Unitymedia Techniker findet (Übergabepunkt?) nicht und fährt wieder weg

[w00tw00t]

Hi,

nachdem der Techniker den ersten Termin abgesagt hat ist er zum zweiten Termin gekommen.
Problem war, dass er die Dose nicht gefunden hat um alles anzuschließen und dann einfach wieder gefahren ist und meinte wir sollten mal fragen wo die Dose sein kann.

Leider findet sich im Keller keine und auf dem Dachboden auch nicht.
Habe gestern im Hausflur das hier über dem Sicherungskasten gefunden, hilft das irgendwie weiter?

Er kommt morgen nochmal wieder und ich habe keine Lust, dass er wieder weg fährt ohne etwas getan zu haben.

Danke für Eure Hilfe!

 

[robbe]

Re: Techniker findet die Dose nicht und fährt wieder weg

<t>Das ist zwar keine Dose, sondern Verstärker und Verteiler, aber ich nehme mal an dass er das gesucht hat. Fehlt nur noch der Übergabepunkt.</t>

 

[w00tw00t]

Re: Techniker findet die Dose nicht und fährt wieder weg

<t>ja glaube diesen übergabepunkt hat er auch gesucht. <br/>
nur leider weiß ich nicht wo der sein soll.<br/>
muss der nicht in der nähe dieses verteilers sein?<br/>
<br/>
mfg</t>

 

[mauszilla]

Re: Techniker findet (Übergabepunkt?) nicht und fährt wieder

<t>Einfach mal den Kabeln nachgehen....</t>

 

[robbe]

Re: Techniker findet (Übergabepunkt?) nicht und fährt wieder

<t>Befindet sich vorzugsweise an einer Außenmauer zur Straße zu. Geht in der Regel ein dickes schwarzes Kabel rein und ein dünneres weißes wieder raus.</t>

 

[Baktosh]

Re: Techniker findet (Übergabepunkt?) nicht und fährt wieder

<r>Vielleicht ist er in nem Nebengebäude / Haus oder nem Mieterkeller<br/>
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Erinnert mich an die Situation als ich in meine derzeitige Wohnung gezogen bin, 6 Parteien Eigentumswohnungs-Haus in einer 4 Gebäude Anlage, und mich der Sub bzgl. Installation angerufen hat.<br/>
Da war der 2. Satz "Sie können bitte schon mal bei der Hausverwaltung fragen wo denn der Übergabepunkt hängt", worauf dann nachgefragt habe ob er bzw. UM das nicht besser wissen sollte. <br/>
Worauf dann seine Antwort war das seiner Erfahrung nach für die Häuser die in seinem Zuständigkeitsbereich liegen UM recht schlampig Buch führen würde <E>:kratz:</E> und er da schon gefragt die aber keine Aufzeichnungen hätten.<br/>
<br/>
Hab dann tatsächlich mal bei der HV angerufen und dort natürlich die erwartete Antwort "Das müssen die von UM doch selber wissen wo die Ihre Dinger montiert haben, wir haben hier keine Aufzeichnung drüber"<br/>
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Als der Techniker dann gekommen ist, hab ich ihm im Waschkeller direkt nen dicken Gußeisernen Kasten gezeigt wo diverse Kabel herauskamen, was er dann aber sagt nicht das gesuchte sei. Im Gang in dem unsere Kellerabteile liegen hängt nen kleiner grauer abgeschlossener Kasten mit "POST" drauf, das sei aber auch nicht das richtige. Einzige Möglichkeit ist in dem Fall noch nen Mieterkeller der direkt zur Straße liegt oder das Nebenhaus.<br/>
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Er hat dann aber erst einmal oben alles installiert und dann gemessen und festgestellt... "Hui... da haben se aber nen ordentlichen starken Pegel. Da hätt ich eigentlich gar nich suchen brauchen. Und so stark wie der ist kann der Übergabepunkt eigentlich nur hier im Haus sein"<br/>
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Ist jetzt auch einige Jahre her.</r>

 

[w00tw00t]

Re: Techniker findet (Übergabepunkt?) nicht und fährt wieder

<t>Okay also die kabel von dem verstärker gehen hinter eine blende und von da aus konmten wir es auf grund der blende und kabelsalat nicht mehr weiter verfolgen. Reicht es nicht wenn er den verstärker gefunden hat? Ich meine wozu muss er denn an den hauptverteiler, das einzige was er daran macht ist doch einen verstärker anschließen oder? Dann könnte er ja den alten abnehmen und einen neuen dran machen. Oder versteh ich da etwas nicht richtig? Mfg</t>

 

[Dinniz]

Re: Techniker findet (Übergabepunkt?) nicht und fährt wieder

<t>Der Hausübergabepunkt muss überprüft und ggf geerdet oder getauscht werden!<br/>
Mit der Hausverteilanlage wird es auch nicht so einfach gehen - diese muss geerdet werden.</t>

 

[Bastler]

Re: Techniker findet (Übergabepunkt?) nicht und fährt wieder

<t>Und genau deswegen sollte man auch gleich noch den (hoffentlich vorhandenen) Potentialausgleich suchen (im idealfall die typische PA-Schiene), sonst haut der Techniker auch wieder ab (bzw. sollte er zumindest).</t>