Unitymedia Seit ca. 1 Woche hohe latency/paket loss

[Josh]

Hallo zusammen!
Ich bin seit März 2020 bei Unitymedia und habe den 2play PLUS 100 Anschluss mit Standard WLAN Modem.
Nun beobachte ich ca. seit 1 Woche willkürlich auftretende paket losses und hohe latencys während des Zockens. Davor lief alles optimal! Da ich Ego-Shooter spiele, macht es so natürlich wenig Spaß und sorgt eher für Frust am Feierabend.
Wie ist eure Erfahrung? Liegen diese Performance-Einbrüche an der Corona-Zeit oder ist es ein Problem, was an meiner Hardware liegt? Ich lese hier im Forum über die FRITZ!BOX-Geräte. Macht es Sinn auf diese umzusteigen?
Oder gibt es bestimmte Einstellungen, die ich an meinem Router vornehmen kann. Bin da eher unerfahren, aber würde mich freuen, wenn ich paar Tipps von euch bekommen könnte!
Standort ist 50674 Köln.

Viele Grüße!

 

[wedok]

Ja, seit 1 Woche nimmt mir Unitybeschissnia nun auch die möglichkeit störungsfrei zu zocken.
Heute um 00:00 Uhr, alle paar Minuten hänge ich für paar Sekunden in der Gegend rum.
Dann, Tele2 Speedtest FTP total am hängen alle paar Sekunden wohingegen "BelWü Speedtest Site" voll durchläuft.
Pings zu Site1 perfekt. Pings zu Site2 Packet Loss alle paar Sekunden.
Wird echt immer schlimmer mit diesem [HOCHGRADIGZENSIERTVONFRAUBUNDESKANZLERINMERKELPERSÖHNLICH] Verein.
Was soll ich nur machen.
Anzeige bei der Polizei?

 

[Andreas1969]

Mein Nachbar war auch mal wieder dümmer, als die Polizei erlaubt.
Statt den Vertrag zu kündigen, meinte er doch schlauer zu sein und schob die Probleme auf die beschnittene Provider 6490 Box.
Meine mahnenden Worte, sich einen gescheiten Provider zu suchen, hat er in den Wind geschossen.
Er hat sich von dem Gigabit blenden lassen, Geiz ist geil
Er ist jetzt vom 400/40 auf den 1000/50 Tarif mit eigener 6591 gewechselt und meinte, alles wird gut

Das Ergebnis ist nur leider nicht so, wie er sich das vorgestellt hatte, weiter Ping Spikes bis 170ms hoch und Packet Loss.
Der DL schwankt so zwischen 250-700 MBit´s, ist eine Berg und Talfahrt. Zocken weiterhin unmöglich, Streaming bricht weiterhin ab / zusammen.
Na, seht selbst


Jetzt hat er weitere 2 Jahre einen unnutzbaren Anschluß an der Backe

Einziger Wermutstropfen:
Er kann jetzt auch mit einem Supa Dupa Gigabit Anschluss im Bekanntenkreis prahlen

 

[hexacore]

Mein Nachbar war auch mal wieder dümmer, als die Polizei erlaubt.
Statt den Vertrag zu kündigen, meinte er doch schlauer zu sein und schob die Probleme auf die beschnittene Provider 6490 Box.
Meine mahnenden Worte, sich einen gescheiten Provider zu suchen, hat er in den Wind geschossen.
Er hat sich von dem Gigabit blenden lassen, Geiz ist geil
Er ist jetzt vom 400/40 auf den 1000/50 Tarif mit eigener 6591 gewechselt und meinte, alles wird gut

Das Ergebnis ist nur leider nicht so, wie er sich das vorgestellt hatte, weiter Ping Spikes bis 170ms hoch und Packet Loss.
Der DL schwankt so zwischen 250-700 MBit´s, ist eine Berg und Talfahrt. Zocken weiterhin unmöglich, Streaming bricht weiterhin ab / zusammen.
Na, seht selbst
Anhang anzeigen 5446

Jetzt hat er weitere 2 Jahre einen unnutzbaren Anschluß an der Backe

Einziger Wermutstropfen:
Er kann jetzt auch mit einem Supa Dupa Gigabit Anschluss im Bekanntenkreis prahlen

Ohje, ja Geiz ist geil - dass passt schon !

