Unitymedia Portierungsauftrag wird zugeschickt?

[kampmann]

Hallo zusammen.
Habe seit 2 Wochen 3PLAY und bin sehr zufrieden.
Nur warte ich immer noch auf den Brief, damit meine alte Telefonnummer übernommen wird.
Im letzten Brief vor 2 Wochen stand, der Portierungsauftrag wird separat zugeschickt und dass ich diesen ausfüllen und zurückschicken soll.
Ist die Wartezeit normal oder ging das bei euch schneller?
Ich frage nur, weil alles andere wirklich sehr zügig ging und nur dieser Brief jetzt schon eine Weile auf sich warten lässt.

 

[orman]

Hallo,
lade Dir den Auftrag doch einfach runter: http://www.unitymedia.de/service/dokumente/index.html

 

[John Doe]

Hallo,
lade Dir den Auftrag doch einfach runter: http://www.unitymedia.de/service/dokumente/index.html

.... und ausgefüllt und unterschrieben an die "02273 / 594 711 74" faxen.

 

[TSchnurr]

Und dann heisst es WARTEN!!!!

ich hatte nach 3 Wochen die Nase voll und habe dann bei der Telekom meinen Vertrag gekündigt und lebe seither mit der neuen UnityMedia Nummer.

Auf eine beschwerde hin hiess es bei der Telekom dass noch kein Portierungsauftrag seietns Unity eingegangen sei. Also mir reicht es mit UnityMedia (heute funktioniert Internet nicht und beim Telefon habe ich als ein Eche-Effekt).
Ich werde meinen Anschluss nach der 12 Monatsfrist kündigen und mir wieder einen neuen Provider suchen. Vielleicht VDSL bei Telekom mit TV Abo.

 

[Frettchen]

Anscheinend knobeln die "Sachbearbeiter" die Anträge aus
Ich hatte 3 Portierungsanträge nacheinander gestellt und die landeten wohl alle dort im Schredder.
Es hieß immer nach Wartezeit und Anfrage: Hier ist nichts angekommen!

Hab mich damit abgefunden und nutze die UM-Nummer :gsicht: