Unitymedia 100 auf 120 wechseln aber Cisco EPC3208 IPv4 behalten ?

[Tito]

Wird wohl, da er im DS ja die vollen 150 MBIT/s erreicht.

Speedtests sind irgendwie auch nicht das Wahre.

Aktuell kommt Speedtest.net als App bei mir auf 110 Down und 6 Up. Zum gleichen Zeitpunkt kommt wieistmeineip.de auf 130 Down und 5,4 Up. Eine MInute später kommt wieistmeineip.de auf 159 Down und 5,7 Up.

@andreas1969 Ich habe das Problem jetzt mal Unitymedia gemeldet. Mal schauen was passiert...

 

[Andreas1969]

Mal schauen was passiert...

Da bin ich mal gespannt :kratz:
Der Upload scheint ja tatsächlich nicht über 6 MBit/s hinaus zu gehen.

 

[Tito]

Da bin ich mal gespannt :kratz:
Der Upload scheint ja tatsächlich nicht über 6 MBit/s hinaus zu gehen.

Unitymedia mal wieder... was ein Laden... denen kann ich nachher wieder was erzählen... :wut:

Gemeldet haben die sich bislang noch nicht. Der Berater meinte letztens "Das leite ich direkt weiter, das muss ja schnellstens behoben werden, Sie zahlen da ja für".

Das Produkt "2 Play Jump" wird eindeutig mit 150/10 beworben. Im Gespräch am 11.01.2018 habe ich mit dem Berater auch eindeutig über diesen verbesserten Tarif zum monatlichen Preis von 34,99 Euro gesprochen.

Jetzt wollte ich mal in meinem Konto schauen, was sich da so getan hat und was muss ich da sehen:

Aktuell haben Sie folgende Leistungen

• HighSpeed Internet-Flatrate
  Bis zu 150 Mbit/s Download
  Bis zu 6 Mbit/s Upload
  Datenvolumen unbegrenzt
  Anschlusstyp ist: IPV4

Das Produkt gibts offiziell gar nicht! Und darauf habe ich auch nicht umgestellt! :wut:

 

[Hemapri]

Glaubt doch nicht alles, was irgendwo steht. Jeder 150er Tarif wird im DS mit 168.960.000 Bit/s und im US mit 10.496.000 Bit/s provisioniert.

MfG

 

[ctvrgdr]

Sagt mal, stimmt es, dass der 400er Tarif, der ja eigentlich nur 10 MBit/s im Upstream hat, mit 20 MBit/s provistioniert wird? Quasi als "könnt ihr haben, solange die Leitung das noch hergibt, ansonsten wird auf 10 MBit/s wie im Vertrag steht herunterprovisioniert"?

 

[Andreas1969]

Sagt mal, stimmt es, dass der 400er Tarif, der ja eigentlich nur 10 MBit/s im Upstream hat, mit 20 MBit/s provistioniert wird?

Ja, das stimmt.

Quasi als "könnt ihr haben, solange die Leitung das noch hergibt, ansonsten wird auf 10 MBit/s wie im Vertrag steht herunterprovisioniert"?

Das könnte laut Vertrag jederzeit passieren, obwohl ich da jetzt mal nicht von ausgehe.

 

[Tito]

Glaubt doch nicht alles, was irgendwo steht. Jeder 150er Tarif wird im DS mit 168.960.000 Bit/s und im US mit 10.496.000 Bit/s provisioniert.

MfG

Naja, ne offizielle Anzeige im Kundenportal unter "Meine Produkte" finde ich schon komisch. Und meine Erfahrungen der letzten Woche zeigen ja deutlich die Begrenzung auf 6 MBit Upstream. Naja, mal abwarten...

 

[Tito]

Nach vielen Telefonaten und einem Technikerbesuch wurde mir heute, trotz ausdrücklichem verneinens neuer Hardware eben genau diese, neue Hardware zugesendet. Glücklicherweise wenigstens tatsächlich ein anderes Kabelmodem EPC3212 und nicht die Connectbox.

Problem weiterhin das gleiche, nur 6 statt 10 MBit Upload. Die kriegen es nicht hin...

 

[Andreas1969]

Nochmal meine Vermutung:

Kann ich mir nicht vorstellen. Es wird nicht einfach mal so ausversehen 150/5 statt 150/10 provisioniert.

Der Tarif ist doch relativ neu und für´s Cisco gab es dieses Configfile vermutlich noch nicht, daher wurde es neu angelegt/generiert in der Datenbank und dabei hat sich eventuell ein Fehler eingeschlichen.
Er dürfte wohl der Erste mit Cisco und dem neuen 150er Tarif gewesen sein :winken:

 

[Andreas1969]

Und hier nochmal:

Der Upload bleibt momentan bei 6000, wie festgenagelt...

Wenn der wirklich bei 6000 wie festgenagelt ist und immer konstant 6000 liefert, dann hat sich im Configfile vermutlich doch ein Fehler eingeschlichen:

Der Tarif ist doch relativ neu und für´s Cisco gab es dieses Configfile vermutlich noch nicht, daher wurde es neu angelegt/generiert in der Datenbank und dabei hat sich eventuell ein Fehler eingeschlichen.
Er dürfte wohl der Erste mit Cisco und dem neuen 150er Tarif gewesen sein

Der Name des Configfiles deutet zwar auf den richtigen Upload hin:

Das config file heißt:
generic_150000_10000_ipv4_som_wifi-on.bin

Das bedeutet aber nicht, daß da auch wirklich 10000 drin steht.
Das wird wohl ein Fall für den Second Level werden :winken:

 

[Maurice]

Moin,

Bei mir läuft noch ein EPC3212 und ich wurde heute ebenfalls auf 2play Jump 150 umgestellt. Down- und Upload sind wie erwartet (ca. 160/10). :super:

Naja, ne offizielle Anzeige im Kundenportal unter "Meine Produkte" finde ich schon komisch.

Da steht bei mir auch "Bis zu 150 Mbit/s Download / Bis zu 6 Mbit/s Upload". Das scheint ein Bug im Kundencenter zu sein. Mein Modem wurde aber korrekt provisioniert, also egal.

Das config file heißt:
generic_150000_10000_ipv4_som_wifi-on.bin

Dann haben wir unterschiedliche Configs (bei dir Telefonie über SIP, bei mir über PacketCable). Könnte am Bundesland liegen. Du bist vermutlich nicht in BW? Ein Fehler in deiner Config wäre daher immer noch denkbar. Du hast noch nicht geschrieben was da eigentlich drinsteht (sieht man beim Cisco ja im Webinterface). Bei mir sind es die erwarteten Bitraten (168960000 / 10496000).

 

[Andreas1969]

Du hast noch nicht geschrieben was da eigentlich drinsteht (sieht man beim Cisco ja im Webinterface). Bei mir sind es die erwarteten Bitraten (168960000 / 10496000).

Dann kann Tito es ja selbst auslesen, wusste nicht, daß das bei dem Cisco geht.

 

[Andreas1969]

generic_150000_10000_ipv4_som_wifi-on.bin
generic_150000_10000_ipv4_ncs_wifi-on.bin

Scheint beides PacketCable zu sein (Bundeslandabhängig)

Ein Config für sip würde folgendermaßen lauten:
generic_150000_10000_ipv4_sip_wifi-on.bin

 

[Maurice]

[offtopic]

generic_150000_10000_ipv4_som_wifi-on.bin
generic_150000_10000_ipv4_ncs_wifi-on.bin

Scheint beides PacketCable zu sein (Bundeslandabhängig)

Bin mir relativ sicher, dass som SIP over MTA ist. Für die CIscos gibt es soweit ich weiß unterschiedliche Firmwares für PacketCable und SIP. Meines hat:
[pre]e3200-E10-5-v302r125562-130611c[/pre]
Wäre interessant welche Tito hat. Wird jetzt aber vielleicht etwas OT, näheres daher im SIP-Thread. :zwinker:
[/offtopic]

 

[Tito]

Bei mir sind es die erwarteten Bitraten (168960000 / 10496000).

Danke für dein Feedback. Wo finde ich die Angaben genau? Bei meinen 4 Upstream Channels steht jeweils 20480 Bit.

