in der Regel heute mit den n-Karten ausgerüstet, die lt. Industrie Übertragungsraten bis zu 300 MBit/s zulassen sollen. Allerdings sind das Bruttowerte und mehr als großzügig ausgegeben.
Im praktischen Einsatz und im Nettobereich sieht es dann ganz anders aus.
Der Download vom ca 100 MBit/s ist selten oder kaum zu erreichen und wird in der Regel bei 60-80 Mbit/s liegen.
Dementsprechend kann man nur raten, auf die neueren Karten oder Sticks zuzugreifen, die Übertragungsraten bis zu 450 MBit/s zulassen *sollen*.
Auf Router trifft das Gleiche zu. Anzuraten sind natürlich auch diese Werte. Hinzu kommt noch, dass im 2.4 und 5er Band gefunkt wird. Laufen beide Bänder teilt sich die Übertragungsrate zur Hälfte oder gar in einem schlechteren Verhältnis. Dementsprechend sollte auch hier das nicht benötigte Band ausgeschaltet werden, um die volle Leistung zu erreichen.
Hinzu kommt natürlich die bekannte Problematik wie Wände, Entfernung u.s.w..
Aus diesem Grund wird der User mit einem normalen Lap und der normalen N-Karte bis 300 MBit/s kaum mit einem Premium 100-Vertrag glücklich werden und müsste zumindest nachrüsten.
Momentan treten allerdings noch erhebliche Schwankungungen bei etlichen Kunden mit direktem Kabelanschluss ans Modem auf. Dementsprechend kann man das WLan in die Tonne kloppen und ärgert sich am lfd. Band.
Wenn man bei UM über Fairness spricht und auch die entsprechende Werbung macht, sollte man die Kunden, die oft genug gänzliche Laien sind und natürlich auf solche Geschwindigkeiten zugreifen, entsprechend aufklären, damit sie ihre Nutzung der Geräte und die eigenen technischen Möglichkeiten vor Abschluss eines Vertrages überprüfen. Das wäre Fairness.
Scheinbar liegt aber auch hier die Gewinnmaximierung im Vordergrund.
Von einer Störungsannahme oder einer gut ausgebildeten Hotline erwarte ich aber solche Auskünfte.
Der User, der sich mit seinen Geräten auskennt, steckt ein wenig im Dilemma.
50 Plus, wesentlich teurer im Preis-Leistung Verhältnis, aber im Download problemlos zu erreichen,
oder ein Premium 100, mit dem er unter Umständen aufrüsten muss oder aufgrund des nicht zu erreichenden Downloads er sich dauernd ärgert.
Premium 100 ist aufgrund der doppelten Geschwindigkeit, der zusätzlichen Sender und des Recorders natürlich günstiger, während Plus 50 ziemlich teuer erkauft wird.