Unitymedia mal ein Lob

[tordus]

Hallo,
da man hier fast ausschliesslich von Problemen liest
(liegt in der Natur eines Forums, es melden sich fast nur Leute mit Problemen)
möchte ich hier mal ein Lob für UM loswerden:

mir ist letztens das Modem (Cisco3212) abgeraucht, und das Sonntags
nach meinem Anruf über die KOSTENLOSE Hotline (Handy mit UM-SIM)
hatte ich innerhalb von 3 Tagen ein 3208 hier.

Auf meine Anfrage, mir weiterhin IPv4 zu geben hiess es nur: "selbstverständlich"

wollte ich nur mal loswerden,
es gibt also durchaus auch positives zu vermelden.

 

[eazrael]

mir ist letztens das Modem (Cisco3212) abgeraucht, und das Sonntags
nach meinem Anruf über die KOSTENLOSE Hotline (Handy mit UM-SIM)
hatte ich innerhalb von 3 Tagen ein 3208 hier.

3 Tage? Da würde ich durchdrehen. :jagd: Ich würde sogar zum anderen Ende der Republik fahren, sofern die mir da ein Kabelmodem aushändigen. Spätestens Dienstags hätte ich das Gerät erwartet.