- Gebühr für Rufnummernportierung doppelt berechnet? Beitrag #1
GoaSkin
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Hallo,
wir haben unseren Anschluss bei Unitymedia (eigentlich) zum 28.02. gekündigt und sind zu einem DSL-Anbieter gewechselt. Da in unserem Ort jedoch alle Telefon-Techniker mit ihrer Arbeit nicht nachkommen, wurde der neue Anschluss jedoch ein paar Wochen später geschaltet, wobei der neue Anbieter mit Unitymedia ausgehandelt hatte, dass der Anschluss bei Unitymedia noch für diese Zeit weiter läuft. Eine über UM gebuchte Mobilfunknummer wurde allerdings zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt bereits zu einem anderen Anbieter gewechselt.
Unitymedia hat nun für den Monat März eine Rechnung gestellt, in der nochmals eine Rufnummern-Portierungsgebühr von 25 Euro berechnet wurde. Eine solche Gebühr wurde auf der Rechnung vom Februar schon einmal berechnet.
Nun ist die Frage, ob das so seine Richtigkeit hat (2x25 Euro, da Festnetz+Mobil) oder ob die Gebühr einmal zu viel berechnet wurde.
wir haben unseren Anschluss bei Unitymedia (eigentlich) zum 28.02. gekündigt und sind zu einem DSL-Anbieter gewechselt. Da in unserem Ort jedoch alle Telefon-Techniker mit ihrer Arbeit nicht nachkommen, wurde der neue Anschluss jedoch ein paar Wochen später geschaltet, wobei der neue Anbieter mit Unitymedia ausgehandelt hatte, dass der Anschluss bei Unitymedia noch für diese Zeit weiter läuft. Eine über UM gebuchte Mobilfunknummer wurde allerdings zum ursprünglich geplanten Zeitpunkt bereits zu einem anderen Anbieter gewechselt.
Unitymedia hat nun für den Monat März eine Rechnung gestellt, in der nochmals eine Rufnummern-Portierungsgebühr von 25 Euro berechnet wurde. Eine solche Gebühr wurde auf der Rechnung vom Februar schon einmal berechnet.
Nun ist die Frage, ob das so seine Richtigkeit hat (2x25 Euro, da Festnetz+Mobil) oder ob die Gebühr einmal zu viel berechnet wurde.