Unitymedia Firmwareupdate auf Version 7.20 (Kabel)

[HW1002]

Bis dahin gibt es bestimmt schon die 7.25.
Da kann man eindeutig sehen, wie "wichtig" Vodafone das Thema "Aktuelle Firmware auf Fritz!Boxen" ist, nämlich null komma nix.
Und dann das Geschwafel von denen, dass eine aktuelle Firmware nur bei Leihgeräten garantiert ist... Das Gegenteil ist der Fall: Ich wette, kundeneigene Endgeräte haben insgesamt gesehen die deutlich aktuelleren Firmwarestände, schon allein, weil diese Geräte von versierten Kunden gekauft werden, die dann auch auf eine aktuelle Firmware achten.
Ich glaube auch nicht, dass die AVM-Firmware angepasst wird. Die providerindividuelle Anpassung wird durch ein Fritz!Box-Config-File geschehen. Konnte man früher bei UM-6490-FBs schön sehen: Wenn die fabrikneu in Betrieb genommen wurden, war das DVB-C-Menü aktiv. Das änderte sich dann nach der Aktivierung der Box, ohne dass ein Firmware-Update durchgeführt wurde.

Aber warum kauft nicht einfach jeder, der die aktuelle Firmware haben will, eine freie Box?

 

[Mike0185]

Aber warum kauft nicht einfach jeder, der die aktuelle Firmware haben will, eine freie Box?

Diese Überlegung hatte ich auch schon.... Allerdings habe ich z.B. einen Businessvertrag und Vodafone BW zieht sich dann schön aus der "8h-Entstörung" raus und ich wette im Fehlerfall heisst es erstmal.... "Ihre Box....."

 

[HW1002]

Darauf spekulieren die...
Ich lasse mich nicht einschüchtern und akzeptiere im Fehlerfall die 99 EUR-Drohung.
Und alles, was ich an Störungen in der letzten Zeit erlebt habe, war auf VF/UM zurückzuführen. Zweimal Abzweiger abgesoffen, einmal Glasfaserkabel zerhackt (da war dann aber der ganze Kreis SI platt). Keine einzige Störung lag an der Tatsache des eigenen Endgeräts.
Im Zweifelsfall habe ich Nachbarn, die am gleichen Segment mit Leihgeräten hängen, und dann melden diese halt die Störung.

 

[boba]

Aber warum kauft nicht einfach jeder, der die aktuelle Firmware haben will, eine freie Box?

Wegen des Supports und der Garantie, dass der Anschluss funktioniert. Habe ich eine gestellte Fritzbox, dann liegt es auf Vodafone-Seite, die Fritzbox und die Antennenanlage so einzustellen, dass ich meinen PC ans LAN anklemmen kann und ich komme ins Internet ohne das ich da noch irgendwas rumkonfigurieren muss. Auch oder gerade direkt nach einem Werksreset der Fritzbox und einem frisch aufgesetzten Rechner. Geht unter diesen Voraussetzungen mal was nicht (also frisch installierter jungfräulicher PC an werksresetteter Fritzbox) kann ich Vodafone anrufen und sagen: "macht was, dass es geht".

Habe ich ein eigenes Modem/Router, liegt die Verantwortung, dass es geht, an mir. Die Übergabe ist direkt vor dem Modem auf Dosenseite, und da kommt Hochfrequenz raus. Etwas, von dem ich fachlich keine Ahnung habe und keine Diagnosemöglichkeit, also etwas, für das ich überhaupt keine Verantwortung übernehmen kann, wenn ich da was anschließe. Da wüsste ich nie, ob die Störung nun an Vodafone liegt, oder an meinem Endgerät. Das könnte man hinnehmen, weil es nur extrem selten zu Störungen kommt. Aber da ich ohnehin eine Fritzbox betreiben möchte, und ich zu faul bin auch dieses geringe Risiko einzugehen, habe ich eine gemietete Fritzbox. Die verspätete Firmware ist ein Ärgernis, aber kein ausreichender Grund (für mich) eine eigene Fritzbox zu kaufen. Dvb-streaming brauche ich nicht (wär nett, würde ich aber angesichts des Streaming-Angebots im Internet real gar nicht nutzen), andere Einschränkungen gibts nicht, also.

 

[Oeconomicus]

Auch der Aktivierungsprozess für eigene Endgeräte läuft nicht immer optimal und sorgt für Stress beim Kunden. Das in Summe mit den zuvor genannten Argumenten spricht m.E. einfach für das Leihgerät von Vodafone. Und genau darauf legen es die Provider ja an. Die haben gar kein Interesse es dem Kunden in dem Bereich komfortabel zu machen sondern wollen ihre Endgeräte am Start sehen. Da nutzt auch keine Behörde etwas, denn am Ende sind es natürlich immer "bedauerliche Einzelfälle" wenn man darüber in der Presse berichtet. Meiner Meinung nach handelt es sich dabei letzten Endes um ein tief in den Unternehmensprozessen verankertes Diskriminierungsprinzip für Kunden mit eigenen Endgeräten, dass jedoch keiner zugeben wird. Wer also keine Zeit und Lust auf Diskussionen hat, ist mit dem Leihgerät per Saldo besser bedient.

