Unitymedia Hohe Latenzzeiten

[bellm]

Hallo zusammen,

über den Intel Puma Bug habe ich gelesen und habe darauf mit dem Monitoring meiner Fritzboxen 6490 auf www.thinkbroadband.com angefangen.

Ich betreibe zwei Anschlüsse an unterschiedlichen Standorten im Unitymedia Netz in BW und bin jetzt doch ein bisschen verwirrt aufgrund den unterschiedlichen Auswirken bezüglich der Latenzzeit.

Anschluss 1
Vertrag: 2 play 20
eigene Fritz BOX 6490 mit Fritz OS 6.87
DS Lite
Kabelmodem Version: 4.5.9.71
EuroDOCSIS 3.0
20 Kanäle in Empfangsrichtung
1 Kanal in Senderichtung
Kopfstelle CMTS: Arris

Das Monitoring auf die IPv6 Adresse sieht sehr stabil aus, LAtenz ist leicht ausgeprägt.




Anschluss 2
Vertrag: 3 play 400
eigene Fritz BOX 6490 mit Fritz OS 6.87
Dual Stack (IPv4 und IPv6!)
Kabelmodem Version: 4.5.9.71
EuroDOCSIS 3.0
16 Kanäle in Empfangsrichtung
5 Kanal in Senderichtung
Kopfstelle CMTS: Casa Systems

Das Monitoring sowohl auf die IPv4 und IPv6 sieht furchtbar aus und hat ähnlich Ausschläge bei der LAtenz.





Also meine erste Vermutung ist dass es vielleicht an den Kopfstellen liegen könnte.
Daher möchte ich mal nach euren Erfahrungen fragen.

 

[Andreas1969]

Also meine erste Vermutung ist dass es vielleicht an den Kopfstellen liegen könnte.
Daher möchte ich mal nach euren Erfahrungen fragen.

Das liegt eindeutig an der Fritzbox bzw. dem Modemteil (Puma Bug)

 

[Conan179]

hier im ofrum wurde gesagt, das der test per www.thinkbroadband.com nicht anzeigen kann ob es einen puma bug gibt oder nicht,
@Andreas1969
Wie eindeutig ist es, das 2 6490 mit der selben fw, unterschiedliche fehlerbilder zeigt?

 

[Andreas1969]

Wie eindeutig ist es, das 2 6490 mit der selben fw, unterschiedliche fehlerbilder zeigt?

Andere HW Rev. des Puma Chips :zwinker:

 

[Conan179]

ach plötzlich gibt es rev. die den bug nicht gross ausbricht? Warum steht das da https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=35824 nichts davon?

 

[bellm]

Die einzigen Unterschiede, die mir aktuell bekannt sind, liegen am Standort (ca 40km auseinander), der Bandbreite, DS / DS Lite und am CMTS.
Ich werde mal morgen den Fritzbox Support dazu kontaktieren, weil Unitymedia kann ich mir schon vorstellen was die dazu sagen.. (Ihr Modem, ihr Problem)

 

[Conan179]

...ihr Modem...

ja, das wird nichts, da beide 6490 die 6.87 fw drauf haben, sind es freie fritzboxen und für die macht UM kein support.

 

[rv112]

Bei mir mit Cisco Modem EPC3212 sieht es derzeit so aus:

https://www.thinkbroadband.com/broadband/monitoring/quality/share/14fdd01478f68c5271122cd5fb452f604a268102

Was sagt ihr zu den Ausschlägen? Die roten Stellen ignorieren, dort hatte ich das Modem offline.

 

[Andreas1969]

Was sagt ihr zu den Ausschlägen?

Sieht komisch aus

 

[Andreas1969]

Bei mir mit Cisco Modem EPC3212 sieht es derzeit so aus:

Warum nimmst Du denn das TC4400 nicht in Betrieb :zwinker:

 

[rv112]

Das mach ich heute. Gestern war es mir zu spät. Gibt es eigentlich eine bestimmte Rufnummer zur Provisionierung?

Ich habe den Verdacht dass es an meiner Leitung und nicht dem Modem liegt.

 

[Andreas1969]

Gibt es eigentlich eine bestimmte Rufnummer zur Provisionierung?

Nö, die normale Hotline und am Besten in die kaufmännische Abteilung (Vertragsfragen) durchstellen lassen.

 

[rv112]

Ok. Hoffentlich vertippen die sich dann nicht...
Wie lange dauert es bis die SIP Daten ersichtlich sind?

 

[Andreas1969]

Wie lange dauert es bis die SIP Daten ersichtlich sind?

Wenn's glatt läuft, innerhalb weniger Minuten.
Wenn's schief läuft, garnicht.
Es wird aber zusätzlich ein Brief rausgeschickt, nur kann der schon mal bis zu 14 Tage unterwegs sein.

 

[Menano]

Der Anschluss welcher problemlos läuft scheint wohl in Forst zu sein.

Wo befindet sich denn der gestörte Anschluss? :winken:

 

[bellm]

In Ettlingen, seit einem Tag ist es nicht mehr ganz so krass mit den hohen LAtenzzeiten, aber immer noch erkennbar...

 

[Dambedei]

Hallo Nachbar
diese ping spikes in Ettlingen hatte ich auch. UM scheint nicht in der Lage zu sein das zu fixen. Zum glück hat die Telekom VDSL hier ausgebaut...

 

[bellm]

So, FritzBox Support hat sich gemeldet und hat außer Neustart und mal den Tausch der Boxen auch nichts profuktives vorgeschlagen.

Gerade eben noch ein Neustart gemacht, und schwups verbindet sich die Box nichtmehr....
Zuvor ging zumindest Internet, jetzt geht grad gar nichts.
Fritz box versucht die ganze Zeit sich zu verbinden, aber sieht schlecht aus....

Kann mir jemand sagen was die Logs aussagen?
31.01.18 02:28:05 REG RSP not received
31.01.18 02:28:04 T6 Timeout and retries exceeded
31.01.18 02:28:04 Registration RSP rejected unspecified reason
31.01.18 02:28:04 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1