Unitymedia Frage zum Ablauf neuer Dose

[onemoretime]

Hallo,

ich habe eine Frage an euch: Ich wohne in NRW, 44892 und müsste vom Keller Kabel und eine Dose in eines meiner Zimmer verlegen lassen (ca. 10m Kabel + die Dose). Der Unitymedia-Mitarbeiter hat mir gerade am Telefon versichert, dass das alles kostenlos wäre, da ich bereits Unitymedia-Kunde bin (1Play TV), ich müsse jedoch erst das neu gewählte Paket bestellen (3Play). Anschließend würde ein Techniker kommen, der sowohl vom Keller aus durch die Decke bohrt, das Kabel verlegt, die Dose setzt und danach die Komponenten konfiguriert. So wurde mir das am Telefon gesagt, meine Sorge dabei ist jedoch, dass der Techniker kommt und nur die Komponenten anschließen und konfigurieren möchte, aber halt keine neue Dose verlegt. Ist dieser Ablauf normal oder habe ich da was missverstanden bzw. wurde mir etwas "falsch" erklärt? Und wie soll ich jetzt weitervorgehen?

Mit freundlichen Grüßen,
onemoretime

 

[domserv]

Eigentlich alles richtig verstanden. Der Techniker wird kommen und alle notwendigen Arbeiten am HÜP, Verstärker, Verteiler etc. machen. Er wird dir auch eine Dose setzten. Wenn das verlegen des Kabels kein großer Aufwand ist, dann macht das der Techniker auch kostenfrei. Wenn die Verlegung kompliziert wird, dann wird es eventuell was kosten. Wenn du diesbezüglich Vorarbeiten leisten kannst, kannst du Kosten vermeiden.

 

[Knifte]

Aber wenn es wirklich nur eine 10m-Leitung mit einem Bohrloch ist, dann macht der Techniker das normalerweise für dich kostenlos.

 

[onemoretime]

Danke für eure Antworten!
An der Dose 1 wäre dann quasi nur ein TV angeschloßen und an Dose 2 Internet, Telefon und TV. Also beide Dosen bleiben funktionsfähig, oder?

 

[Joerg]

Re: AW: Frage zum Ablauf neuer Dose

<t>Ja, bleiben sie. <br/>
<br/>
Jörg</t>

 

[onemoretime]

Alles klar, danke euch!

 

[Bastler]

Am besten aber gleich ber der Terminabsprache darauf hinweisen, dass eine neue Leitung gelegt werden muss, sonst kann es passieren, dass der TK eventuell vor Ort den Termin verschiebt, weil nicht genug Zeit eingeplant wurde oder Werkzeug / Material fehlt (weil die Terminierung ja auch nicht hellsehen kann :zwinker: )

 

[onemoretime]

Okay, werde ich machen. Die Hardware wird nu also per Post an mich gesendet und wenn ichs erhalten habe, muss ich noch einmal bei Unitymedia anrufen und einen Termin ausmachen, oder?

Und noch eine Frage:
Ich habe das 3Play 100.000 Paket bestellt und in letzter Zeit sehr viel negatives über das Modem Cisco 3208G gelesen. Betrifft es nur das G-Modell oder auch das "normale" Cisco 3208?

 

[Knifte]

Nur das G-Modell. Das liegt aber nicht zwingend am Modem, sondern meist vielmehr am DS-lite-Anschluss, den du als Neukunde bei UM bekommst. Ich habe hier das 3208 ohne G und das läuft anstandslos.

Evtl. bekommst du auch eine FritzBox. Ich meine mal gelesen zu haben, dass das 3208G nicht für Geschwindigkeiten über 50.000 freigegeben sei. Das kann aber auch mittlerweile überholt sein.

 

[reset]

Laut den Specs von Cisco kann das EPC3208 bis 440 Mbit im DS

http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/video/ps8611/ps8675/ps8682/7017300.pdf

Gruß reset

 

[Knifte]

Ja, aber ein UM-naher Forumnutzer hat mal vor einiger Zeit geschrieben, dass die 3208G-Modems nur für Geschwindigkeiten bis zu 50.000 Bit/s freigegeben sind. Also intern von UM. Das hat ja nichts mit den technischen Spezifikationen des Herstellers zu tun.

Und ich habe vom 3208G und nicht vom 3208 gesprochen.

 

[reset]

Bitte: EPC3208G DS 440 Mbit DS, 120 Mbit US

http://www.cisco.com/en/US/prod/collateral/video/ps8611/ps8675/ps8682/ol-26958-01.pdf

Was UM da intern kocht, kann man natürlich nie wissen. Aber technisch wäre es mit beiden möglich.

Gruß reset.

 

[Knifte]

Naja, mit dem 3208G scheint es ja bei 50.000 auch schon genug Probleme zu geben, auch wenn ich in den letzten Tagen nichts neues mehr dazu gelesen habe.

 

[reset]

Was aber eher an dem integriertem Router liegt, der - leider- nicht deaktivierbar ist.

Gruß reset

EDIT: Könnte natürlich auch an den unterschiedlichen Specs zwischen DOCSIS 3 und EuroDocsis liegen.
http://de.wikipedia.org/wiki/Data_Over_Cable_Service_Interface_Specification

 

[onemoretime]

Ich habe mir zum Thema "DS-Lite" mittlerweile schon viel durchgelesen, habe aber immernoch nicht verstanden, ob ich dadurch irgendwelche Nachteile habe. Falls ja, wobei?

 

[Knifte]

Im Wesentlichen, wenn du versuchst von aussen über einen IPv4-Anschluss auf deine Hardware (NAS, PC, Server etc.) zuzugreifen.

Aber die genauen Einschränkungen stehen alle, wenn auch relativ verteilt, in den entsprechenden Threads.

 

[onemoretime]

Hallo,

ich habe heute auf Anfrage eine E-Mail von UnityMedia erhalten, dass ich das Modem "AVM FritzBox 6320" erhalte. Ich habe beim bestellen via Online-Formular den Haken bei dem Feld "Gratis WLAN-Router dazubuchen" NICHT gesetzt, da ich gerne meinen eigenen Router mit allen Funktionen benutzen möchte. Dies ist aber nicht möglich, wenn ich die FB 6320 erhalte, oder?

Mit freundlichen Grüßen,
onemoretime

 

[Dinniz]

Du hast an der FB6320 auch die Möglichkeit einen externen Router zu nutzen.

 

[onemoretime]

Wie lange dauert denn in der Regel der Versand der Hardware? Mir wird seit 1 Woche gesagt, dass es bisher nicht der Post übergeben wurde, sie es aber bald versenden werden. Gibt es im Moment Engpässe in Sachen Hardware?