Unitymedia Seltsame Sache: Kein Upstream mehr fürs Internet.

[st4b]

Mein Modem hat sich gerade auch neu gestartet. Klappt wieder in Bad Nauheim.

 

[feffenbe]

hallo leute!

ich habe mich seitdem ich heute mittag gemerkt habe, das mein upload auch komplett weg ist, 2x telefonisch bei UM gemeldet. beim ersten anruf sagte mir eine dame, das mein anschluß in ordnung sein müsste und sie einen techniker vorbeischicken könnte, was natürlich mit kosten verbunden sein würde. also habe ich meinen rechner nochmal direkt ans modem gehangen um meine böse selbstgekaufte fritzbox auszuschließen, was natürlich keinen unterschied machte.
beim zweiten anruf war ein kompetenterer herr am telefon (diesem musste ich nicht einmal meine kundennummer geben damit er wusste, um welchen anschluß es sich handelte :super: ). er meinte auch direkt, das die störung bekannt ist und sie in wenigen stunden behoben sein sollte.

also habe ich eben nochmal an den pc gesetzt um das ganze nochmals zu testen: kein erfolg. dann habe ich um 23:55 Uhr eine PN an die Unitymedia Hilfe-Facebook Seite mit meinen daten geschickt.. dann war von 00:50 uhr bis ca. 01:00 meine leitung komplett weg und danach war alles wieder in ordnung. voller down- und upload.

keine ahnung ob die facebook-nachricht etwas gebracht hat oder das ganze nur zufall war. ich befinde mich übrigens in eschweiler bei aachen (vorwahl 02403)

gruß und viel glück dem rest!

 

[Ice Man]

Ach, noch jemand aus Voerde hier

So, gerade hat sich auch meine 6360 auch neu verbunden. Gleich mal Speedtest gemacht und siehe da, Upload geht wieder. Dafür ist beim Downspeed bei 25 Schluss gewesen. Nach dem Reset ist jetzt alles wieder beim alten, 100 Down und 5 Up.

 

[gohan123]

bei mir in bonn 53119 war internet auch für etwa 10 minuten weg, nun ist mein upload speed wieder da.

 

[polym77]

Hallo,



so bei mir, 48149 Münster, geht nun derzeit auch wieder alles seinen normalen Gang.

Mit etwas offeneren bzw. kompetenteren Informationen seitens Unitymedia wäre das Ganze wesentlich entspannter zu nehmen gewesen.

Naja wollen wir hoffen, dass es nun stabil läuft bis auf Weiteres.

 

[Battleangel]

Seit heute Morgen um 01:30 geht wieder alles.

61184 Karben/Petterweil

 

[comsacom]

Hier in Stolberg /Tiefental wieder alles normal seit 1:00 Uhr.

[...]
The device turned offline at 2013-02-15 00:45:39

1 2013-02-15 00:59:19
Port WAN is down!
2 2013-02-15 00:59:31
Port WAN is up!
[...]

KK

 

[format-web]

Auch hier in 59821 Arnsberg läuft es wieder.

Heute Nacht zwischen 0:20 und 0:40 Uhr wurde die fritz.box resettet.
Die Frequenz im Upload hat sich von 57,9 auf 46,9 geändert - sollte es nur daran gelegen haben!?

Wir werden es wohl nicht erfahren.

 

[Mulder_2999]

Hier in 51067 Köln weiterhin Störung, kein Upload.

 

[deafmicky]

Seit heute morgen geht wieder in volle 5 mbit/s!

65795 Hattersheim.

Ab zu Heise iMonitor "Störung beenden"

 

[dennisnrw]

Hier in 48149 Münster klappt auch wieder alles!

 

[Sunrabbit]

Ich habe gerade eine SMS vom UM-Kundenservice erhalten.

Ich bin nicht zuhause, habe mich aber mal mit meinem Handy zu meinem NAS-Laufwerk zuhause verbunden... sieht gut aus, ich kann auf meine Fotos flott zugreifen. Richtig testen kann ich das erst wieder Sonntag abend, weil ich heute wegfahre.

