Unitymedia Geschwindkeit Detmold

[JimMorrison]

moin zusammen,

habe gestern bei UM eine Störung gemeldet, da ich seit 2 Tagen eine Super Geschwindigkeit habe...
Von den 100 Mbit die bis dahin immer konstant anlagen sind es nur noch satte 2 Mbit die im Download mit ganzen 240kb/s zu buche schlugen. Seit heute morgen nur noch maximal 170 kb/s. Der Speedtest auf Rechner und Laptop sagten immer 12-17 mbit im downstream aus. Gemessen mit beiden direkt am Modem und Router, beides selbe Ergebnis. Die Dame am Telefon war sehr freundlich und sagte mit der Leitung dürfte es normal keine Probleme geben, wäre alles mehr als im grünen Bereich. Störung wurde dann aufgenommen und an die Technik weiter gegeben.
2. Haushalt der unter mir wohnt hat noch nen alten 10 Mbit Vertrag, von dem kommen laut Speedtest nur noch 5 Mbit an.

Jemand in Detmold (Diestelbruch) mit ähnlichen Problemen?

 

[d0nzi]

Kann ich bestätigen mit 3 Anschlüssen in Detmold.

1. 150mbit -> kommen 5mbit an
2. 100mbit -> kommen 3mbit an
3. 50mbit -> kommen unglaubliche 0.5mbit an

UM sagt ebenfalls die Leitung wäre in Ordnung

Die Uploadwerte sind jedoch bei allen 3 Anschlüssen normal

 

[JimMorrison]

Die Leitungswerte sollen bei uns auch laut der Netten Dame von UM alle mehr als im grünen Bereich sein.
UM will nen Techniker schicken, bin gespannt wann der kommt...

Der Upstream ist bei uns auch ok.

 

[raiden_-]

Ich habe seit vorgestern diese Probleme, habe eine 100Mbit Leitung, und bei mir kommen maximal auch nur 8Mbit an, Upload ist wie immer ohne Probleme.
Ich habe gestern Abend das Problem an UM gemeldet, Leitungswerte sind OK wurde mir gesagt und es wurde ein Ticket aufgenommen, gefolgt von einer SMS "Ihre Anfrage, bla bla." Das übliche.
Mal schauen, anscheinend gibt es da ein größeres Problem. Alle Configdatein schön runterdrosseln.

 

[JimMorrison]

Ich habe seit vorgestern diese Probleme, habe eine 100Mbit Leitung, und bei mir kommen maximal auch nur 8Mbit an, Upload ist wie immer ohne Probleme.
Ich habe gestern Abend das Problem an UM gemeldet, Leitungswerte sind OK wurde mir gesagt und es wurde ein Ticket aufgenommen, gefolgt von einer SMS "Ihre Anfrage, bla bla." Das übliche.
Mal schauen, anscheinend gibt es da ein größeres Problem. Alle Configdatein schön runterdrosseln.

Ja genau seit 2-3 Tagen ist das Problem.... und ich hab 2 SMS bekommen, eine das die Störung aufgenommen wurde und eine das die weiter in Bearbeitung ist.

 

[raiden_-]

Ja, habe auch 2 SMS Nachrichten bekommen.

 

[ritzick]

Habe seit gestern die gleichen Probleme komme allerdings aus Blomberg aber das is ja nicht weit auseinander könnte ja die gleiche Ursache haben Service erzählte mir auch das alles ok wäre bekam dann auch 2 SMS Letztere sagt dann alles wieder ok hab dann nochmal angerufen jetzt soll wohl der Techniker kommen der,meldet sich aber erst und macht dann Termin sind ja die Jungs aus Bielefeld
Bei mir ist das alles kurz nach meinem Upgrade auf 150 mb in Verbindung mit Horizon passiert schon komisch
Ich vermute das es was damit zu tun hat....

 

[MuuhMääh]

Ich habe ebenfalls dieses Problem. Die Downloadgeschwindigkeit ist fast 100 langsamer als normal, bei konstantem Upload. Ich würde auf eine Überlastung des CMTS tippen, welcher für diesen Großraum (welcher auch Detmold, Blomberg, etc ... einschließt) zuständig ist.

