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Unitymedia kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne)

Diskutiere kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) im Internet und Telefon über das TV-Kabelnetz Forum im Bereich Internet und Telefon; Hallo zusammen, ich habe auf einem Anschluss ein sehr sehr merkwürdiges Problem. Ich entschuldige mich vorab weil es viel Test wird, aber das...
  • kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) Beitrag #1

h00bi

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Hallo zusammen,

ich habe auf einem Anschluss ein sehr sehr merkwürdiges Problem. Ich entschuldige mich vorab weil es viel Test wird, aber das Problem ist so komplex dass es mit weniger Text fast nicht geht.
Auch Unitymedia ist ratlos wo das Problem liegen könnte und der letzte Gesprächspartner hat einen sehr kompetenten Eindruck gemacht.

Folgender Aufbau:
400er Office Internet mit Fritzbox 6490 am Coax Kabel. 5 feste IP Adressen über DHCP Reservierungen (das macht Unitymedia in Baden Württemberg leider so).
vom ge-bridge-ten LAN2 der FB6490 geht es per LAN in ein anderes Gebäude auf einen dummen Layer2 Switch.
An diesem WAN-Switch hängen i.d.R. 2 Gateways, eine Fortigate und eine FB3390. Beide Gateways haben eine IP Reservierung und bekommen von UM eine gleichbleibende IP zugewiesen.
Das hat, nach Beratung hier im Forum, monatelang völlig problemlos funktioniert. Die Fortigate läuft auch weiterhin absolut problemlos.

Am Samstag gabs einen Totalausfall, FB6490 hatte kein Kabelsync. Nachtmittags gings wieder. Ob alle weiteren Probleme damit zusammenhängen kann ich nicht sagen. Ich weiß auch nicht ob Internetzugang über die 3390 am Samstagabend bis Montagmorgen möglich war.
Am Montagmorgen stellte ich fest, dass ich über die 3390 nicht mehr ins Internet komme. Die 3390 ist aber aus dem Internet per https erreichbar, bekommt aber selbst nicht mal eine Verbindung zum NTP Zeitserver. Sie meldet "Verbunden seit 01. Januar 1970" und es geht überhaupt kein Traffic raus. Sie bekommt aber problemlos die feste IP aus meinem Pool vom UM DHCP.

So, nach kurzem geteste (stromlos, Reset der 3390, FW Update von 6.51 auf 6.54, nochmal Reset, Kabel getauscht) und Rücksprache mit UM war klar dass die FB3390 defekt sein müsste.
Zudem wurde mir empfohlen die FB6490 neu zu starten, habe ich dann am auch gemacht.
Also habe ich sie gegen einen Cisco Router getauscht. Für den Cisco habe ich eine IP-Reservierung bei Unitymedia eingetragen.
Da ich ihn aber zu früh angeklemmt hatte hat sich der Cisco zunächst eine dynamische IP geschnappt und alles lief wieder einwandfrei.

So ab jetzt kommt der kuriose Teil:
In der Nacht von Montag auf Dienstag hat der Cisco dann die reservierte IP übernommen. Am Di morgen war über den Cisco kein Traffic ausgehend möglich, eingehend auf das Webinterface auch hier einwandfrei möglich.

In Absprache mit Unitymedia habe ich dann meinem Notebook eine IP Reservierung gegeben und direkt an den WAN Switch gehängt. Die IP hat es korrekt übernommen und traffic eingehend und ausgehend war problemlos möglich.

Also wieder zurück gebaut auf die FB3390: Kein Traffic, möglich, egal ob mit zufälliger oder reservierter IP Adresse.
Wieder auf den Cisco umgebaut: Traffic nur mit zufälliger IP möglich, mit der reservierten IP kein Traffic ausgehend.
Dann nochmal testweise das Notebook dran mit der reservierten IP: Jetzt plötzlich KEIN traffic mehr möglich.
Gestern dann noch dir Reservierung für das Notebook gelöscht und heute morgen mit einer zufällig zugewiesenen IP getestet: Kein Traffic möglich. Ich kann nicht mal das vom DHCP zugewiesene UM-Standardgateway oder die UM DNS Server anpingen.

