Die Mobilfunk-Verträge von unitymedia nutzen das o2 Netz, d.h. unitymedia tritt als Reseller von o2 auf. Inwieweit jetzt Support von o2 oder unitymedia geleistet wird, kann ich nicht sagen, ich hatte beim handy noch keinen Anlaß den Support zu kontaktieren.
Wenn man aber beim Mobilfunk an den für einen wichtigen Orten keinen o2 Empfang hat, dann wird man dasselbe Problem auch mit unitymedia haben.
Festnetz-Telefonie hingegen läuft bei unitymedia über voice-over-ip bzw. voice-over-cable, und da tritt unitymedia selbst als Provider und nicht als Reseller auf. Die voip-Server, die für die Telefonie in der Fritzbox eingetragen werden, lauten ssl??.telefon.unitymedia.de - das ist unitymedia selbst. Wenn man eine whois Abfrage auf die dahinterliegende IP Adresse durchführt, sieht man auch, daß der IP-Adressbereich direkt unitymedia und keiner anderen Firma zugeordnet ist.