Unitymedia Multimediaanschluss zu Klein?!

[manon]

Hallo, ich habe heute endlich nach über 1 1/2 Monaten meine Hardware von Unitymedia zugeschickt bekommen. Das Koaxialkabel passt zwar perfekt in das Modem, nur ist das Kabel für den Anschluss zu groß. Der sitzt dann total locker und komme nur schwer damit ins Internet. Es hat bis jetzt nur einmal funktioniert, bis ich an das Kabel gekommen bin und etwas bewegt habe.

Gibt es dafür irgendein Adapter o.Ä. ? Habe mir bei Mediamarkt nen neuen Kabel gekauft, man sagte mir da das der passt, da man den festschrauben kann, was aber nicht stimmt. Der ist ebenfalls zu groß.

 

[Team 30]

Hallo
Du hast sehr wahrscheinlich eine Wisi Wiclic Multimediadose.
Ruf die Hotline an und lass dir eins schicken

 

[manon]

Danke, eben angerufen, sie wollen mir eins rausschicken.
Muss ich dann die ganze Multimediadose austauschen, oder ist das dann so eine art adapter?

 

[Team 30]

Ne du bekommst ein anderes Anschlusskabel.Dieses hat den normalen Anschluss fürs Modem und am anderen Ende ist der sogenannte Wiclic Anschluss.

 

[manon]

Kann man das Kabel auch im Einzelhandel kaufen ? Ich habe das Gefühl UM wird wieder so ewig brauchen wie bei meiner Hardware.

 

[Radiot]

Das könnte sich als schwierig erweisen,
je nachdem wo du wohnst und evtl. nen SUB um die Ecke hast, könntest dort ein Kabel bekommen...

 

[heiko3001]

Vielleicht ist hier etwas dabei --> http://www.koax24.de/steckverbinder/uebersicht/hf-steckverbinder/wiclic.html

 

[manon]

20 Euro für so einen Meter Kabel ? Oo

Naja dann warte ich lieber darauf das UM mir das schickt. Momentan funktionier meint Internet ja, nur das ich des Kabel nicht bewegen.
Ich hoffe nur es kommt bald, für meine Hardware haben die ganze 1 1/2 Monate gebraucht.

 

[manon]

Oh, anscheinend liest Unitymedia mit. Zwei Minuten nach meinem Beitrag bekam ich die Email für die versandbestatiging

Danke für eure Hilfe !!

 

[Team 30]

:super:

 

[manon]

Die Helden bei UM haben mir einfach einen normales Kabel geschickt + Verteiler wo nochmal zwei Koax dranhängen. Naja, habe einen davon mit ner Zange zusammengedrückt, jetzt hält der etwas besser....

 

[Radiot]

wo wohnst du?

 

[manon]

Nähe Düsseldorf.

 

[Edding]

Die Helden bei UM haben mir einfach einen normales Kabel geschickt + Verteiler wo nochmal zwei Koax dranhängen. Naja, habe einen davon mit ner Zange zusammengedrückt, jetzt hält der etwas besser....

haha das hatte ich schonmal wo gelesen, da habens 3mal oder so hintereinander immer das normale geschickt :wand: