Unitymedia Mail-Abruf über Android funktioniert nicht mehr

[lool]

Hallo,

seit 3 Tagen habe ich das Problem, das ich mit 2 Smartphones (wir haben nur diese 2) keine Mails mehr von meinem Unitymedia Internetanschluss abrufen kann. Davor hat dies noch problemlos funktioniert. Wir nutzen K9Mail zum Abruf, die Meldung ist immer "Verbindung zum Server nicht möglich". Verbinde ich mich über Mobiles Internet oder über meinen noch vorhandenen T-Com Anschluss mit dem Internet, dann habe ich keine Probleme den Server zu erreichen und kann die Mails abrufen. Die Probleme bestehen nur über Smartphone, mit meinen beiden Laptops kann ich mit Outlook problemlos die Mails abrufen.

Mailserver : imap.strato.de
Sicherheit: SSL/TLS
Port 993

Hat jemand eine Idee woher das plötzlich kommen könnte, wie gesagt, bis vor 3 Tagen funktionierte das ohne Probleme, an den Fritzbox Einstellungen wurde auch nichts verändert. Jetzt, zum ausprobieren, habe ich die Box einmal neu gestartet und auch die Google DNS 8.8.8.8 und 8.8.4.4 ausprobiert, dies aber auch ohne Erfolg.
Gleiches Problem besteht auch, wenn ich Android-Mail nutze, ein Versuch damit brachte das gleiche Ergebnis.

 

[Lodin_Erikson]

Bei mir über Outlook auch nur Fehlermeldungen seit Tagen... und das bei ish-Konten deren Einstellungen seit Jahren funktionierten :wein:
Da bastelt wohl mal wieder jemand :sauer: :wut:

Manchmal kommt eine Mail durch... meistens aber nicht.

 

[piotr]

Welches Modem?

Das TC7200 hatte oder hat aktuell noch das Problem mit SSL Verbindungen bei Mailservern, die über IPv6 erreichbar sind.

@Lodin:
Welche Outlookversion?
Outlook 2003 und älter hat Probleme mit IPv6.
Die UM Mailserver sind aber mittlerweile auch über IPv6 erreichbar...

 

[lool]

ich habe die Fritzbox 6360. Das Problem besteht auch erst seit 4 Tagen, davor funktionierte das noch wunderbar.

Da stimmt doch irgendetwas mit der Technik nicht. Wenn ich statt zb. imap-strato.de die Server-IP 81.169.145.103 eintrage, werden die Mails abgerufen. Dito beim Mailversand über smtp und entsprechender IP :gsicht:

pinge ich imap.strato.de über mein Smartphone an, dann wird die korrekte IP 81.169.145.103 zurück gegeben.

Unitymedia Internet Verbindung:
Checke ich den Port 993 auf imap.strato.de, dann ist der Port geschlossen.
Checke ich den Port 993 auf 81.169.145.103, dann ist der Port geöffnet.

Mobilfunk Internet Verbindung
Checke ich den Port 993 auf imap.strato.de, dann ist der Port geöffnet.
Checke ich den Port 993 auf 81.169.145.103, dann ist der Port geöffnet.

 

[Lodin_Erikson]

Hallo piotr,

(...)
@Lodin:
Welche Outlookversion?(...)

2010

(...)
Outlook 2003 und älter hat Probleme mit IPv6.
Die UM Mailserver sind aber mittlerweile auch über IPv6 erreichbar...

Laut Router ( und Zugriff auf eigenen FTP-Server :zwinker: ) sollte ich auch noch IPv4 haben.
Ich hab mir zwar einen neuen Fileserver geleistet, aber sonst nichts am LAN oder PC geändert.
(Natürlich weis man nicht, was M$ so alles geupdatet hat... :naughty: )
Heute morgen gingen übrigens 2 von 3 ish-Adressen...

Aber dafür habe ich entdeckt, das die "Spieladresse" bei yahoo auch seit Tagen zickt :heul: Da werde ich mich dann mal heute Abend etwas mehr drum kümmern.

