- Hausanschluss / Reihenhaus Kabeldurchführung Beitrag #1
bwinet
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Hallo zusammen,
in der Straße gibt es die Möglichkeit für Kabel-Internet und alles ist auch vorhanden. Das Problem ist, dass des ein Reihenhaus ist (jedoch jedes Haus eigenständig und keine Hausverwaltung etc.) und der Zentrale Übergabepunkt von Unitymedia im ersten Haus sich befindet. Von dort wird es als Reihenanschluss durchgeführt, so dass durch jedes Haus ein Kabel geht.
Nach dem Abschluss eines Business Vertrags waren die Techniker auch nach 3 Tagen da und wollten alles fertig machen. Nach Unitymedia ist im Nachbarhaus die Übergabestelle, an die die Techniker dran müssen, um den Verstärker zu tauschen bzw. den Anschluss für Internet zu ermöglichen. Die Hauseigentümer jedoch behaupten, dass es dort keinen Anschluss gebe und verweigern den Technikern auch den Zutritt.
Nach Schilderung des Problems beim Händler, bei dem ich abgeschlossen hatte, geht alles äußerst träge... erst nach 2 Wochen kam ein Anruf vom Techniker-Unternehmen, dass sie sich nun darum kümmern würden, jedoch die Daten vom Nachbar nicht hätten, welches ich aber in der ersten e-Mail an Unitymedia bereits enthalten war. Nun ist die dritte Woche auch rum, ohne dass es Neuigkeiten gibt.
Ich finde es ärgerlich, dass es so lange hinausgezögert zu wird, nur weil der Nachbar sich gegen das Gesetz weigert, die Techniker ins Haus zu lassen (obwohl im Grundbuch eingetragen ist, dass die Hauseigentümer den Zutritt für die Kabeltechnik gewähren müssen).
Unitymedia schlug vor, dass ich mit dem Nachbar darüber sprechen soll, jedoch sehe ich das nicht als meine Aufgabe und außerdem gibt es auch kein Nachbarschaftsverhältnis. Letztlich ist es die Technik / Hardware von Unitymedia und sollten darauf jederzeit Zugriff bekommen.
Hat sonst jemand hier Erfahrung damit und kann sagen wie lange es gedauert hatte?
PS: Vor Jahren (ca. 3) wollte ein anderer Nachbar in der Straße ebenfalls Kabelanschluss haben und wurde von dem gleichen Nachbar ebenfalls abgewiesen...
Schöne Grüße
in der Straße gibt es die Möglichkeit für Kabel-Internet und alles ist auch vorhanden. Das Problem ist, dass des ein Reihenhaus ist (jedoch jedes Haus eigenständig und keine Hausverwaltung etc.) und der Zentrale Übergabepunkt von Unitymedia im ersten Haus sich befindet. Von dort wird es als Reihenanschluss durchgeführt, so dass durch jedes Haus ein Kabel geht.
Nach dem Abschluss eines Business Vertrags waren die Techniker auch nach 3 Tagen da und wollten alles fertig machen. Nach Unitymedia ist im Nachbarhaus die Übergabestelle, an die die Techniker dran müssen, um den Verstärker zu tauschen bzw. den Anschluss für Internet zu ermöglichen. Die Hauseigentümer jedoch behaupten, dass es dort keinen Anschluss gebe und verweigern den Technikern auch den Zutritt.
Nach Schilderung des Problems beim Händler, bei dem ich abgeschlossen hatte, geht alles äußerst träge... erst nach 2 Wochen kam ein Anruf vom Techniker-Unternehmen, dass sie sich nun darum kümmern würden, jedoch die Daten vom Nachbar nicht hätten, welches ich aber in der ersten e-Mail an Unitymedia bereits enthalten war. Nun ist die dritte Woche auch rum, ohne dass es Neuigkeiten gibt.
Ich finde es ärgerlich, dass es so lange hinausgezögert zu wird, nur weil der Nachbar sich gegen das Gesetz weigert, die Techniker ins Haus zu lassen (obwohl im Grundbuch eingetragen ist, dass die Hauseigentümer den Zutritt für die Kabeltechnik gewähren müssen).
Unitymedia schlug vor, dass ich mit dem Nachbar darüber sprechen soll, jedoch sehe ich das nicht als meine Aufgabe und außerdem gibt es auch kein Nachbarschaftsverhältnis. Letztlich ist es die Technik / Hardware von Unitymedia und sollten darauf jederzeit Zugriff bekommen.
Hat sonst jemand hier Erfahrung damit und kann sagen wie lange es gedauert hatte?
PS: Vor Jahren (ca. 3) wollte ein anderer Nachbar in der Straße ebenfalls Kabelanschluss haben und wurde von dem gleichen Nachbar ebenfalls abgewiesen...
Schöne Grüße