Unitymedia Lüfter der Horizon Box

[thheitz]

Hallo UMF, die Box brauchst Du nicht aufschrauben. Der Lüfter sitzt doch an der rechten Seite.
Steck was rein und das Ding ist leise. Somit hast Du deinen Beweis. Die heutigen Festplatten sind nicht mehr so laut und klingen auch ganz anders. Ich arbeite schon zig Jahre in der IT und kann sehr wohl unterscheiden welche Geräusche aus den Geräten kommen.
Nun mal mein Resümee nach dem dritten Receiver Tausch.
Es bleibt alles beim Alten. Etwas leiser ist er geworden, von 50 db ging das ganze jetzt auf 40 db runter, bei 1 Meter Abstand. In meinem Zimmer habe ich zwischen 30 und 35 db wenn der Horizont Receiver ausgeschaltet ist.
Halte ich das Messgerät direkt an den Ausgang vom Lüfter sind es 60 db. Der freundliche Mann vom Support spricht von 4000 U/min. was der Lüfter dreht. Den muss man einfach hören bei einem Durchmesser von nur ca.3 cm. Für mich geht das gar nicht. Das permanente Geräusch beim TV schauen, als ob neben meinem Ohr ein Pc stehen würde. Und der Abstand von der Box zum Sofa sind immerhin 3,5 Meter.
Bin am Überlegen ob ich die Box nicht in die Verpackungskiste stecke und hinten eine Öffnung rein schneide, so dass das üble Geräusch eher nach hinten abgestrahlt wird.
Meine Box steht unter einem Regal und da würde ich das eh nicht sehen.
Eine vierte Box tauschen wird wohl nichts bringen. Dass hier manche die Box nicht hören, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Vielleicht reden wir von unterschiedlichen Geräten , denn den alten Humax Receiver habe ich auch kaum gehört.

 

[thheitz]

@wolferatus
ist Deine Tauschbox jetzt besser?

 

[UMF]

... die Box brauchst Du nicht aufschrauben. Der Lüfter sitzt doch an der rechten Seite.
Steck was rein und das Ding ist leise. Somit hast Du deinen Beweis. ...

auch eine Möglichkeit

... Die heutigen Festplatten sind nicht mehr so laut und klingen auch ganz anders. Ich arbeite schon zig Jahre in der IT und kann sehr wohl unterscheiden welche Geräusche aus den Geräten kommen. ...

ich habe ebenfalls >30J IT Erfahrung auf dem Buckel - Festplatten sind heutzutage leise, das kann ich bestätigen, deshalb wollte/will ich mir das ja ansehen

.... Dass hier manche die Box nicht hören, kann ich mir beim besten Willen nicht vorstellen. Vielleicht reden wir von unterschiedlichen Geräten , denn den alten Humax Receiver habe ich auch kaum gehört.

hmm, ich weiss nicht so recht ... Ich habe aktuell die zweite Box, die erste wurde durch UM getauscht, weil angeblich eine HWDefekt mit dem WLAN existierte. Es gab damals ein WLAN Problem, wobei ich mir eigentlich sicher bin ,dass das durch den Tausch nicht behoben wurde. Da ich das WLAN nicht nutze, ist mir das derzeit aber egal. Aber worauf ich hinaus will: ich kann mich nicht erinnern, dass das mit der alten Box ebenfalls so laut war. bewusst aufgefallen ist mir der Lärm der Box erst mit der neuen Box, da aber mehr oder weniger sofort. Insofern glaube ich schon, dass es da Unterschiede gibt.

 

[opipower]

https://youtu.be/d0GI2ogw5oU

da seht selbst.

 

[thheitz]

hmm Video ist privat. Kann ich nicht sehen.

 

[opipower]

hmm Video ist privat. Kann ich nicht sehen.

steht aber auf öffentlich.

 

[UMF]

das Video hilft jetzt aber nicht wirklich weiter - wie die Box von aussen aussieht, das wissen wir wohl oder versteh ich das einfach nicht ????

 

[thheitz]

Das Video zeigt, dass man den Lüfter nicht hört.
Ich habe jetzt in 2 Monaten 3 Geräte getauscht. Und alle pusten wie wild. Egal wo ich die hinstelle.(gut gelüftet usw.) Klar bei 3 Zentimeter Lüfter.
Den alten Receiver (Humax)habe ich nicht so gehört. Bei den Neuen (anscheinend V2) hört man sofort beim Starten, dass da was nicht stimmt.
Und da alle drei Geräte so laut sind/waren, kann ich mir nicht vorstellen, dass es leisere Geräte gibt. Das wäre ja ein übler Zufall wenn ich hintereinander 3 laute Boxen bekommen hätte.
Jetzt noch ein viertes Mal tauschen habe ich eigentlich keine Lust mehr. Dann wieder die Favoriten sortieren, die dann zig mal wieder gelöscht sind wenn man zu lange rum macht und, und, und.
Ansonsten ist die Box ja ganz OK.
Aufschrauben kann gefährlich werden, auf einer Schraube am Boden ist ja eine Art Siegel drauf. Keine Ahnung ob Du dann irgendwann beim Tausch oder Rückgabe Ärger bekommst, denn billig ist das Ding ja nicht gerade.

Aber das wäre eine Recherche wert. Gerät dann offen lassen damit es noch gekühlt wird und Lüfterstecker abziehen.
Es muss aber definitive eine Lösung her!
Never touch a running system, ich hätte alles beim alten lassen sollen!

Was machst Du jetzt UMF?

 

[Wasserbanane]

Da die Meisten die Box zur Miete haben, hilft aufschrauben, Lüfterstecker ziehen, etc nicht viel, da schlichtweg verboten. Eine Universallösung kann es demnach gar nicht geben. Leider!

 

[opipower]

das Video hilft jetzt aber nicht wirklich weiter - wie die Box von aussen aussieht, das wissen wir wohl oder versteh ich das einfach nicht ????

hilfreich wäre es auch,wenn du das video mit ton angeschaut hättest. ich war weiter vom micro weg als die horizon,dessen lüffter bei mir nach box tausch nicht oder fast nicht zu hören ist.

 

[UMF]

das Video hilft jetzt aber nicht wirklich weiter - wie die Box von aussen aussieht, das wissen wir wohl oder versteh ich das einfach nicht ????

hilfreich wäre es auch,wenn du das video mit ton angeschaut hättest. ich war weiter vom micro weg als die horizon,dessen lüffter bei mir nach box tausch nicht oder fast nicht zu hören ist.

yep, Ton war aus :smile:
aber das ist ja gerade das, was ich auch geschrieben habe. Meine alte Box, also vor dem Tausch, habe ich meiner Meinung nach nicht gehört. Zumindest ist mir das nie bewusst geworden, dass da was surrt.

Die alte Box liegt noch bei mir - meint Ihr, dass einfach mal Einschalten und horchen das klären kann. Oder meint Ihr dass die Box auch am Kabelnetz hängen sollte um um einen Vergleichstest zu machen. Das wird nämlich nicht mehr funkionieren, denn die neue Box ist ja aktiviert und die alte somit bestimmt deaktiviert.

 

[UMF]

...
Ich habe jetzt in 2 Monaten 3 Geräte getauscht. Und alle pusten wie wild. Egal wo ich die hinstelle.(gut gelüftet usw.) Klar bei 3 Zentimeter Lüfter.
Den alten Receiver (Humax)habe ich nicht so gehört. Bei den Neuen (anscheinend V2) hört man sofort beim Starten, dass da was nicht stimmt.
Und da alle drei Geräte so laut sind/waren, kann ich mir nicht vorstellen, dass es leisere Geräte gibt. Das wäre ja ein übler Zufall wenn ich hintereinander 3 laute Boxen bekommen hätte.

das kann man so interpretieren, dass die Wahrscheinlichkeit eine laute Box zu bekommen deutlich höher ist wie eine, die leise ist.

