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Unitymedia Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme

Diskutiere Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Dann geht alles auf Ursprung zurück. Nur blöd, dass Du das Cisco nicht mehr hast :wand:
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #26
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #27
Ja dann müssen die mir eben wieder eins schicken, machen Sie das nicht kündige ich.

Bin jetzt so oder so richtig sauer. So sauer war ich glaube ich lange nicht mehr.

Stellen mich einfach so um und das zurückstellen dauert nun Tage. Jetzt haben die mir auch noch gesagt der Techniker würde sich mit mir in Verbindung setzten. Wofür? :zerstör:
Fühle mich absolut verarscht von denen.
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #28
Neue Angabe sind nun bis zu 14 Tage dauert es.

Ich glaube wirklich die wollen mich verarschen.

Mein Ping ist nun dank DS Lite von 9ms auf fast 100 hoch.
Einfach ein Tag zum Vergessen
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #29
Warte mal morgen ab. Die meisten Aussagen sind einfach nur Müll, aber die Technik dahinter läuft einigermaßen zuverlässig. Sprich wenn jemand die Umstellung auf IPv4 angestoßen hat, dann klappt es auch.
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #30
Der Tag ist echt für die Tonne.

Hatte extra frei heute, damit die Fritzbox direkt bei mir landet und nicht irgendwo in der Straße. Was passiert? DHL klingelt nicht, sondern gibt es irgend wo ab.

Danach DS LITE geschaltet und den Rest des Tages nur im Chat und der Hotline. Und niemand sagt einem mal was Sache ist. Die letzte Dame an der Hotline hat gemeint sie fragt mal nach,
ob die das dann auch tun, ich weiß es nicht, traue denen auch zu, dass die einfach 5 Minuten nichts machen, damit ich denke sie fragen nach. Dann sagt sie es wurde vom Kollegen um 18.30 in Auftrag gegeben mit der Rückstellung.

Ich bin gespannt, was morgen passiert, gehe aber eigentlich von nichts aus :(

Dann muss ich wohl in einen Geschäftskundentarif wechseln.
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #32
Wenn ich diese 14 Tage abwarte, kann ich nicht mehr widerrufen.

Du sagst ja, wenn der Wille da ist geht das innerhalb von Minuten. Meinst du jetzt ich sollte ich 100 mal am Tag anrufen, bis ich jemanden dran habe, der es sofort macht?

Das ist aber für meine Nerven echt eine Katastrophe. Der Verein regt mich einfach so auf.

Aber ich habe auch wenig Lust für 3 Play 100 + HD Option und CI Modul fast 66 € zu zahlen.

Treue Plus hätte ich ja gerne gehabt, wurde mir aber nicht angeboten und auch die Frage meinerseits hieß es nur, so etwas gäbe es nicht
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #33
Meinst du jetzt ich sollte ich 100 mal am Tag anrufen, bis ich jemanden dran habe, der es sofort macht?
Ja, genau so. :winken:
Anders wirst Du aus der Nummer sonst nicht rauskommen.

WILLKOMMEN IM
WAS? DAS GEHT?
LAND

WENN ALLE HATE, MUSS EINER LOVE
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #34
So, nach dem ich heute noch paar mal angerufen habe, hat sich plötzlich meine Fritz neugestartet und nun ist wieder alles okay.

Mal sehen wie lange, ich traue denen gar nicht mehr
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #35
Das WLAN der Fritzbox ist aber bescheiden :) Wusste ich schon vorher, aber dass es so schlimm ist, hätte ich nicht gedacht.

Gehe ich aus dem Zimmer der Fritzbox raus durch einen kleinen Flur ins Bad, verliere ich schon die Hälfte an Signal. Da hat die Connectbox immer noch ein ausgezeichnetes Signal gehabt.