 

[dsaw]

Ich seh das anders hatte 4 jahre lang die privoder Fritte damals die 6490 (noch keine routerfreiheit).
Jertzt zum vergleich eigene 6591 habe ich nur vorteile und zwar in jeder Hinsicht. hatte schon paar Techniker besuche und mir wurde noch nie niemals irgendetwas von den 99 € erzählt wegen Techniker einsatz. Und die update Politik und die Kastrationen der Provider Box gingen mir nur auf die nerven. Und AVM gibt doch eh 5 jahre garantie von daher ist doch alles perfekt. Dazu wird bei mir auch nicht reingeschnüffelt siehe TR69. Und die 5 € Miete (jaja nur für die 2 leitung blabla) spare ich mir auch.
Und wenn ich das hier so lese kann ich nur mit dem kopf schütteln, auf der einen Seite wegen dem Bösen provider heulen wegen Update etc und auf der anderen seite hat man angst sich eine eigene Fritte kaufen so oder so sind das beides Heulsusen so richtige lappen.

 

[__QT__]

Geht unter diesen Voraussetzungen mal was nicht (also frisch installierter jungfräulicher PC an werksresetteter Fritzbox) kann ich Vodafone anrufen und sagen: "macht was, dass es geht".

Jeder User, der Dein Beitrag liest, würde 200% zustimmen, aber schau Dir die Realität an:

https://www.unitymediaforum.de/threads/39894/post-475172

Von daher sollte man nicht allzu viel erwarten in Sachen "macht was, dass es geht"...

 

[dsaw]

jup da bin ich wieder ich hatte auch dies vielen fehler auf den Kanälen der 6591 aber da habe ich mich direkt bei AVM gemeldet und siehe da ohne probleme eine neue bekommen soviel zum service Vodafone mach mal.

 

[dsaw]

HIHI update auf 7.22 ist da
evtl überspringen die providerfritten auch dieses Update

 

[Cyrus]

Das kommt dann, wenn 7.30 raus ist.

 

[krosscheck]

HIHI update auf 7.22 ist da
evtl überspringen die providerfritten auch dieses Update

Gut, dass ich 7.20 noch nicht bekommen habe, scheint total verbugt gewesen zu sein.

 

[robbe]

Hab nie Probleme damit gehabt.

 

[souf93]

Ich hatte schon häufiger Probleme... bis jetzt immer noch nicht die perfekte Lösung gefunden

 

[dsaw]

Bei welcher os Version?

 

[Oeconomicus]

Im Vodafone Community Forum ist folgende Information aufgetaucht:

Update Community-Team 25.02.:
Ab dem 01.03.2021 startet der Rollout der Firmware 7.21 auf alle 6591. Sollte das Update nicht automatisch über Nacht starten, macht bitte einen Stromreset.

https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Geräte/FW-7-21-für-die-6591-ist-da/m-p/2432152#M158785

 

[MartinP_Do]

Im Vodafone Community Forum ist folgende Information aufgetaucht:



https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Geräte/FW-7-21-für-die-6591-ist-da/m-p/2432152#M158785

Es geht doch explizit um das ehemalige KabelDeutschland Netz ...

Die Firmware 7.21 befindet sich nun bei der Fritzbox 6591 bei Vodafone Kabel Deutschland im erweiterten Feldtest.

Hier bei Vodafone West / Unitymedia wird doch an einen Teil der Kunden die 7.22 für die 6591ausgerollt....

 

[Snipy]

jup da bin ich wieder ich hatte auch dies vielen fehler auf den Kanälen der 6591 aber da habe ich mich direkt bei AVM gemeldet und siehe da ohne probleme eine neue bekommen soviel zum service Vodafone mach mal.

Sorry für "off topic"

Ich versuche seit Wochen eine neue Providerbox zu bekommen, weil ich der Meinung bin das meine Box Defekt ist. Ich war sogar schon bei den Nachbarn welche zum Teil ne Connectbox oder ne Vodafone Station haben, habe diese doch massiven korrigierbaren Fehler nach kurzer Zeit nicht. Ich habe zum Spaß auch schon meine Fritzbox bei Nachbarn in der Wohung an dessen MMD angeschlossen weil ich dachte es liegt an meiner Leitung (Sternverkabelung wurde 2012 frisch gelegt...) aber auch dort das selbe Bild. Direkt nach dem Start sehr viele von korrigierbaren Fehlern.