Configuration File: generic_150000_10000_ipv4_som_wifi-on.bin

UpstreamServiceFlow =
ServiceFlowReference = 1
QualityofServiceParameterSetType = 7
TrafficPriority = 0
UpstreamMaximumSustainedTrafficRate = 10496000
MaximumTrafficBurst = 8160
MaximumconcatenatedBurst = 8160
ServiceFlow SchedulingType = 2
Request/TransmissionPolicy = 0
IPTypeofServiceOverwrite = 0x0000
DownstreamServiceFlow =
ServiceFlowReference = 2
QualityofServiceParameterSetType = 7
TrafficPriority = 0
UpstreamMaximumSustainedTrafficRate = 168960000
UpstreamServiceFlow =
ServiceFlowReference = 3
QualityofServiceParameterSetType = 7
TrafficPriority = 7
UpstreamMaximumSustainedTrafficRate = 65536
MinimumReservedTrafficRate = 8192
ServiceFlow SchedulingType = 2
Request/TransmissionPolicy = 96
IPTypeofServiceOverwrite = 0x00b8
DownstreamServiceFlow =
ServiceFlowReference = 4
QualityofServiceParameterSetType = 7
TrafficPriority = 7
UpstreamMaximumSustainedTrafficRate = 65536
MinimumReservedTrafficRate = 8192

 

[Maurice]

UpstreamMaximumSustainedTrafficRate = 10496000
[...]
UpstreamMaximumSustainedTrafficRate = 168960000

Passt. Auch der Rest der Config ist identisch zu meiner. Scheint demnach richtig provisioniert zu sein, das Problem muss irgendwo anders liegen.
Hast Du mit einem PC über Ethernet direkt am Modem getestet und kommst nie über 6 Mbps Upload? Auch nicht kurzzeitig?

 

[Tito]

Weiß nicht ob der obige Ausschnitt zur Diagnose ausreichend ist. Stehen in dem kompletten Log sensible Daten drin die ich hier nicht posten sollte?

Ne, ich komme nie über 6 MBit.

Was sagen denn die folgenden Werte aus?

TrafficPriority = 7
UpstreamMaximumSustainedTrafficRate = 65536
MinimumReservedTrafficRate = 8192

Getestet immer über PC per LAN an Router am Modem. Oder am Handy per WLAN. 6 MBit wie festgenagelt.

 

[Maurice]

Weiß nicht ob der obige Ausschnitt zur Diagnose ausreichend ist.

Was Du gepostet hast ist wie gesagt 100% identisch zu meiner Config. 168960000 / 10496000 sind die beiden Werte, die sich bei mir durch die Umstellung von 100/5 auf 150/10 entsprechend geändert haben, scheint mir also plausibel. Mit den ganzen SNMPMIBObject-Parametern kann ich auch nichts anfangen.

Was sagen denn die folgenden Werte aus?

TrafficPriority = 7
UpstreamMaximumSustainedTrafficRate = 65536
MinimumReservedTrafficRate = 8192

Das ist die Bitrate für Telefonie (ca. 64 kbps mit hoher Priorität).

Getestet immer über PC per LAN an Router am Modem. Oder am Handy per WLAN. 6 MBit wie festgenagelt.

Teste mal direkt am Modem, OHNE Router (falls noch nicht geschehen). LAN-Kabel vom Modem zum PC, sonst nichts.

 

[Tito]

Ich hatte ja schon fast resigniert, habe mich die letzte Woche nach unzähligen Resets, Neustarts und Telefonaten ja schon damit abgefunden. Aber nachdem der @maurice ja anscheinend seit gestern alles funktionsfähig nutzt habe ich gerade nochmal resetet, da die Werte ja stimmen sollen. Und siehe da, Wahnsinn, es funktioniert jetzt! Vielleicht haben die ja zum Monatswechsel was umgestellt?

Verrückt, kanns kaum glauben...

 

[Maurice]

Und siehe da, Wahnsinn, es funktioniert jetzt!

:super:

Vielleicht haben die ja zum Monatswechsel was umgestellt?

Wir werden es wohl nie erfahren...

 

[Hemapri]

Nein, da wurde nichts umgestellt. Möglicherweise war die Upstremauslastung hoch, so dass die Geschwindigkeit vom CMTS runtergefahren wurde. Möglicherweise lag es auch an einer vorhandenen Einstrahlung. Die provisionierte Geschwindigkeit bedeutet nur, dass diese nicht überschritten werden darf, nicht, dass sie auch darunterliegen kann.

MfG