...
Was machst Du jetzt UMF?

vermutlich hol ich am Wochenende den Schraubenzieher

 

[wullewuu]

Bei der V2 muss es wohl ein Defekt sein, oder? An und für sich soll diese ja viel leiser sein..

 

[UMF]

dann scheinen das aber viele zu sein, die defekt sind :zerstör:

Evtl auch ein "error by design"

ich werde mir das noch genauer anschauen --- kam nur noch nicht dazu --- mal sehen, wann ich das schaffe ....

 

[brendy]

Bei meiner V2 Version (Modell gerade unbekannt) ist der Lüfter gar nicht mehr zu hören.

Auch anders konzeptiert rechts wird die Luft mit einem "Mini Lüfter" nun stärker abgeleitet.


lg
brendy

 

[MrM]

Bei meiner Horizon Box (V2) ist der Lüfter unangenehm "laut".

Natürlich ist die Lautstärke eines Lüfters eine rein subjektive Angelegenheit und auch Abhängig von der jeweiligen Situation.
Die Technik spielt trotzdem eine große Rolle. Gerade wenn man im PC Bereich mal versucht hat einen Tower leiser zu bekommen, wird wissen, was ich meine.

Daher würde ich auch darauf schließen: Das hier ist ein "Error by Design".

Ich habe in meinem Wohnzimmer folgende Konstellation:
- 1 Beamer (deutlich hörbarerLüfter)
- 1 Playstation 3 aus der ersten Generation ( ebenfalls deutlich hörbarer Lüfter)

=> Beide Geräte haben ein unangenehmes Lüftergeräusch, WENN SIE UNTER LAST laufen.

Sobald ich alle meine Geräte abschalte, bleibt nur noch ein Gerät übrig: Die Horizon-Box die im Standby-Modus so läuft, als ob Sie immer noch aktiv wäre.
=> Das ist nicht aktzeptabel.

Deshalb schließe ich auch daraus, dass Samsung hier entweder ein fehlerhaftes Energiemanagement in der Software hat ( das ließe sich beheben) oder einfach nicht bedacht hat, wie laut der eingebaute Lüfter wird, selbst wenn er sich im "Leerlauf" befindet.

 

[obi76]

Hi @ all,

also das kann ich bei meinerer nicht bestätigen. Meine ist noch V1 und nicht hörbar. Der Lüfter dreht kurz hoch beim Einschalten und regelt dann sofort herunter. O.k. habe die Horizon an einer Funksteckdose hängen d.h. das Ding ist nur an wenn ich fernsehe. Da ist meine PS4 um einiges lauter. Aber dort habe ich eh das Headset auf und höre die nicht. :zwinker:
Aber verstehe euch schon. Das würde mir auch auf den Zeiger gehen wenn das Ding so laut wäre.

 

[wullewuu]

Um ehrlich zu sein weiß ich nicht was ich nun antworten soll, denn unterschiedlicher könnten diese Aussagen ja kaum sein Das die V1 "leise" ist halte ich aber für unmöglich.. das Ding ist brutalst nervig.

 

[opipower]

Um ehrlich zu sein weiß ich nicht was ich nun antworten soll, denn unterschiedlicher könnten diese Aussagen ja kaum sein Das die V1 "leise" ist halte ich aber für unmöglich.. das Ding ist brutalst nervig.

da bewahrheitet sich mal wieder der alte werbe slogan--- "nix ist unmöglich toyota"---- ich habe eine v1 (die mit scart anschluss)diese habe ich bekommen im austausch,weil die erste auch absolut unerträglich laut war.
hatte hier sogar ein ton video verlinkt(was inzwischen gelöscht ist) um nicht für blöd da zu stehen.
wenn ich das hier so lese,hatte ich wahrscheinlich unfassbares glück. :smile:

 

[thheitz]

unerträglich dieser Lüfter.
Habe gestern meine 4.Tauschbox geordert, bin mal gespannt wie die jetzt ist.
Doch solange die Box so heiß wird, wird sich an der Lautstärke wohl nichts ändern.
Und mal so ganz nebenbei, 13410 Zugriffe auf dieses Thema sagt ja schon einiges aus ... ... .