VG,
Lodin

 

[piotr]

ich habe die Fritzbox 6360. Das Problem besteht auch erst seit 4 Tagen, davor funktionierte das noch wunderbar.

Da stimmt doch irgendetwas mit der Technik nicht. Wenn ich statt zb. imap-strato.de die Server-IP 81.169.145.103 eintrage, werden die Mails abgerufen. Dito beim Mailversand über smtp und entsprechender IP :gsicht:

pinge ich imap.strato.de über mein Smartphone an, dann wird die korrekte IP 81.169.145.103 zurück gegeben.

Unitymedia Internet Verbindung:
Checke ich den Port 993 auf imap.strato.de, dann ist der Port geschlossen.
Checke ich den Port 993 auf 81.169.145.103, dann ist der Port geöffnet.

Mobilfunk Internet Verbindung
Checke ich den Port 993 auf imap.strato.de, dann ist der Port geöffnet.
Checke ich den Port 993 auf 81.169.145.103, dann ist der Port geöffnet.

Von Deinem Mobilfunk Internet ist es mit Sicherheit ausschließlich IPv4.

Beim Telekom Anschluss, sofern Du diesen bereits vor Sept 2012 hattest, genauso.

Wird in Deiner FB eine IPv6 Adresse beginnend mit 2a02:908 angezeigt?
Wenn ja, dann hast Du einen IPv6 Anschluss wo IPv4 über Dualstack-Lite realisiert ist.
D.h. dann musst Du prüfen ob es neben IPv4 auch mit IPv6 geht. Nur IPv4 zu prüfen reicht dann nicht.

Die Strato Mailserver haben auch IPv6.

 

[lool]

hm, ich kann über meine Laptop und auch über mein Smartphone keine ipv6 Adressen anpingen. Ich erhalte immer einen Timeout. Lasse ich die Server über eine Web-Anwendung anpingen, funktioniert das. imap.strato.de ist also von meinem Heimnetz aus nicht über ipv6 erreichbar. Muss ich im Router konfigurieren, dass ich auch über dhcpv6 eine Adresse zugewiesen bekomme, oder woran kann das liegen?

 

[piotr]

Hast Du denn wie oben gefragt einen IPv6 Anschluss?
Nur dann kommt es auf den PC/Laptop und zusätzlich auch auf ggfl. zwischen FB und PC/Laptop liegenden Geräten wie z.B WLAN Accesspoints/Repeater an ob diese auch IPv6 beherrschen.

 

[lool]

ja, ich habe einen ip6Anschluss, meine Geräte sind über WLAN direkt mit dem Router verbunden.

 

[Lodin_Erikson]

Zur Info an die Mitlesenden :
Mein yahoo-Zugriff geht wieder, nachdem ich die Einstellungen nach der yahoo-Anleitung neu aufgesetzt habe.

Eine ish-Adresse hat heute morgen einmal funktioniert. Seitdem auf allen 3 nur Fehlermeldungen. Ich hab die Abfragehäufigkeit mal von 10 auf 15 Minutenintervall heraufgesetzt.

Hat jemand Irgendwelche weiteren Ideen ? :winken:


VG,
Lodin

 

[lool]

also ich bin mal hergegangen und habe DHCPv6 eingeschaltet und auf meinem Win7 Rechner das IPv4 Protokoll deaktiviert, so dass ich eigentlich nur noch mit IPv6 laufen sollte. Müsste ich mich nicht mit dieser Einstellung über den Fritz Router und einen IPv6-Anschluss zumindest mit einer Gegenstelle unterhalten können die auch IPv6 kann. Wenigstens den Ping beantworten (lassen)?

