Unitymedia Was tun bei 3play Premium 150

[yuser]

Hallo,

ich habe aktuell:
einen 3Play Premium 150 für 49,95 €
sowie die Telefon Komfort Option für 4,99 €
und den Kabelanschluss für 20,99€

Macht in Summe 75,95 €.

Aktuelles Ende der Mindestvertragslaufzeit: 21.06.2018
Somit habe ich einen möglichen Kündigungstermin verpasst, weil ich erst durch die Info über diesen "Power Upload" mal wieder in meinen Vertrag reingeschaut habe.

Kann ich hier optimieren?
a) ist die Buchung von Power Upload zum bestehenden Vertrag für 2,99 € möglich?
b) kann ich z.B. in den 2play Jump 150 + Horizon TV wechseln und zahle dann 34,98 € + 20,99 € für den Kabelanschluss + 4,99 € für die Telefon Komfort Option? Summe also 60,96 € (ggf. plus 2,99 für den Power Upload)?
==> oder hätte ich dafür kündigen müssen und auf irgendein Angebot einer Rückgewinnung (?) setzen müssen?

Mit Option b) würde ich, nach meinem Verständnis, dieses Digital TV Highlights verlieren, das aktuell im bestehenden Tarif inkludiert ist?
Ich will auch keine Horizon Box sondern schön wie aktuell mit der FB 6490 weitermachen.
Ebenso will ich IPV4 behalten (aber ich lese es gibt nun auch Dual Stack).

Habe gerade das Gefühl ich zahle zu viel wenn ich das vergleiche.

Mit der Hotline möchte ich das aktuell nicht diskutieren, ich hoffe auf den Input von euch :zwinker:

Danke.

 

[Torsten1973]

Nein, der Tarif ist von vor 2015, damit ist der Power Upload nicht möglich. Aber du kannst die Hotline anrufen und zum Ende der Vertragslaufzeit umstellen auf den 2play JUMP150 mit Telefon Komfort Option, Power Upload und Dual Stack nativ. Fürs TV kannst du dann wählen, ob du die bisherige Hardware weiterhin mieten willst und die HD-Option und ggfs. die Highlights zusätzlich buchst.

 

[lupus]

Kündigen und dann bei der Kundenrückgewinnung anrufen. Evtl kannst du noch was machen. Ich wurde auch 1,5 Jahre vor Ablauf in den neuen günstigeren Tarif gebucht.

 

[yuser]

Danke euch für den Input.
Ok, dann fällt der höhere Upload im aktuellen Tarif schon mal flach. Leider.

Vielleicht gehe ich echt mal den Weg über die Kündigung und schaue was sich machen lässt.