Unitymedia HD Sender + alle SKY-Sender verpixelt

[stuckrad]

Hallo zusammen,

folgendes Problem:
seit mehreren Wochen sind die HD Sender (ARD HD, ZDF HD) verpixelt.
seit ein paar Tagen nun auch viele meiner SKY-Sender (normal und HD).
habe bei SKY angerufen und nach den üblichen Anweisungen (Suchlauf, Frequenz auf 370000, Software Update etc) hat sich jedoch nix geändert...weiterhin verpixelt :traurig:

hier die weiteren Infos:
Kabelnetz: Unitymedia
Fernseher: Samsung LE32C530 80 cm (32 Zoll) LCD-Fernseher (Full HD, 50Hz, DVB-T/-C )
Receiver: HUMAX PR-HD2000C


hat jemand ne Ahnung, wie man dies beheben kann?

 

[Pauling]

Hallo zusammen,

folgendes Problem:
seit mehreren Wochen sind die HD Sender (ARD HD, ZDF HD) verpixelt.
......

hat jemand ne Ahnung, wie man dies beheben kann?

ARD und ZDF gleich schlecht über DVB-C-Tuner und Receiver?

 

[stuckrad]

ja, sowohl über DVB-C Tuner als auch über Receiver gleich schlechter Empfang

 

[Pauling]

Dann musst du wohl oder übel deine Hausanlage mal durchchecken lassen. Mit etwas Glück isses nur die Wanddose oder das benutzte Anschlusskabel.
Die Störung ist ja schon länger bei ARD-HD auffällig.

mfg

 

[stuckrad]

ok, danke!
hatte mal bei UM angerufen und das Problem beschrieben.
sie rufen zurück....