Unitymedia Verbindungsabbrüche 6591

[mainkowitsch]

Hallo zusammen, habe das ganze zwar auch schon in der Community von UM gepostet aber erhoffe mir hier eine höre Reichweite

Ich habe eine eigene 6591 und Probleme mit Syncverlusten. Habe unten mal die Bilder vom Technikermessgerät angehangen. Der OFDM Kanal hat zeitweise Fehler. UM sagt aber, dass der eh nicht von meinem Modem genutzt wird.

Habe dem Techniker auch eine Seite aus diesem Forum hier mit gleichen Problemen geizeigt. Er sagte mir da ist alles schon auf Max... er könne nichts machen.

Was kann ich tun?

Habe zwar auch schon mal im anderen Thread mit gleichen Problemen gepostet, aber der steht ja schon auf gelöst...
https://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=90&t=38362

 

[robert_s]

Ich habe eine eigene 6591 und Probleme mit Syncverlusten. Habe unten mal die Bilder vom Technikermessgerät angehangen. Der OFDM Kanal hat zeitweise Fehler. UM sagt aber, dass der eh nicht von meinem Modem genutzt wird.

Wird er aber. Geh mal zu http://fritz.box/support.lua und exportiere da die Supportdaten. Öffne die Datei im Texteditor und suche darin nach "Multi-Carrier (OFDM) Receivers" und "OFDM DS CHANNELS" und kopiere jeweils den ganzen Block in einen Antwortbeitrag.

 

[mainkowitsch]

Multi-Carrier (OFDM) Receivers: 2 (1 currently active)
ID | Active | First Subcarrier | Last Subcarrier | Center Freq | Power | Cyclic Prefix Length | FFT Size
| | [MHz] | [MHz] | [MHz] | [dBmV] | |
----+--------+------------------+-----------------+-------------+--------+----------------------+----------
0 | YES | 775.000 | 820.950 | 798.000 | -1.300 | 1024 Samples (5.0 us) | 4K
1 | NO | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | None | None


+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| OFDM DS CHANNELS |
+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Cahnnel | Port | Profile | CMTS | MNG + PDU | In unicast | In multicast | In | In unicast | In multicast | In CRC |
| # | # | # | ID | bytes | bytes | bytes | frames | frames | frames | error frames |
+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| 32 | 33 | 0 | 0 | 118049943 | 7182960 | 15617288 | 1580069 | 7301 | 232714 | 0 |
| 32 | 33 | 1 | 0 | 105072419 | 104218001 | 0 | 142403 | 142403 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 2 | 0 | 5666 | 5270 | 0 | 66 | 66 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Total for channel # 32: | 223128028 | 111406231 | 15617288 | 1722538 | 149770 | 232714 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| 33 | 34 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Total for channel # 33: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
Total bytes: 17735882488
Unicast packets: 170052
Discarded packets: 0
MAC error packets: 0
Lost SYNCs: 0
Invalid MAPs: 0

 

[Sascha53721]

Es gibt eine labor Firmware mit einem aktualisierten Modem Treiber, vielleicht behebt es dein Problem.

Die labor läuft bei mir stabil, hab auch den 3.1 Kanal aber keine Probleme vorher und jetzt.

 

[mainkowitsch]

Es gibt eine labor Firmware mit einem aktualisierten Modem Treiber, vielleicht behebt es dein Problem.

Die labor läuft bei mir stabil, hab auch den 3.1 Kanal aber keine Probleme vorher und jetzt.

könntest denn evtl. mal screenshots von deinen werten machen in der Box? Das ist teilweise echt nervig... wenn die Leitung unter Last steht, kann ich abends teilweise zugucken wie die Box fröhlich nen neuen Sync ausführt

 

[UHeinz13]

Ich kenne das Problem selbst auch. Egal ob mit der 7.04 Firmware oder der aktuellen Beta-Firmware verliert meine FB6591 die Verbindung regelmäßig und führt dabei sogar einen kompletten Neustart durch. Habe daher momentan wieder das TC4400 am laufen welches diese Probleme nicht hat.

 

[mainkowitsch]

Ich kenne das Problem selbst auch. Egal ob mit der 7.04 Firmware oder der aktuellen Beta-Firmware verliert meine FB6591 die Verbindung regelmäßig und führt dabei sogar einen kompletten Neustart durch. Habe daher momentan wieder das TC4400 am laufen welches diese Probleme nicht hat.

Habe das ganze aber auch erst seit ca 2-3 wochen.. davor kein problem... und jetzt...

 

[robert_s]

Multi-Carrier (OFDM) Receivers: 2 (1 currently active)

Hmm, könntest Du auch noch den Block "DSG Counters" rauskopieren?

Habe das ganze aber auch erst seit ca 2-3 wochen.. davor kein problem... und jetzt...

Dann wird Unitymedia Dir vor ca. 2-3 Wochen den OFDM-Block aufgeschaltet haben, der jetzt Empfangsprobleme bereitet. Die bisherigen CRC-Zähler waren alle 0, aber ich habe den dunklen Verdacht, dass die gar nicht funktionieren. Vielleicht bringt der "DSG Counters" Block ja etwas zu Tage.

 

[mainkowitsch]

Multi-Carrier (OFDM) Receivers: 2 (1 currently active)

Hmm, könntest Du auch noch den Block "DSG Counters" rauskopieren?

Habe das ganze aber auch erst seit ca 2-3 wochen.. davor kein problem... und jetzt...

Dann wird Unitymedia Dir vor ca. 2-3 Wochen den OFDM-Block aufgeschaltet haben, der jetzt Empfangsprobleme bereitet. Die bisherigen CRC-Zähler waren alle 0, aber ich habe den dunklen Verdacht, dass die gar nicht funktionieren. Vielleicht bringt der "DSG Counters" Block ja etwas zu Tage.

noch mal aktuellere Daten...

Multi-Carrier (OFDM) Receivers: 2 (1 currently active)
ID | Active | First Subcarrier | Last Subcarrier | Center Freq | Power | Cyclic Prefix Length | FFT Size
| | [MHz] | [MHz] | [MHz] | [dBmV] | |
----+--------+------------------+-----------------+-------------+--------+----------------------+----------
0 | YES | 775.000 | 820.950 | 798.000 | 1.500 | 1024 Samples (5.0 us) | 4K
1 | NO | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | None | None

+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| OFDM DS CHANNELS |
+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Cahnnel | Port | Profile | CMTS | MNG + PDU | In unicast | In multicast | In | In unicast | In multicast | In CRC |
| # | # | # | ID | bytes | bytes | bytes | frames | frames | frames | error frames |
+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| 32 | 33 | 0 | 0 | 55350448 | 3861844 | 8720030 | 731860 | 3954 | 128315 | 0 |
| 32 | 33 | 1 | 0 | 20148574137 | 20065738935 | 0 | 13805867 | 13805867 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 2 | 0 | 5380177 | 5357383 | 0 | 3799 | 3799 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Total for channel # 32: | 20209304762 | 20074958162 | 8720030 | 14541526 | 13813620 | 128315 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| 33 | 34 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Total for channel # 33: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
Total bytes: 61775464725
Unicast packets: 39557046
Discarded packets: 0
MAC error packets: 0
Lost SYNCs: 0
Invalid MAPs: 0

DSG Counters | TOTAL | OFDM0 DSG | OFDM1 DSG | SC_QAM0 DSG |
---------------------|----------------------|----------------------|----------------------|----------------------|
PLC Received | 2289318 | 2289318 | 0 | 0 |
PLC Discarded | 2289318 | 2289318 | 0 | 0 |
PLC TS Accepted | 0 | 0 | 0 | 0 |
PLC EM Parsed | 0 | 0 | 0 | 0 |
PLC EM Accepted | 0 | 0 | 0 | 0 |
PLC Triggers Sent | 0 | 0 | 0 | 0 |
PLC TR Received | 0 | 0 | 0 | 0 |
PLC TR Accepted | 0 | 0 | 0 | 0 |
PLC TR Duplicated | 0 | 0 | 0 | 0 |
PLC MAC MNG Received | 30 | 30 | 0 | 0 |
Valid PDU from CRC | 40226351 | 14478985 | 0 | 25747366 |
Valid MNG from CRC | 9170194 | 62584 | 0 | 9107610 |
Discarded by RX DMA | 0 | 0 | 0 | 0 |
PDU Discarded by CRC | 0 | 0 | 0 | 0 |
MNG Discarded by CRC | 0 | 0 | 0 | 0 |

 

[Sascha53721]

Scheinbar habe ich auch Verbindungs Abbrüche die selten auftreten.

Scheint aber generell zu sein da zu selben zeit die Connectbox auch die Verbindung verloren hat.




Multi-Carrier (OFDMA) Channels: 2 (0 currently active)
ID | Active | First Subcarrier | Last Subcarrier | Active Subcarriers | Gain | Power | FFT Size
| | [MHz] | [MHz] | | [dB] | [dBmV] |
----+--------+------------------+-----------------+--------------------+--------+--------+-----------
0 | NO | 0.000 | 0.000 | 0 | 0.000 | 0.000 | None
1 | NO | 0.000 | 0.000 | 0 | 0.000 | 0.000 | None

DOWNSTREAM
Frequency band: 108-1002 MHz
Latency: 0.320000 ms
MSE History: -37.486,-37.433,-37.477,-37.468,-37.442,-37.477,-37.440,-37.459,-37.459,-37.422,-37.449,-37.495,-37.440,-37.459,-37.468,-37.449,-37.449,-37.415,-37.478,-37.440,-37.449,-37.468,-37.477,-37.415, Multiple downstreams: YES

Single-Carrier Receivers: 32 (31 currently active)
ID | Active | Frequency | ChWidth | Power | MSE | CorrWords | UncorrWords | QAMLock | FECLock | MPEGLock | Mod | Annex
| | [MHz] | [kHz] | [dBmV] | [dB] | | | | | | |
----+--------+-----------+----------+--------+---------+-----------+-------------+---------+---------+----------+---------+-------
0 | NO | 786.000 | 0.00 | 0.00 | 0.000 | 0 | 0 | NO | NO | NO | er | B
1 | YES | 474.000 | 8000.00 | -2.00 | -37.636 | 17837 | 0 | YES | YES | YES | 256QAM | A
2 | YES | 482.000 | 8000.00 | -2.30 | -37.636 | 28862 | 0 | YES | YES | YES | 256QAM | A
3 | YES | 490.000 | 8000.00 | -2.70 | -37.636 | 38343 | 1322 | YES | YES | YES | 256QAM | A
4 | YES | 498.000 | 8000.00 | -3.00 | -37.356 | 44483 | 31 | YES | YES | YES | 256QAM | A
5 | YES | 522.000 | 8000.00 | -2.30 | -37.636 | 30923 | 1469 | YES | YES | YES | 256QAM | A
6 | YES | 530.000 | 8000.00 | -2.10 | -37.636 | 24107 | 0 | YES | YES | YES | 256QAM | A
7 | YES | 538.000 | 8000.00 | -2.00 | -37.636 | 21438 | 2049 | YES | YES | YES | 256QAM | A
8 | YES | 546.000 | 8000.00 | -2.10 | -37.636 | 23542 | 57 | YES | YES | YES | 256QAM | A
9 | YES | 554.000 | 8000.00 | -2.10 | -37.356 | 23370 | 1517 | YES | YES | YES | 256QAM | A
10 | YES | 562.000 | 8000.00 | -1.90 | -37.636 | 28159 | 13 | YES | YES | YES | 256QAM | A
11 | YES | 570.000 | 8000.00 | -1.90 | -37.636 | 31826 | 2109 | YES | YES | YES | 256QAM | A
12 | YES | 578.000 | 8000.00 | -1.30 | -37.356 | 26879 | 81 | YES | YES | YES | 256QAM | A
13 | YES | 586.000 | 8000.00 | -1.20 | -37.636 | 24588 | 1503 | YES | YES | YES | 256QAM | A
14 | YES | 594.000 | 8000.00 | -0.80 | -37.356 | 19165 | 39 | YES | YES | YES | 256QAM | A
15 | YES | 602.000 | 8000.00 | -0.40 | -37.636 | 15605 | 837 | YES | YES | YES | 256QAM | A
16 | YES | 618.000 | 8000.00 | -0.80 | -37.356 | 14168 | 0 | YES | YES | YES | 256QAM | A
17 | YES | 626.000 | 8000.00 | -1.30 | -37.356 | 17729 | 0 | YES | YES | YES | 256QAM | A
18 | YES | 634.000 | 8000.00 | -1.10 | -37.636 | 15251 | 1728 | YES | YES | YES | 256QAM | A
19 | YES | 642.000 | 8000.00 | -0.70 | -37.636 | 14285 | 134 | YES | YES | YES | 256QAM | A
20 | YES | 650.000 | 8000.00 | -0.70 | -37.636 | 13089 | 1341 | YES | YES | YES | 256QAM | A
21 | YES | 658.000 | 8000.00 | -0.60 | -37.636 | 12214 | 113 | YES | YES | YES | 256QAM | A
22 | YES | 666.000 | 8000.00 | -0.20 | -37.356 | 12202 | 1130 | YES | YES | YES | 256QAM | A
23 | YES | 674.000 | 8000.00 | 0.10 | -37.356 | 12001 | 84 | YES | YES | YES | 256QAM | A
24 | YES | 682.000 | 8000.00 | 0.10 | -37.356 | 13267 | 1320 | YES | YES | YES | 256QAM | A
25 | YES | 690.000 | 8000.00 | 0.10 | -37.356 | 14005 | 118 | YES | YES | YES | 256QAM | A
26 | YES | 698.000 | 8000.00 | -0.10 | -37.356 | 15891 | 2077 | YES | YES | YES | 256QAM | A
27 | YES | 706.000 | 8000.00 | -0.40 | -37.356 | 17748 | 182 | YES | YES | YES | 256QAM | A
28 | YES | 746.000 | 8000.00 | 0.90 | -37.356 | 13203 | 2097 | YES | YES | YES | 256QAM | A
29 | YES | 754.000 | 8000.00 | 0.60 | -37.356 | 13259 | 171 | YES | YES | YES | 256QAM | A
30 | YES | 762.000 | 8000.00 | 0.70 | -37.356 | 14453 | 2266 | YES | YES | YES | 256QAM | A
31 | YES | 770.000 | 8000.00 | 0.90 | -36.610 | 14452 | 195 | YES | YES | YES | 256QAM | A

Multi-Carrier (OFDM) Receivers: 2 (1 currently active)
ID | Active | First Subcarrier | Last Subcarrier | Center Freq | Power | Cyclic Prefix Length | FFT Size
| | [MHz] | [MHz] | [MHz] | [dBmV] | |
----+--------+------------------+-----------------+-------------+--------+----------------------+----------
0 | YES | 775.000 | 820.950 | 798.000 | -3.800 | 1024 Samples (5.0 us) | 4K
1 | NO | 0.000 | 0.000 | 0.000 | 0.000 | None | None


+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| OFDM DS CHANNELS |
+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Cahnnel | Port | Profile | CMTS | MNG + PDU | In unicast | In multicast | In | In unicast | In multicast | In CRC |
| # | # | # | ID | bytes | bytes | bytes | frames | frames | frames | error frames |
+---------+------+---------+------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| 32 | 33 | 0 | 0 | 6532870100 | 231357778 | 319997350 | 90790850 | 234240 | 5607143 | 0 |
| 32 | 33 | 1 | 0 | 6060267061 | 6034476727 | 0 | 4298389 | 4298389 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 2 | 0 | 20404421869 | 20301156529 | 0 | 17210890 | 17210890 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 32 | 33 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Total for channel # 32: | 32997559030 | 26566991034 | 319997350 | 112300129 | 21743519 | 5607143 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| 33 | 34 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 1 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 2 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 3 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
| 33 | 34 | 4 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
| Total for channel # 33: | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 | 0 |
+---------------------------------+-----------+------------+--------------+--------+------------+--------------+--------------+
Total bytes: 113551691022
Unicast packets: 46166510
Discarded packets: 0
MAC error packets: 0
Lost SYNCs: 0
Invalid MAPs: 0

 

[mainkowitsch]

Scheinbar habe ich auch Verbindungs Abbrüche die selten auftreten.

Scheint aber generell zu sein da zu selben zeit die Connectbox auch die Verbindung verloren hat.

Interessant... T4 Fehler.
Nicht das da der Hund begraben ist.
Wenn dieser Fehler auftritt, resynced das Modem nach 30-35 sek wenn nicht die entsprechende Antwort kommt.

Bei mir tritt das größtenteils unter Last auf. Wahrscheinlich weil dann vermehrt Paketverluste vorhanden sind.

Habe auch mit AVM Kontakt aufgenommen. Die haben mir die Beta empfohlen. Leider hat die auch keine Verbesserung gebracht.
Außerdem haben die mir geschrieben, dass nicht das Modem bestimmt ob ein 3.1 Kanal genutzt wird oder nicht sondern das CMTS. Das Modem teilt dem CMTS nur mit das es 3.1 fähig ist und dann teilt das CMTS wohl Kanäle zu.

https://volpefirm.com/docsis_timeout_descriptions/

Auch T3 Fehler führen zum resync... und in der Beschreibung im Link steht auch der Grund warum das oftmals zum resync führt

 

[robert_s]

Interessant... T4 Fehler.
Nicht das da der Hund begraben ist.

Andererseits deuten die Events 23 und 24 auf Empfangsprobleme mit dem OFDM-Block hin: 23="FEC errors were over limit on PLC channel", 24="FEC errors were over limit on this OFDM profile".

 

[Locke18]

Hallo,
ich habe hier von keine Ahnung, habe jedoch seit 3 Tagen das gleiche Problem. Beim zocken hatte ich alle 3 - 5 Minuten ein Disconect und bin aus dem Spiel geflogen, nach einigen Telefonaten mit Unitymedia wurde ein Techniker raus geschickt der auch heute pünktlich und zuverlässig wie versprochen erschienen ist.

Eure Tabellen kann ich nicht lesen, er hat mir jedoch gesagt, es liegt an der Umstellung auf Dotsis 3.1, das alte Dotsis 3.0 ging irgendwie bis 770 MHz und das neu darüber und diese werte sind bei mir nicht gegeben, sie kommen schon irgendwie nicht im Keller an der Dose an.

Er würde es jetzt weiter geben und dann müsste wohl etwas auf der Strasse oder am Verteilerkasten gemacht werden, wie gesagt kein Plan von diesen Geschichten, hoffe nur es geht schnell, nun muss ich erst einmal abwarten.


Beste Grüße
Locke18

 

[mainkowitsch]

Mein Techniker hat bei UM das Ticket an einen Ne4 Techniker weitergeleitet...

Gleich kommt dieser vorbei... ich werde berichten...

 

[Andreas1969]

Die Sache ist doch eigentlich eindeutig.
UM überträgt den OFDM im falschen,viel zu hohen Frequenzbereich. Das wird nie überall richtig funktionieren, ausser man würde das Netz, vor allem die NE3 ordentlich modernisieren.
Da wäre es einfacher und günstiger, den OFDM in einen niedrigeren (sauber laufenden) Frequenzbereich zu verschieben.
Man könnte ja z.B. TV Sender, wie Bibel TV oder Fashion TV, die eh niemand kuckt, da oben hin verschieben, da ist es dann egal, wenn man bei diesen Sendern Klötzchenbildung oder Aussetzer hat. :winken:

 

[mainkowitsch]

So. 2. Techniker war da und hat sich dann dieses mal auch an den Verstärker gemacht.

Der war schon falsch eingepegelt. hatte 78db (eingangdämpfung??) hätte aber für D3.1 >82db haben müssen. beseitigt.
Ich sag mal so... wenn ich es drauf anlege... dann bekomme ich die trotzdem noch zum abstürzen... 80gb download und 1x fällt die aus... vorher kontte ich fast im minutentakt zusehen...

naja das sind die aktuellen werte an Dose 1


und das an Dose direkt neben dem Verstärker.
welche ist besser?????

 

[Andreas1969]

welche ist besser?????

Egal, beide im Rahmen.

 

[c@p]

Sorry doppelt

 

[c@p]

So. 2. Techniker war da und hat sich dann dieses mal auch an den Verstärker gemacht.

Der war schon falsch eingepegelt. hatte 78db (eingangdämpfung??) hätte aber für D3.1 >82db haben müssen. beseitigt.
Ich sag mal so... wenn ich es drauf anlege... dann bekomme ich die trotzdem noch zum abstürzen... 80gb download und 1x fällt die aus... vorher kontte ich fast im minutentakt zusehen...

naja das sind die aktuellen werte an Dose 1
1.png

und das an Dose direkt neben dem Verstärker.
welche ist besser?????
2d.png

Ich bin ja leider auch von dem Problem betroffen, mit welchen Werten bzw. welcher Dose läuft es bei dir besser? Merkst du da Unterschiede?

Hab hier ständig T3 und T4 Errors.

 

[mainkowitsch]

Ich bin ja leider auch von dem Problem betroffen, mit welchen Werten bzw. welcher Dose läuft es bei dir besser? Merkst du da Unterschiede?

Hab hier ständig T3 und T4 Errors.

Hab die Box jetzt an die Dose vom 2. Bild gehangen (da wo der D3.1 Kanal >dbmV hat) die hängt 10 cm von Verstärker weg. Die andere hatte noch n Kabelweg von ca. 10m zwischen Dose und Verstärker. Aber ganz weg sind die Fehler immer noch nicht. Bekomme jetzt auch Fehler anderer Kanäle. Nur so oft fällt die Box nicht mehr aus.

Wäre für ne Lösung seitens UM echt dankbar. Nervt ziemlich wenn beim zocken die Verbindung abbricht oder der Gegner wegen „storternder Leitung“ auf einmal ganz woanders ist.

 

[Sascha53721]

Bei mir wird Leitung überprüft und bin mal gespannt was passiert ist aber nur max 1x täglich meistens nachts.

 

[mainkowitsch]

Bei mir wird Leitung überprüft und bin mal gespannt was passiert ist aber nur max 1x täglich meistens nachts.

Wenn ein Techniker vorbeikommt, lass ihn den OFDM Kanal optimieren. (über Pegel/ Schräglage des OFDM Kanal optimieren auf max SNR danke an HansBethe!! )

Wie schon geschrieben, bei mir sahen die Werte von der Ferne auch gut aus. Als der 2. Techniker sich dann aber im Keller an den Verstärker gehangen hat, hat er ein völlig verpegelten Verstärker entdeckt. Wieso die anderen Werte dann i.O. waren, keine Ahnung.
Wahrscheinlich müsste aber noch einmal ein Techniker vorbeikommen und mir den OFDM aufs max optimieren damits garnicht mehr passiert. Ärgerlich... Der Support von UM meint nur jedes mal "sie bekommen gar kein 3.1" ... Selbst mein supportticket bei AVM hat mir geschrieben das es einen aktiven 3.1 Kanal gibt... wenn auch nur als Unterstützung...
Zumindest resettet sich die Box jetzt nicht mehr alle 5 min bei starker Belastung. Tortzdem, gestern abend mit den Kindern einen Film über Amazon gestreamt .. mittendrin resync der box... -.- Echt nervig.

 

[c@p]

Wird mir wohl auch nicht erspart bleiben. Oder läuft ne 6590 besser, dann tausch ich die nämlich einfach um?!

 

[mainkowitsch]

Wird mir wohl auch nicht erspart bleiben. Oder läuft ne 6590 besser, dann tausch ich die nämlich einfach um?!

probieren... aber sollte, da sie kein 3.1 kann und deshalb dann auch nicht verwendet.

 

[mainkowitsch]

naja wieder mal zu früh gefreut... kotzt mich das an

29.09.2019 22:29:20 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 28; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:20:06 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:15:36 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:13:44 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 23; Chan ID: 32; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:13:40 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:09:22 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 32; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 2.;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:09:05 No Ranging Response received - T3 time-out;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:08:57 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 21; Chan ID: 32; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:08:55 SYNC Timing Synchronization failure - Loss of Sync;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:08:11 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 30; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:07:44 Received Response to Broadcast Maintenance Request, But no Unicast Maintenance opportunities received - T4 time out;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 22:05:34 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 24; Chan ID: 32; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: 2.;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
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29.09.2019 21:44:35 CM-STATUS message sent. Event Type Code: 5; Chan ID: 30; DSID: N/A; MAC Addr: N/A; OFDM/OFDMA Profile ID: N/A.;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
29.09.2019 21:28:43 MIMO Event MIMO: Stored MIMO=-1 post cfg file MIMO=-1;CM-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CMTS-MAC=XX:XX:XX:XX:XX:XX;CM-QOS=1.1;CM-VER=3.1;
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