 

[MrM]

Doch solange die Box so heiß wird, wird sich an der Lautstärke wohl nichts ändern.

Das ist der Punkt.
Wo viel Wärme entsteht, muss diese abgeführt werden, damit das Gerät nicht den Hitzetod stirbt.
Leider ist das immer noch einer der negativen Punkte an Geräten mit entsprechender Leistung.

Im PC-Bereich kann man sich immer noch selbst am Konzept heranwagen und z.B. den Lüfter gegen größere (teurere) zu tauschen, welche dafür eben fast geräuschlos sind.

Da die Horizon-Boxen von Unitymedia aber nur Leihgeräte sind, ist eben nichts mit herumschrauben... und daher muss man damit leben.
Andererseits finde ich es gar keine schlechte Idee, wenn mehr Leute die Geräte austauschen lassen. Das führt zu unnötigen Kosten beim Anbieter, so dass dieser sich irgendwann mal gezwungen sehen sollte, hier nachzubessern.

Ich verstehe vor allem nicht, wieso das Gerät so abartig viel Abwärme produziert und gleichzeitig immer noch so schlecht läuft. Ja, ich persönlich finde die Leistung des HD Recorders jetzt nicht so berauschend schnell. Das Menü hat deutlich sichtbare Latenzen... daher kann ich nicht nachvollziehen, welches Bauteil hier soviel Abwärme produziert, es sei denn der Prozessor ist eben extrem alt und erzeugt anstatt mehr Leistung einfach nur Wärme...

 

[obi76]

Doch solange die Box so heiß wird, wird sich an der Lautstärke wohl nichts ändern.

Das ist der Punkt.
Wo viel Wärme entsteht, muss diese abgeführt werden, damit das Gerät nicht den Hitzetod stirbt.
Leider ist das immer noch einer der negativen Punkte an Geräten mit entsprechender Leistung.

Im PC-Bereich kann man sich immer noch selbst am Konzept heranwagen und z.B. den Lüfter gegen größere (teurere) zu tauschen, welche dafür eben fast geräuschlos sind.

Da die Horizon-Boxen von Unitymedia aber nur Leihgeräte sind, ist eben nichts mit herumschrauben... und daher muss man damit leben.
Andererseits finde ich es gar keine schlechte Idee, wenn mehr Leute die Geräte austauschen lassen. Das führt zu unnötigen Kosten beim Anbieter, so dass dieser sich irgendwann mal gezwungen sehen sollte, hier nachzubessern.

Ich verstehe vor allem nicht, wieso das Gerät so abartig viel Abwärme produziert und gleichzeitig immer noch so schlecht läuft. Ja, ich persönlich finde die Leistung des HD Recorders jetzt nicht so berauschend schnell. Das Menü hat deutlich sichtbare Latenzen... daher kann ich nicht nachvollziehen, welches Bauteil hier soviel Abwärme produziert, es sei denn der Prozessor ist eben extrem alt und erzeugt anstatt mehr Leistung einfach nur Wärme...

Hi @ all,

das kann aber nicht sein, weil wie gesagt mein Lüfter ist nicht hörbar. Und meine ist auch in einem Lowboard integriert. O.k. hat an den Seiten(hinten und nach oben gut Luft zum kühlen. Da kann ich mir nur vorstellen das es Softwaremäßig bzw. Gerätemäßig bei bestimmten Voraussetzungen Probleme gibt. Anderst kann ich mir das jetzt nicht erklären.

