Unitymedia Kostet vorzeitige Aktivierung Gebühr?

[slevin007]

Hallo,

ich habe ein Upgrade von 2play 100 auf 2 play 400 vor paar tagen gemacht . Morgen kommt die Connectbox. In der Email steht, dass die Aktivierung am 18.02 erfolgt. Weiter unten steht, dass ich für eine vorzeitige Aktivierung anrufen soll.

Kostet die vorzeitige Aktivierung Gebühr? Die Umstellgebühr wurde mir erlassen, nur weiß ich nicht ob es noch eine zusätzliche Gebühr fällig wird, wenn ich eine vorzeitige Aktivierung haben will.

 

[addicted]

Nö, das kostet nichts extra. Wenn die Box angekommen ist und Du nicht warten willst, kannst Du anrufen.
Statt am 18.02. beginnt der Vertrag dann ab dem Tag, an dem Du anrufst.

 

[un1que]

Nein, du musst natürlich keine weiteren Gebühren zahlen.

Ich habe bei der letzten Umstellung erstmal die neue Hardware ans Netz gebracht und dann angerufen. Der Mitarbeiter meinte nur, der Aktivierungsprozess sei bereits gestartet worden und er nichts mehr machen kann. Er fügte dann noch hinzu, dass mittlerweile diese automatisierte Art der vorzeitigen Aktivierung auch der normale Ablauf wäre.

Allerdings gibt es wohl immer wieder Probleme bei UM und es kann auch mal schief gehen

 

[slevin007]

super danke. :smile: