Unitymedia Anbietersperre für 2play trotz TV-Kabelanschluss von Unitymedia

[sofa-schlaffi]

Hallo,

eine Bekannte hätte gerne in Ihrem neuen Mietwohnung 2play von Unitymedia. Trotz positiven Verfügbarkeitscheck wurde ihr am Telefon mitgeteilt, das dort zwar ein TV-Kabelanschluss von Unitymedia verfügbar sein, aber Unitymedia dort selbst kein Internet anbieten darf. Es sei im System eine Anbietersperre hinterlegt. Man muss sich an einen Mitbewerber halten.

Kann das wirklich sein? TV und Radio ja, aber kein Internet?
Da die Wohnung in NRW liegt, kann der Mitbewerber doch nur ein DSL Anbieter sein, oder?

 

[kalle62]

hallo

Wird schon so sein,oder meist Du UM möchte keine Neue Verträge abschließen wenn dies möglich ist.
Daher vil mal den Vermieter Fragen woher diese Sperre kommt.

gruss kalle

 

[sofa-schlaffi]

Der Vermieter kann leider gar keine Auskunft über die Anschlussmöglichkeiten vor Ort geben.
Ggf. müsste sie die Wohnungsverwaltung ansprechen.

 

[Joerg123]

wo KabelTV ja offensichtlich verfügbar ist, wird das Netz offensichtlich von einem anderen Anbieter betreut.
KabelTV mit UM-Vertrag ? wahrscheinlich nicht und es wird nur geguckt, was unverschlüsselt ist - denk ich mal, wenn de KabelTV-Grundgebühr in den Nebenkosten drin ist, ist das ja auch OK.
Ob Vermieter, oder Wohnungsverwaltung (also wahrscheinlich schon etwas grösseres Objekt und/oder mehrere Häuser), das musst du natürlich selber sehen, das kann hier keiner sagen.
Vielleicht mal durch den Keller gehen ! oft hängen dann Verteilerschränke üblicherweise in frei zugänglichen Bereichen, die dann in der Regel auch einen Aufkleber mit Anbieter-Angaben und Rufnummer aufweisen. Kann natürlich auch in einem verschlossenem Raum (Heizungskeller oder so) montiert sein.

 

[h00bi]

kann der Mitbewerber doch nur ein DSL Anbieter sein, oder?

Telekom Kabel oder Pyur würde ich tippen.
Die Hausverwaltung sollte wissen mit wem der Vertrag geschlossen wurde.

 

[sofa-schlaffi]

Die Hausverwaltung werden wir kurzfristig kontaktieren. Dann weiß ich hoffentlich wer dort was anbieten darf.