Unitymedia Techniker kommt ohne das ich Probleme habe !

[larry1899]

Hallo Forum !!

Heute Mittag klingelte mein Telefon , Unbekannter Teilnehmer !
Als ich dran ging war eine Dame im Auftrag von Unitymedia am Hörer und teilte mir mit das man in das Haus und in meine Wohnung muss bezüglich Störungen im Unitymedia Netz !!
Nun soll morgen ein Techniker vorbei kommen zwischen 14 und 17 Uhr ( das an einem Samstag ) !

Ich liess mir natürlich noch den Namen der Dame geben , Ihre Telefonnummer und eine Auftragsnr. gab Sie mir gleich auch noch !

Jetzt mal meine Frage ans Forum :Was will man bei mir obwohl ich derzeit Null Probleme mit meinem 3 Play habe !!
Bin mal gespannt was der Besuch morgen bringen soll !!

 

[tonino85]

Wahrscheinlich stimmen deine Modemwerte nicht und das hat man gesehen und schickt deshalb n Techniker.

 

[larry1899]

das kann ich mir beim Besten Willen nicht vorstellen !!
Wenn ich einen gefordert hätte ok , aber von Selber ohne das ich nen Problem habe ?
sehr komisch ! Frag mich eh wie die darauf kommen. Prüfen Die ständig selber Ihre Leitungen ??
Blöd nur das ich morgen wenn ich Pech habe vier Std. auf den Techniker Vogel warten kann und dann noch ohne ein Echtes Problem zu haben !!

 

[Pauling]

Wieso haste dir das heute nicht während der Geschäftszeiten von unitymedia telefonisch bestätigen lassen.

Es kann doch jeder anrufen und behaupten....

mfg

 

[conscience]

Mein Tipp: Einstrahlung. Und man ist auf der Suche nach der Quelle (Ursprung).

 

[larry1899]

Einstrahlungen ???

Die Dame hat mich ja später im gespräch mit allem versorgt , Telefonnr. Auftragsnr. und etc. skeptisch bin ich nur was die eigentlich bei mir wollen !!

 

[conscience]

Einstrahlungen beeinträchtigen die Netzstabilität.

Die Ursache für Einstrahlungen kann bei jemanden sein obschon der Teilnehmer keine Probleme hat,
während bei den Nachbarn Störungen auftreten.

 

[larry1899]

aha , bin aber im fünf Parteien Haus der Einzige mit Unitymedia !!
evt. in den Nachbarhäusern die Probleme haben.
komisch alles !!

 

[Dinniz]

Es ist durchaus normal bei Unitymedia, dass ProAktiveTickets ausgelöst werden wenn die Modemwerte über längere Zeit außerhalb des Solls sind oder eine Einstrahlung festgestellt wird.

 

[Riplex]

Ja, wenn z.B. der PowerLevel des Upstreams zu hoch ist. Dann "schreit" dein Modem sozusagen in die Leitung und das Modem vom Nachbarn wird
nicht mehr gehört....

 

[BlackFly]

Meine Mutter ist gekündigt worden weil sie (als eine von glaub 3 UM Telefon/Internet Kunden) in einem Hochhaus wohnte, und dieses Haus auch "Einstrahlt" so das die Häuser auf der anderen Straßenseite Probleme hatten (und es gab noch ein paar andere rechtliche/vertragliche Probleme)...

Sie trauert Ihrem UM heute noch hinterher und Alice ist auch nicht mehr das was es vor 5 jahren mal war...

 

[Dinniz]

Ja das kann auch passieren .. ist aber sehr selten .. vorher wird versucht die Anlage instandzusetzen oder zu modernisieren.