Unitymedia Langsames Internet in 45525 Hattingen / Bochum ?

[Taxi Driver]

Na über ADSL bekomme ich nur 16000 und das ist die einzige Alternative.... müsste ich schauen. Ich warte aber erstmal ab und hoffe das die das in den Griff bekommen.

 

[Ruhrpottbengel]

..bin seit Anfang Oktober 2012 Kunde bei UM.
6 Wochen alles top.....seit 2 Wochen sehr lahmes Internet und extrem schwankende Downloadrate--( 100000er Leitung.)
In den Nachtstunden pendelt es sich ein bei 15-25000 ansonsten nur 2-5000 !!!
Im UM-Store hier in Hattingen Problem geschildert...am nächsten Tag kam sofort der Techniker und meinte es sei ein allgemeines Problem mit der Glasfaserleitung im Raum Bochum und Hattingen. Es werde daran gearbeitet.....na toll ! :kratz:
Bin gespannt wie lang sich das hinzieht.....

Schön, bin nicht der Einzige mit diesen Sorgen !

 

[Siebenstein]

So. Nachdem es in den letzten Tagen wieder besser lief, wurde es heute schlimmer. Ich hatte bestimmt 5-10 Aussetzer. Merkwürdigerweise liefen auch mehrere streaming-Seiten bis vor ca. einer Stunde nur mäßig bis schlecht, Speedtests waren jedoch ok. An der Hotline ist natürlich wieder alles in Ordnung, man könne nichts sehen. Auf den Rückruf eines Kollegen warte ich jetzt schon seit fast zwei Stunden, wird wohl nichts mehr.

Wenn ich ins Modem schaue, sind unter den Logs auch mehrere Fehler vertreten. Es ist also definitiv irgendetwas mit dem Netz. Hoffentlich sind sich wenigstens die Techniker der Fehler bewusst und arbeiten daran. Nach einem Neustart des Modems läuft es jetzt wieder recht stabil, hoffentlich bleibt das auch so.

 

[Taxi Driver]

Ein Unitymedia Techniker rief mich heute an und bestätigte mir eine Störung in Hattingen. Er hat die Information das diese Störung noch bis ende der nächsten Woche anhält, es aber daran gearbeitet wird.

Ich lasse mich überraschen, und nachdem ich Unitymedia über dieses Technikergespräch via Facebook informiert hatte bekam ich eine 45 € Gutschrift für einen Monat Ausfall von Premium 100. Falls das kurzfristig nicht gelöst wird werde ich das jeden Monat beantragen bis hier wieder normale Verhältnisse eingekehrt sind. Da ist UM wirklich sehr kulant und erlässt die Grundegebühr ohne zu murren.

 

[Taxi Driver]

Die Leitung rockt wieder.... die 100mbit liegen komplett an und das um 21:42. Wie in alten Zeiten

Wie schaut es bei euch aus ?

 

[Ruhrpottbengel]

..Jawoll....endlich wieder Fullspeed !!!!! seit gestern ! sogar in der "PrimeTime" 106 Mbit/s !!! hier in der Hattinger Innenstadt !!!

 

[Taxi Driver]

Da kann man nicht meckern... hier am Rand der Innenstadt sieht es genauso aus ;-) Hoffen wir das es so anhält, aber ich bin ja zuversichtlich da es vorher ja auch 3 Jahre bei mir reibungslos geklappt hat ...