Unitymedia Android Apps verbinden nicht mit dem Internet

[Bimmelbahn]

Hallo!

Nach einigem hin und her mit dem Support wollte ich mich mal erkundigen, ob hier jemand einen Rat weiß.

Einige Android-Apps schaffen es nicht, eine Verbindung mit dem Internet herzustellen, wenn man über das WLAN Verbunden ist. Das liegt mitnichten an den Geräten, in anderen Netzen verhalten sie sich brav. Betroffen sind alle Android-Geräte, inklusive Chromecast.

Die typischen Schritte der Hilfeseiten von Unitymedia wurden durchgeführt. Auch wurde unsere Uvee-Box gegen eine Connectbox getauscht. Leider ohne Erfolg.

Jeder Rat ist mehr als Willkommen.

 

[dgmx]

Welche APss sind das denn?

Finde es etwas komisch das nur einige Apps betreffen soll. Normal ist man im WLAN und dann haben auch alle Apps zugriff darauf und somit auf das Internet.

 

[hajodele]

Hast du IPv6/DS-Lite?
Wenn ja, kannst du mal bei den Apps danach recherchieren

 

[Bimmelbahn]

Ja, ich habe DS-Lite, daher konnte ich Magine eine Zeit nicht nutzen. Dann haben sie es endlich geschafft, damit klarzukommen und jetzt, seit ungefähr 2 Wochen funktioniert es einfach nicht mehr.

 

[dgmx]

Und welche Apps sind sonst noch betroffen?

 

[Bimmelbahn]

WhatsApp scheint nur über die mobilen Daten verbinden zu wollen - der Playstore is relativ langsam. Magine und Monster Strike schaffen es überhaupt nicht, eine Verbindung herzustellen.
Es ist aber zu merken, dass auch die Verbindung mit einem Linux-Laptop eher mäßig funktioniert. Zum AP bin ich zu jeder Zeit ohne Aussetzer Verbunden, Skype auf Linux verliert jedoch regelmäßig die Verbindung. Auch das Laden der Seiten zieht sich von Zeit zu Zeit sehr hin.

 

[dgmx]

Deutet für mich dann aber doch eher auf ein generelles Problem mit deinem W-LAN oder AP hin.

Was sagt denn ein Speedtest über W-LAN und zum Vergleich einer über LAN?

 

[Bimmelbahn]

Speedtest liefert exakt das gleiche Ergebnis, Geschwindigkeit ist konstant gut. Wäre es ein Problem mit dem W-Lan oder AP, hätte ich gedacht dass ein Tausch des Modems zur Besserung in irgendeiner Weise geführt hätte, dem ist leider nicht so.

 

[der_Kief]

ich habe seit ein paar Tagen massive Probleme mit dem Play Store. Einige Apps lassen sich nicht installieren bzw. updaten. Schalte ich auf Mobile Daten um funktioniert alles. Alle Android Geräte hier im Haushalt haben dasselbe Problem.

 

[Bimmelbahn]

"Schön" zu hören, dass es nicht nur uns so geht.

 

[dgmx]

Also wenn ich bei meinen Eltern bin, dann habe ich ähnliche Probleme. Die haben ein Cisco Modem.

Scheint ja dann doch ein generelles Problem zu sein, ob es an bestimmten Geräten von Unitymedia liegt?

Hat schon mal wer mit unitymedia gesprochen?

 

[hajodele]

Die ganze Problematik um IPv6/DS-Lite ist damit auch außen vor.
Bei UM laufen die Cisco Modems nur mit IPv4.

 

[dgmx]

Das kann nicht stimmen. Wenn ich einen der vielen Ipv6 Tests mache, so haben meine Eltern auch Ipv6, also trotz Cisco Modem DS-Lite.

Zuhause habe ich das auch, mit einer Fritzbox 6320 aber da gibt es diese Probleme nicht.

 

[hajodele]

Dann ist kein Cisco MODEM.
Haben die vielleicht ein Cisco 3208G (G für Gateway)? Die gab es fast ausschließlich mit DS-Lite.

 

[dgmx]

Ja scheint das zu sein.

Also doch ein DS Lite Problem?

Bei mir geht trotz DS Lite alles