 

[johnripper]

unerträglich dieser Lüfter.
Habe gestern meine 4.Tauschbox geordert, bin mal gespannt wie die jetzt ist.
Doch solange die Box so heiß wird, wird sich an der Lautstärke wohl nichts ändern.
Und mal so ganz nebenbei, 13410 Zugriffe auf dieses Thema sagt ja schon einiges aus ... ... .

Versuche doch das Gerät mal etwas "freier" aufzustellen, wenn möglich. Vielleicht steht es ja so ungünstig, dass die Wärme nicht gut abtransportiert wird.
Vier Austausche sind ja jetzt nicht normal.

 

[thheitz]

finde ich auch, 4 x tauschen ist nicht normal, aber so wie die Geräte pusten, ist auch nicht normal. Wenn das Gerät jetzt immer noch so laut ist, muss ich wohl damit leben.
So viel tauschen macht echt keinen Spaß! Vor allem die Favoriten wieder einrichten, echt übel. :wand:

Trotzdem verstehe ich nicht, dass manche User rein gar nichts vom Lüfter hören. Ich komme ins Wohnzimmer und denke da läuft ein Pc.
Zum Aufstellungsort : Das Gerät steht leider schon frei auf meinem TV Board und es kommt überall Luft hin. Trotzdem wird es an der Oberseite ziemlich heiß.
So heiß wird kein Gerät sonst bei mir. Bei meinem SAT Receiver macht der Lüfter 1500 Umdrehungen und ist bei 35 bis 40 Grad, da hör ich nicht mal was wenn ich mein Ohr drauf lege.
Wieso machen die nicht einfach ein Gehäuse wie bei den AV-Receivern, die bestehen ja regelrecht nur aus Lüftungsschlitzen.

 

[MrM]

unerträglich dieser Lüfter.
Habe gestern meine 4.Tauschbox geordert, bin mal gespannt wie die jetzt ist.
Doch solange die Box so heiß wird, wird sich an der Lautstärke wohl nichts ändern.
Und mal so ganz nebenbei, 13410 Zugriffe auf dieses Thema sagt ja schon einiges aus ... ... .

Versuche doch das Gerät mal etwas "freier" aufzustellen, wenn möglich. Vielleicht steht es ja so ungünstig, dass die Wärme nicht gut abtransportiert wird.
Vier Austausche sind ja jetzt nicht normal.

Diese Antwort ist grundsätzlich nicht falsch, aber ich möchte hierbei darauf hinweisen:
Sie ist leider keine grundsätzliche Lösung, denn wenn ein Lüfter ein Geräusch von sich gibt, sobald der Lüfter läuft, dann wird das Gerät immer dieses Geräusch abgeben, unabhängig davon ob es frei steht oder nicht.
Das frei stehen führt nur dazu, dass die warme Luft besser abgegeben werden kann. Die eigentliche Hitze entsteht aber im Gerät selbst, weshalb der Lüfter ja nötig ist.

Deshalb bin ich auch der Meinung: Es ist eine subjektive Wahrnehmung. Entweder man kann mit dem Lüftergeräusch leben, oder es nervt. Abhilfe schafft dann nur folgendes:
a) Gegen ein Gerät umtauschen, was keinen Lüfter hat ( passive Kühlung)
b) Das Gerät so verstauen, dass man es nicht mehr hört

Lösung a) fällt bei UM wohl flach, da die SmartCard ja dummerweise in der Horizon-Box integriert ist.
Lösung b) sollte Problemlos funktionieren, wenn man beachtet, dass die Abwärme immer noch irgendwo hin muss.
Ich empfehle daher einen Schrank, der vorne dicht schließt (damit die Geräusche nicht hörbar sind, und bei dem man hinten die Rückwand bedenkenlos entfernen kann. Dann kann die Abwärme über die Rückwand abgeführt werden, und die Geräuschemission wird minimalisiert.
Die Fernbedienung funktioniert über Funk (Bluetooth?), d.h. es ist überhaupt nicht schlimm, wenn das Gerät im Schrank verschwindet.