Wenn ich das richtig verstanden habe, dann wird meine IPv6-Päckchen bis zu Unitymedia versendet, dort umgepackt und in die IPv4-Internet-Welt geschickt. Wie läuft das mit meinem Mailserver? Wenn ich imap.strato.de als Eingangsserver einklopfe und über die Adresse empfangen werden soll, wird das Ziel der Anfrage (strato) über die festgelegten DNS-Einträge IPv6 oder IPv4 des Routers ermittelt? Mal angenommen, das ist der IPv6 Eintrag, dann würde meine Mailanfrage nur bis Umitymedia laufen, dort musste der passenden DNS für IPv4 vorliegen, damit die Anfrage übers Internet an Strato weitergeleitet werden kann. Würde ich dann nicht immer am IPv4 Anschluss bei Strato landen? Könnte das Problem darin liegen, dass bei Unitymedia ein Problem besteht, die Adresse vom dort eingehenden IPv6 Anschluss in den richtigen Ipv4 Anschluss + Port ins Internet zu übersetzen?

traceroute :
Routenverfolgung zu imap.strato.de [2a01:238:20a:202:54f0::1103] ber maximal 30 Abschnitte:

1 2 ms 2 ms 2 ms fritz.box [2a02:908:e143:db80...]
2 17 ms 33 ms 12 ms 2a02:908:e100:4::1
3 14 ms 15 ms 11 ms 7111A-MX960-01-ae10-1340.fra.unity-media.net [2a02:908:0:253::1]
4 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
5 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.
6 * * * Zeitberschreitung der Anforderung.

 

[lool]

ich glaube ich bin mit meinem Problem nicht mehr alleine.
http://www.unitymediakabelbwforum.de/viewtopic.php?f=53&t=26658

 

[piotr]

Du brauchst nicht IPv4 deaktivieren.

Wo natives IPv6 vorhanden ist, wird es vor IPv4 bevorzugt genutzt.

Eine IPv6 Verbindung läuft direkt und wird nicht in IPv4 übersetzt.

Das ist beim Dualstack-Lite nur im umgekehrten Fall so:
Wenn Du IPv4 nutzt, packt Deine FB das IPv4 Paket in IPv6 ein.
Es wird innerhalb des UM Netzes bis zum AFTR über IPv6 transportiert. Dort kommt IPv4 wieder ans Tageslicht. Damit nun die Antworten (TCP Bestätigungen) auf Dein IPv4 Paket auch den Weg zu Dir finden, wird Deine IPv4 Absenderadresse gegen eine der Adressen+Port vom AFTR ersetzt und die Zuordnung zwischen IPv6 und IPv4 eine Weile im Speicher gehalten.

Im Prinzip arbeitet ein AFTR wie ein Router zu Hause, nur auf Providerseite.
Dasselbe Prinzip ist auch bei den Mobilfunkern im Einsatz. Der Unterschied ist, dass dort zwischen privaten IPv4 Adressen und öffentlichen IPv4 Adressen übersetzt wird.

 

[lool]

Du brauchst nicht IPv4 deaktivieren.

Wo natives IPv6 vorhanden ist, wird es vor IPv4 bevorzugt genutzt.

Hallo,
aber um sicherzugehen, ob mein Internet über Ip6 läuft habe ich mal das IP4 Protokoll deakiviert. Bevorzugt bedeutet ja dann auch nur, das IPv6 zuerst angesprochen wird, bei mir schein es so zu sein, das nachdem IP6 nicht funktioniert, immer das IP4 Protokoll verwendet wird. So funktioniert zwar mein Windows Rechner immer noch, aber bei meinem Android funktioniert der Mailabruf nur, wenn ich ip4 erzwingen indem ich direkt die ip4 für imap/smtp eingebe.

 

[piotr]

Geht auch noch einfacher, indem Du auf Windows ping und tracert sagst was sie benutzen sollen:
ping -4
ping -6

tracert -4
tracert -6

Auf Linux/Unix gibt's dafür:

ping
ping6

traceroute
traceroute6

 

[lool]

danke, so hab ich es auch von der Konsole versucht. Ich wollte aber auch wissen, wie meine Browser und Outlook (imap-Postfach) reagieren, das konnte ich nur so.
Beispiel:
Mit aktiviertem Ipv6 Protokoll benötigt Outlook ~30 Sek. zum Starten.
Mit deaktiviertem IPv6 benötigt Outlook ~2 Sek. zum Starten.