46499 Hamminkeln

 

[Kevin]

Hallo zusammen,

wir freuen uns euch mitteilen zu können, dass wir die Beeinträchtigungen im Hinblick auf die Upload-Einschränkungen behoben haben.
Sofern Ihr immer noch verminderten Upload feststellen könnt, meldet euch bitte über die bekannten Wege bei uns (Telefon, Mail, Facebook, Twitter).

LG,
Kevin

 

[Mulder_2999]

Also bei mir in 51067 Köln immer noch keine Besserung. Upload = 0

 

[Devil]

Bei mir hier in Köln auch noch nichts, habe eben mit Unity gesprochen, laut denen soll es gefixt sein, dies ist aber scheinbar nicht so. Hab jetzt auch ein Ticket dort.

 

[Mulder_2999]

Habe 2x über Kundencenter Störung gemeldet und nun auch über Facebook. Bis auf die Standartmail keine Antwort. Echt arm

 

[Arnsberger1]

auch bei mir (59757 Arnsberg) ist der Upstream wieder normal.

Allerdings kein Hinweis per SMS oder Mail seitens Unitymedia.

 

[kampi71]

In Hamm (59065) geht es komplett wieder seit heute Nacht. Netz war wohl einige Male kurz weg zwischen 01:00 Uhr und 1:30 Uhr. Habe heute Morgen auch eine SMS-Nachricht zur Störungsbeseitigung bekommen, nachdem ich über die Facebook Seite der Unitymedia-Hilfe eine Strörung gemeldet hatte. Hoffentlich bleibt jetzt auch so. Drücke den noch Wartenden die Daumen für eine rasche Störungsbeseitigung. :zwinker:

 

[Devil]

Hab eben eine SMS bekommen dass es wieder laufen soll, bin zwar grad nicht vor Ort, aber komme bei mir zu hause überall wieder drauf und die uploadrate passt auch. Sollte also jetzt endgültig behoben sein.

 

[Mulder_2999]

In Köln geht es jetzt auch wieder.Hab ne SMS bekommen.

 

[Nachtwesen]

Super, das freut mich das es bei fast allen wieder geht.

Als ich diesen Thread eröffnete hätte ich niemals gedacht das es so viele Menschen betrifft. Ich wäre froh über eine Antwort gewesen und nun Seite 15 .

 

[quicksilver733]

Super, das freut mich das es bei fast allen wieder geht.

Als ich diesen Thread eröffnete hätte ich niemals gedacht das es so viele Menschen betrifft. Ich wäre froh über eine Antwort gewesen und nun Seite 15 .

Nun, Dein Thread war ja auch die einzige Möglichkeit, Informationen zum Thema zu bekommen. Er hat mich und viele andere davor bewahrt, den Fehler im eigenen System zu vermuten und stundenlang ergebnislos rumzufummeln. :super:

Unitymedias Kommunikationsstrategie dagegen ist einfach nur UNTERIRDISCH. :motz:

 

[Nachtwesen]

Ja, ich hatte ja das gleiche Spiel mit: Wir schicken einen Techniker, den müssen sie dann aber bezahlen... könnte ich immer noch kotzen über sowas.

 

[jimbeam1800]

Hab mich heute das erstemal angemeldet, aber war froh hierauf gestoßen zu sein. Also hier ist es inzwischen (51061 Köln) sehr schwankend. Mal gut, mal schlecht, mal guter Upload am Anfang und dann brichts ein. Das Problem ist, das zieht wohl auch maxdome und watchever in Mitleidenschaft. Da ich zumindest für ersteres noch Geld bezahle, finde ich das langsam untragbar. Habe das auch Unitymedia geschrieben. Mal sehen was passiert. Ich frage mich jedoch warum VoD hierdurch Probleme hat? Kann mir das einer erklären?

Gruß,
jim

 

[Rekhyt]

In Gießen, 35394 blinkt seit heute Mittag die Upstream-LED am Cisco-Router. Kein Telefon, kein Internet, kein TV. Ich habe schon alle Stecker gezogen, hat nicht geholfen.

Da holt man sich einmal Urlaub... :/