Der Cisco läuft glücklicherweise aktuell mit zufälliger IP und wie oben erwähnt läuft die Fortigate seit Samstagnachmittag einwandfrei. Die darf eigentlich auch nicht ausfallen und ich kann sie tagsüber nicht einfach mal zum testen vom Netz nehmen. Zum einen wird darüber gearbeitet, zum anderen befürchte ich dass ich am Ende das gleiche Probleme auf der Forti haben würde.
Da ich nur auf der Forti zwingend eine feste IP brauche und auf dem anderen Gateway nicht, ist der aktuelle Zustand zwar unschön aber hinnehmbar.

Die 3390 habe ich mittlerweile an einem anderen UM Anschluss getestet, dort funktioniert sie einwandfrei, ebenfalls hinter einer FB6490.
 
  • kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) Beitrag #2
Dann nochmal testweise das Notebook dran mit der reservierten IP: Jetzt plötzlich KEIN traffic mehr möglich.
Gestern dann noch dir Reservierung für das Notebook gelöscht und heute morgen mit einer zufällig zugewiesenen IP getestet: Kein Traffic möglich. Ich kann nicht mal das vom DHCP zugewiesene UM-Standardgateway oder die UM DNS Server anpingen.

Je nach Betriebssystem auf deinem Notebook, wären in diesem Zustand (siehe oben) folgende Ausgaben auf dem Notebook von Interesse:
Code:
<i>
</i>ip a
route -n
ip n s
arp -av
tcpdump -c 30 -vvven arp
(oder gleichwertig).
 
  • kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) Beitrag #4
das einzige was noch nicht stromlos war ist die FB6490 (nur neu gestartet) im anderen Gebäude, das mache ich heute abend.
Code:
Ethernet-Adapter Ethernet: Verbindungsspezifisches DNS-Suffix: Beschreibung. . . . . . . . . . . : Realtek PCIe GBE Family Controller Physische Adresse . . . . . . . . : 98-40-BB-14-98-58 DHCP aktiviert. . . . . . . . . . : Ja Autokonfiguration aktiviert . . . : Ja Verbindungslokale IPv6-Adresse . : fe80::61e5:543:92ba:7e1c%6(Bevorzugt) IPv4-Adresse . . . . . . . . . . : 91.89.224.30(Bevorzugt) Subnetzmaske . . . . . . . . . . : 255.255.252.0 Lease erhalten. . . . . . . . . . : Mittwoch, 7. Februar 2018 12:56:39 Lease l„uft ab. . . . . . . . . . : Mittwoch, 7. Februar 2018 13:56:36 Standardgateway . . . . . . . . . : 91.89.224.1 DHCP-Server . . . . . . . . . . . : 10.218.132.1 DHCPv6-IAID . . . . . . . . . . . : 43532475 DHCPv6-Client-DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1F-BF-BD-A3-98-40-BB-14-98-58 DNS-Server . . . . . . . . . . . : 80.69.96.12 81.210.129.4 NetBIOS ber TCP/IP . . . . . . . : Aktiviert
Schnittstelle: 127.0.0.1 --- 0x1 Internetadresse Physische Adresse Typ 224.0.0.2 statisch 224.0.0.22 statisch 224.0.0.252 statisch 239.255.255.250 statisch
Schnittstelle: 91.89.224.30 --- 0x6 Internetadresse Physische Adresse Typ 5.10.62.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 91.89.224.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 91.89.227.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statisch 192.168.0.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.1.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.2.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.178.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.188.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.188.70 00-00-00-00-00-00 ungltig 224.0.0.2 01-00-5e-00-00-02 statisch 224.0.0.22 01-00-5e-00-00-16 statisch 224.0.0.251 01-00-5e-00-00-fb statisch 224.0.0.252 01-00-5e-00-00-fc statisch 239.255.255.250 01-00-5e-7f-ff-fa statisch 255.255.255.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statisch
===========================================================================
Schnittstellenliste 6...98 40 bb 14 98 58 ......Realtek PCIe GBE Family Controller
===========================================================================
IPv4-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen: Netzwerkziel Netzwerkmaske Gateway Schnittstelle Metrik 0.0.0.0 0.0.0.0 91.89.224.1 91.89.224.30 25 91.89.224.0 255.255.252.0 Auf Verbindung 91.89.224.30 281 91.89.224.30 255.255.255.255 Auf Verbindung 91.89.224.30 281 91.89.227.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 91.89.224.30 281 127.0.0.0 255.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 331 127.0.0.1 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 331 127.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 331 224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 127.0.0.1 331 224.0.0.0 240.0.0.0 Auf Verbindung 91.89.224.30 281 255.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 127.0.0.1 331 255.255.255.255 255.255.255.255 Auf Verbindung 91.89.224.30 281
===========================================================================
St„ndige Routen: Keine
IPv6-Routentabelle
===========================================================================
Aktive Routen: If Metrik Netzwerkziel Gateway 1 331 ::1/128 Auf Verbindung 6 281 fe80::/64 Auf Verbindung 6 281 fe80::61e5:543:92ba:7e1c/128 Auf Verbindung 1 331 ff00::/8 Auf Verbindung 6 281 ff00::/8 Auf Verbindung
===========================================================================
St„ndige Routen: Keine

Ich hab das mal sinnvoll zusammengekürzt (bluetooth und WLAN Adapter raus), ich hoffe es fehlt nix relevantes.
Das ist der Zustand mit zufälliger WAN IP ohne dass Traffic möglich ist.
 
  • kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) Beitrag #5
Code:
<i>
</i>Schnittstelle: 91.89.224.30 --- 0x6 Internetadresse Physische Adresse Typ 5.10.62.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 91.89.224.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 91.89.227.255 ff-ff-ff-ff-ff-ff statisch 192.168.0.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.1.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.2.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.178.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.188.1 00-00-00-00-00-00 ungltig 192.168.188.70 00-00-00-00-00-00 ungltig
Das ist der Zustand mit zufälliger WAN IP ohne dass Traffic möglich ist.

Vergleiche mal die Ausgabe von "arp -a" (d. h. den arp-cache-Eintrag), wenn Traffic möglich ist. D. h., die Physische Adresse (MAC-Adresse) und "Typ".

Ich denke auch, dass es evtl. am Switch liegt. Du könntest auch mit dem Notebook, direkt am ge-bridge-ten LAN2 der FB6490 testen (d. h. ohne Switch).
 
  • kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) Beitrag #6
Kurzes Update, am Switch liegts nicht. Hab ihn erst stromfrei gemacht, dann gegen einen neuen baugleichen getauscht und dann nochmal gegen ein anderes Modell getauscht. Ändert nichts.

Tests direkt am Kabelmodem sind zurzeit leider nicht möglich.
 
  • kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) Beitrag #7
Hallo zusammen,

kleines Update:
Das Problem an sich ist noch immer nicht gelöst. Mehrere Geräte hinter der FB machen immer wieder Probleme, egal ob direkt an den Bridge Ports oder über den Switch. Ich finde das Problem nicht und UM auch nicht. Wir migrieren eines der Gateways jetzt einfach auf eine zusätzliche Leitung (die glücklicherweise endlich verfügbar wurde) und umgehen das Problem damit.

Aber, ich hatte soeben Glück und einen extrem kompetenten UM-Mitarbeiter am Telefon:
Seit einiger Zeit ist es möglich auch in Baden Württemberg von diesem dubiosen Unitymedia DHCP System mit Reservierungen auf ein anderes, normales System zu wechseln, wie es in NRW und Hessen üblich ist.
Wer von euch also mit dieser DHCP-Kuriosität Probleme hat sollte evtl. überlegen auf das "normale" feste IP System zu wechseln.

Einziger Nachteil: Man bekommt mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit neue IP Adressen.
 
  • kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) Beitrag #8
Einziger Nachteil: Man bekommt mit an Sicherheit grenzender Wahrscheinlichkeit neue IP Adressen.

Ich denke, da gibt es ganz andere Nachteile. vsnap schreibt z. B. in einem anderen Thread:
Mit diese besch...... RIP Umstellung ist alles nochmal eklatant schlechter geworden.
https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=36162&p=396248#p396224
 
  • kuriose Probleme mit festen IPs (und ohne) Beitrag #9
Bei der Umstellung von DHCP auf RIP bekommt man tatsächlich neue Adressen. Hatte gerade nochmal einen Anruf aus der Technik.
Vorteil. Ich bekomme dann endlich wieder ein eigenes Subnetz.

Und was mir auch gesagt wurde: Wenn man seine IP Adressen per DHCP bekommt, besteht eine 50/50 Chance dass sich bei einem Node Split die "festen" IP Adressen ändern werden, je nachdem ob man auf dem alten Note bleibt oder auf den neuen kommt.
 
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