Ist bei meiner 2 Zimmerwohnung nun weniger ein Problem, aber bei größeren Wohnungen sicherlich.
Verstehe dann auch nicht, wieso alle immer so von der Fritzbox schwärmen, wenn das WLAN dort so problematisch ist
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #36
Verstehe dann auch nicht, wieso alle immer so von der Fritzbox schwärmen, wenn das WLAN dort so problematisch ist

AVM stellt halt auch Repeater her. Die wollen sie ja auch noch verkaufen. :zunge: :D
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #37
Signalstärke ist nicht alles - auf den Durchsatz kommt es an. Dann gibt es in den verschiedenen Fritzen auch noch unterschiedliche WLAN-Chips, ist es 2,4Ghz oder 5Ghz, achja, bei den Clients gibt es auch unterschiedliche Empfangsqualitäten.

Ich 'beschalle' hier mit einer 7390, 2,4+5Ghz aktiviert ein Haus (Massivbau aus den 60ern) mit 3 Etagen, jede ca. 70qm groß + Garten. Dazu ist die Fritz im Mittelgeschoß mit 'Blick' zum Garten installiert, und auf der gleichen Etage ist an der gegenüberliegenden Wohnungsseite noch ein Wlan-Repeater mit Dualband für knapp 50€ installiert.

Kommt also immer auch auf die individuellen Geräte an.
Und das es bei den Fritzen auch einige Modelle mit miesem Wlan gibt, ist nicht umstritten.
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #38
An Ubiquiti kommt keine Fritzbox ran. Erst recht wenn es um Mesh geht.
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #39
Würde ich nicht widersprechen :). Aber Mesh und 1AP + 1Repeater sind ja auch um Welten auseinander.
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #40
Unity hat nun Hardware von mir gewollt, die ich gar nicht mehr habe, die ich schon vor 10 Jahren zurück geschickt hatte.

Also habe ich gestern ein Brief geschrieben, in dem ich dann auch gefragt habe, wieso ich die Connect Box zurück geben soll. Wenn mein Modem mal ausfällt oder ich mich dagegen entscheiden würde, müssten sie mir ja wieder eine Box zuschicken.

Heute so um 14 Uhr war Internet weg. Rufe ich bei der Hotline an, die fragen mich ob die Connect Box eingeschaltet ist. Sage ich natürlich nein.

In diesem Moment bekam ich eine SMS, dass der Auftrag abgeschlossen ist. Da haben die mir einfach wieder die Connect Box aktiviert. Solche Idioten.

Nun muss ich wieder auf die Fritz umstellen lassen und habe Angst, dass sie mir gleich wieder den IPv4 weg nehmen und ich dann wieder 100 mal anrufen muss.

Echt zum Kotzen alles
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #41
Unity hat nun Hardware von mir gewollt, die ich gar nicht mehr habe, die ich schon vor 10 Jahren zurück geschickt hatte.

Komisch.
Als ich meine eigene Fritzbox aktiviert habe wollten sie auch mein uraltes Arris Modem zurückhaben was ich damals noch an KabelBW zurückgeschickt habe. :kratz:
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #42
Bei mir wollten sie nur mein Cisco. Die anderen Modem nicht.
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #43
So Fritzbox ist wieder aktiviert. IPv4 auch da, aber Telefon funktioniert nicht mehr. Die Daten werden nicht angezeigt. Im Kundenkonto steht auch, ich würde die Connectbox nutzen.

Bei denen klappt wirklich gar nichts. Nun kann ich da schon wieder anrufen
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #44
Deine alten Daten funktionieren nicht mehr? :kratz:
 
  • Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme Beitrag #45
Deine alten Daten funktionieren nicht mehr? :kratz:
Nö, beim erneuten Wechsel auf die Fritzbox wurden auch neue SIP Credentials generiert. :winken:
Er muss sie an der Hotline erfragen oder alternativ auf den Brief mit den neuen Zugangsdaten warten :kafffee:
 
Thema:

Umstieg auf 2 Play 400 und nun Probleme

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