Supa Dupa Gigabit, ich würde es eher Fake Gigabit nennen

Man kann echt nur hoffen, dass die ihre Technik langsam mal in Griff bekommen bzw. erkennen das hier mal langsam etwas getan werden muss. Sonst sind spätestens nach den 24 Zwangsmonaten ein Großteil der Kunden wieder weg. Das ist so sicher, wie das Amen in der Kirche

 

[Andreas1969]

Supa Dupa Gigabit, ich würde es eher Fake Gigabit nennen

Wie sagt Tim Höttges so schön
"Das Kabelnetz ist ein Kupfernetz"
Da versucht der VF Hannes aus Scheiße Gold zu machen

Und dabei hätte mein Nachbar hier (auf störungsfreier DSL Basis) die volle Auswahl gehabt, Telekom, 1&1, O2 usw...
Und da sein Klingeldraht nochmal um ca. 40m kürzer ist, als bei mir, hätte er auch garantiert den 292/46 Vollsync bekommen!

 

[hexacore]

Wo er Recht hat, hat er Recht. Genauso ist es auch!

Das was VF da macht ist reines Marketing der extra Klasse. Man nehme ein Kabel-Kupfernetz , gebe dem Kind einen neuen Namen => Kabel-Glasfasernetz .
Schon läuft das wie geschnitten Brot.

 

[Andreas1969]

Und es wird immer besser

 

[hexacore]

Es ist Wochenende, da ists immer extrem schlimm.

 

[lupus]

Ich sag mal dazu nur den Text aus Golem:

Zudem ist die Telekom selbst Verbreiter der Falschmeldung, ihr FTTC sei Glasfaser, wie zuletzt im aktuellen Quartalsbericht geschehen, in dem die Gesamtzahl aller FTTx-Anschlüsse (FTTC/VDSL, Vectoring sowie FTTH/B) als Glafaseranschlüsse bezeichnet wird

Eure heiß geliebte Telekom kocht auch nur mit "Fake" Wasser.

 

[Andreas1969]

Es ist Wochenende, da ists immer extrem schlimm.

Dann müsste @wedok jetzt auch so langsam absaufen, er wohnt nur 2 Straßen weiter

 

[Andreas1969]

Ich sag mal dazu nur den Text aus Golem: Eure heiß geliebte Telekom kocht auch nur mit "Fake" Wasser.

Dafür laufen die Anschlüsse aber wie geschnitten Brot !

 

[lupus]

Tut mein Vodafone Anschluss auch. Und jetzt? Das heißt nur dass du und ich glück gehabt haben. Nicht mehr und nicht weniger.

 

[wedok]

Also das Paket Loss Problem diesmal, hat nichts mit Ping Spikes zu tun.
Pings eigentlich ok, aber vereinzelt Aussetzer.
So in etwa fing das 1-2 Tage vorher schon an, bis es dann in diesem Supergau neulich gipfelte.

 

[stevenwort]

Dafür laufen die Anschlüsse aber wie geschnitten Brot !

Och Andreas
Die dollen Telekom-Anschlüsse mal wieder

Ja sie laufen gut, aber halt Verhältnismäßig langsam und teuer.

 

[Andreas1969]

Ja sie laufen gut, aber halt Verhältnismäßig langsam und teuer.

Du hast anscheinend keine Ahnung, wie schlecht HFC hier läuft
Von daher bin ich froh, einen DSL Anschluss mit 292/46 Vollsync zur Verfügung zu haben
Vodafone kann mich mal

 

[Andreas1969]

@stevenwort
schau, was hier abgeht

 

[stevenwort]

Das sieht natürlich krass aus.
Da kann ich nur froh sein das mein HFC recht gut läuft

In eurem Fall würde ich mir das mit HFC aber natürlich auch gut überlegen. Unverständlich wieso da scheinbar nichts getan wird

 

[Andreas1969]

Wenn ich hier keine Alternative hätte, dann hätte ich wohl schon ein riesen Fass bis hin zur BNA aufgemacht. Aber da schone ich lieber meine Nerven und lass es so, wie es ist.
Die 250/40 über DSL genügen mir momentan, die sind wenigstens stabil.

 

[phobos1911]

Ich habe vor ein paar Tagen von Unitymedia 400/30 auf Vodafone 1000/50 gewechselt und seitdem habe ich auch Paketverlust beim ping.

Komischerweise merke ich es beim zocken nicht. Ich habe gerade für eine Stunde Call of Duty Modern Warfare gespielt. Das Spiel zeigt 0% packet loss obwhol ich beim ping auf 8.8.8.8 ab und zu "Request timeouts" habe.

Ich habe 100-110MB/s Download in Steam und 940Mbps beim Fast.com oder Unitymedia Speedtest.

Kann das packet loss auf die Umstellung von DOCSIS 3.0 auf DOCSIS 3.1 liegen? Der Techniker war am Freitag hier und meinte alle Werten sind in Ordnung.

 

[Andreas1969]

Ich habe vor ein paar Tagen von Unitymedia 400/30 auf Vodafone 1000/50 gewechselt

Einen 400/30 Tarif gab es noch nie
UM hat nur 400/20 oder mit PU 400/40 geschaltet.

 

[phobos1911]

Einen 400/30 Tarif gab es noch nie
UM hat nur 400/20 oder mit PU 400/40 geschaltet.

Mein Fehler... der Tarif war Office Internet & Phone 300 Smart. Könnt ihr die Kabelinformationen anschauen? Sind die Werten in Ordnung wie der Techniker sagte?

 

[Andreas1969]

Ganz brauchbar, sieht gut aus.

 

[hexacore]

Ja, die Werte sind in Ordnung - auch typisch für die 6591 in Verbindung mit Docsis 3.1 einige korrigierbare/unkorrigierbare Fehler - wobei sich das bei dir auch noch Recht im Rahmen hält.
Den Paketverlust haben momentan sehr viele, einige haben auch extreme Leistungseinbußen. Das Problem wird hier eher bei VF zu suchen sein, als beim Kunden. Eine Lösung hierfür ist leider aktuell noch nicht bekannt. Habe diesbezüglich auch mal eine Störung aufgegeben, diese wartet aber aktuell nun auch schon 1 Woche vergeblich auf eine Rückmeldung. Abwarten und irgendwie das beste drauß machen, auch wenns kacke ist.

 

[phobos1911]

Ja, die Werte sind in Ordnung - auch typisch für die 6591 in Verbindung mit Docsis 3.1 einige korrigierbare/unkorrigierbare Fehler - wobei sich das bei dir auch noch Recht im Rahmen hält.
Den Paketverlust haben momentan sehr viele, einige haben auch extreme Leistungseinbußen. Das Problem wird hier eher bei VF zu suchen sein, als beim Kunden. Eine Lösung hierfür ist leider aktuell noch nicht bekannt. Habe diesbezüglich auch mal eine Störung aufgegeben, diese wartet aber aktuell nun auch schon 1 Woche vergeblich auf eine Rückmeldung. Abwarten und irgendwie das beste drauß machen, auch wenns kacke ist.

Weiss du ob jemand auch Paketverlust mit den alten DOCSIS 3.0 Router hat (z.B. Fritzbox 6490)? Ich habe noch den alten 6490 hier, habe es noch nicht zurückgeben. Der Techniker meinte, wenn der Paketverlust nicht behoben wird, könnte man den alten Router installieren und die Verbindung auf 500Mbps drosseln.

 

[hexacore]

Ich habe leider keinen mehr im näheren Bekanntenkreis. Da haben im nachhinein betrachtet, leider alle, auf den 1000er Tarif gewechselt, da er günstiger wie die 400/40er Tarife war.
Bin mir aber sicher, hier im Forum wird sich sicher noch den ein oder anderen mit einer 6490 und alter Tarifstruktur geben der uns hier eine Info geben könnte.