 

[therealbadboy]

Selbe Störung in Lage, 50 MBit- max 1-3 MBit


Downstream OK

 

[pcslayer]

Hallo,

also ich komme aus dem Raum Bad Salzuflen bin aber in Lage angeschlossen (ja ich weiß super oder? ).
Ich hatte heute einen sehr kompetenten Techniker hier. Er hat hier alles durchgemessen und keine Probleme festgestellt, ABER ich bekomme nicht mal ansatzweise 150Mbit. Der gute Mann erzählte mir das er seit vorgestern das häufiger gehört hat, vor allem bei denen die eine Umstellung oder ähnliches hatte (dort vermehrt). Er vermutet, das es mit der Umstellung auf IPv6 zusammen hängt, aber er weiß es nicht. Er ist überfragt. An der Dose kommen 150 Mbit an an der Box auch und dann am PC Laptop Handy gerade mal zwischen 1Mbit und 26Mbit. Er kontaktiert täglich UM und schildert dies.
So ich habe da heute angerufen und der Herr von der Technik meinte morgen Vormittag sollte alles wieder laufen. Ich persönlich sehe mich morgen wieder am Telefon hängen.
Ab und zu ist die Kompetenz der Mitarbeiter (Telefon Support) echt erschreckend Da erzählt mir einer das es an der Dose liegt, obwohl der Techniker sagt das alles in Ordnung ist toll oder?
Ich kann nicht behaupten das ich inkompetent bin (studiere Informatik), aber manche Mitarbeiter dort meinen mir so Tipps geben zu müssen wie: "Alle Kabel geprüft?" oder das beste war "Vielleicht haben Sie auch ein magnetisches Störfeld in der nähe" (also kreativ sind sie )

schönen Abend noch.
Gruß

pcslayer

 

[raiden_-]

Anscheinend geht's wieder.
http://www.speedtest.net/my-result/3057476763

 

[therealbadboy]

Kann ich nicht bestätigen.. In Lage immer noch Probleme.

Hotline sagte gestern, es ist keine Großraumstöhrung bekannt.. Wurde aber aufgenommen...

 

[JimMorrison]

hier gehts auch wieder

 

[ritzick]

Ich habe hier auch im Forum gelesen das ipv6 wohl
schlecht wäre habe aber nochmal geschaut und meine Fritz
Zeigt aber weiterhin internet ipv4 an
Könnte ja sein das die es versucht haben einzustellen und
dabei is was schief gegangen
wollen mal das Beste hoffen...

 

[therealbadboy]

Update: Noch immer keine besserung.. :smile:

 

[ritzick]

Bei mir scheints jetzt wieder zu gehen
Hatte nochmals mit dem Verweis angerufen das
Der Techniker auf jeden fall kommen soll
auch auf die Gefahr hin das es bei mir liegt
Und ich die Kosten trage....
Hatte auch von den Problemen einiger hier berichtet..
Scheint ja geholfen zu haben....

 

[Yen]

Bei mir in Lage geht es seit den 24. nicht bis überhauptnicht

statt 100Mbit/s bekomme ich teilweise nichtmal 0,5Mbit/s laut dem unitymedia speedtest

 

[therealbadboy]

@Yen, genau wie bei mir...

 

[Yen]

Habe vorhin angerufen
Ist keine großraumstörung gemeldet ^^
Ich sollte mal den router länger als 2 minuten vom netzt nehmen, weil der mann gesehen hat, dass ich es nur ein paar sekunden lang vom netz genommen habe.
damit war der anruf natürlich auch unterbrochen ^^ muss ich nun wieder durch die warteschleife...
gebessert hat isch natürlich nix

 

[therealbadboy]

Haha, ist ja lustig.. was die einem da immer so erzählen

 

[ritzick]

sieht wieder ganz gut aus...
trotzdem , die Ausreden von denen sind echt geil...
wenn mir da so ne Tucke erzählen will "das es da und daran liegen kann....usw

 

[raiden_-]

also bei mir läuft alles.. bis jetzt

 

[McDave17]

Also bei mir kommen von vorherigen 50Mbit/s immernoch nur 0.5Mbit/s an :/

 

[Viktor007]

Ich komme aus Detmold, und habe eine 50.000 Leitung und bei mir kommen nur 0,61, Mbits an! -.-

PS: Ihr müsst es nicht auf Speedtest.net Testen sonder auf der Unitymedia Seite.
Auf Speedtest.net zeigen die immer es falsch an. ^^

 

[McDave17]

Ich hoffe den mal dass sich das problem bis zum bf4 release lößt