Unitymedia Digital TV Allstars 2play Fly 400HD

[Exildüsseldorfer]

Laut der Sendungsvefolgung wurde es hier aber von "einer anderen Person" angenommen.

Das hört sich garnicht gut an.

Ich verstehe einfach nicht diese wirren Aussagen von der Hotline.
Jeder erzählt einem etwas anderes.
Hier geht es um ein simples Paket und man bekommt jedesmal eine andere Antwort.

 

[Andreas1969]

Und grad leere ich meinen Briefkasten und was finde ich?!
Ein Schreiben von UM das ich doch bitte meine 2(!) Receiver zurückschicken soll.

Da ist mächtig was schiefgelaufen.
Die fordern vermutlich die Horizon Box und Deinen jetzigen Receiver zurück.

Den jetzigen Receiver, weil sie die Horizon zugeschickt haben
und die Horizon, weil der Auftrag storniert wurde.

:wand:

 

[Exildüsseldorfer]

Und grad leere ich meinen Briefkasten und was finde ich?!
Ein Schreiben von UM das ich doch bitte meine 2(!) Receiver zurückschicken soll.

Da ist mächtig was schiefgelaufen.
Die fordern vermutlich die Horizon Box und Deinen jetzigen Receiver zurück.

Den jetzigen Receiver, weil sie die Horizon zugeschickt haben
und die Horizon, weil der Auftrag storniert wurde.

:wand:

Ich werde euch auf dem Laufenden halten... :smile:
UM sollte dringend mal seine Prozesse überprüfen, das ist ja an Amateurhaftigkeit kaum zu überbieten
Ist da ja leider eher die Regel, als die Ausnahme, das irgendetwas schiefläuft.