Hier schauts euch selbst an reboot vor +- 2 Stunden:



Die Fritte ist eine HW Revision 8. Was mir halt ins Auge fällt ist das die korrigierbaren Fehler im Sekundentakt, aber nur auf den ersten 11 Kanälen, steigen und das der MSE Wert auf Kanal 4 mit den meisten Fehlern doch vom restlichen abweicht. Auf Kanal 7 also 538 MHz ist ebenfalls auffällig das die nicht korrigierbaren ebenfalls kontinuierlich steigen. Obwohl man mir hier sagte das dies ein häufiges Phänomen sei.

Ich habe auch diverse Kabel von der MMD zur Fritte probiert. Hab mir extra ein hochwertiges bestellt welches ich hier empfohlen bekommen habe. Das selbe Bild.
Ich hatte auch mit AVM direkt Rücksprache gehalten und die gehen auch von einem Defekt aus und ich soll das mit Vodafone klären, da ISP Box.

Ich habe das über Tage dokumentiert und wollte von Vodafone da gerne ein Tausch aber von Vodafone bekomme ich nur folgendes gesagt:

Hallo, bitte entschuldige, dass die Antwort jetzt erst erfolgt, aber aktuell gibt es hier sehr viele Kundenanfragen zu unseren Aktionen. Danke sehr für Deine Geduld. Das technische Ticket habe ich mir einmal angesehen. Dort hat die Technik nichts davon erwähnt, dass Dein Modem schuld sei. Du hast also nur eine Standart-Info bekommen. Sie sagt lediglich aus, dass an der Leitung nichts, aber auch gar nicht zu beanstanden ist. Ein weiteres technisches Ticket wird zu keinem anderen Ergebnis kommen. Tut mir leid. Wenn Du neue, nachweisbare Fakten und Details hast, dann melde Dich gern wieder. Liebe Grüße, Joachim ^jta

Was soll ich dazu sagen -.- #VodafoneMachMal

Bin bisschen überfragt!

Edit: Meine letzte Hoffnung ist das Update und die ggf. neuen Treiber.

 

[RedMoon]

Hi,

Das mit den Fehlern habe ich schon seit Monaten, VF hatte ich das auch gemeldet. Techniker war da hat das auch weiter gegeben, und wie üblich bei VF Ticket wird geschlossen als Fertig.
Hatte mich dann an AVM gewendet und das Geschildert, die sagen auf den ersten Blick sind das schon viele Fehler aber schlimm ist das nicht.

 

[Snipy]

Hi,

Das mit den Fehlern habe ich schon seit Monaten, VF hatte ich das auch gemeldet. Techniker war da hat das auch weiter gegeben, und wie üblich bei VF Ticket wird geschlossen als Fertig.
Hatte mich dann an AVM gewendet und das Geschildert, die sagen auf den ersten Blick sind das schon viele Fehler aber schlimm ist das nicht.

Anhang anzeigen 7943

Du hast das ja auf allen Kanälen. Darf ich fragen wielange die Box schon lief bei dem Screen? Ich habe halt direkt nach dem Start soviele Fehler das dort bereits "..." hinter steht und man die Fehler garnichtmehr definieren kann. Dazu kommt der doch komische MSE Wert auf dem einen Kanal welche doch mehr Fehler als der andere hat. Das ist ja bei dir auch nicht der Fall.

Ich habe bei AVM Logs usw einschicken müssen und der Rückruf von einem doch augenscheinlich kompetenten Mitarbeiter meinte das sei nich normal und er gehe von einem defekt aus, kann mir aber nicht helfen weil ISP Box.

 

[RedMoon]

Der letzte Neustart ist ca. ne Woche her. Aber die Fehler kommen im Sekundentakt rein auf allen Kanälen, und gehen in die Millionen.

 

[Snipy]

Der letzte Neustart ist ca. ne Woche her. Aber die Fehler kommen im Sekundentakt rein auf allen Kanälen, und gehen in die Millionen.

Mein Bild bzw. die Fehler waren nach 2 Stunden so wie oben. Dabei hast du offensichtlich 0 nicht korrigierbare Fehler. Ich halte das bei mir für nicht normal.

 

[RedMoon]

Ja ein paar nicht korrigierbare Fehler hab ich auch, ich hoffe auch auf das Update und das sich dann was ändert. Aber ein Kollege sagte da ändert sich nix, zumindest bei Ihm. Er hat eine eigenen BOX mit dem neusten Update, da sind die Fehler geblieben.
Aber die Hoffnung stirbt ja zuletzt, vielleicht bekommt ja VF das auch irgendwann auf die Kette das zu beheben.

 

[Snipy]

Ja ein paar nicht korrigierbare Fehler hab ich auch, ich hoffe auch auf das Update und das sich dann was ändert. Aber ein Kollege sagte da ändert sich nix, zumindest bei Ihm. Er hat eine eigenen BOX mit dem neusten Update, da sind die Fehler geblieben.
Aber die Hoffnung stirbt ja zuletzt, vielleicht bekommt ja VF das auch irgendwann auf die Kette das zu beheben.

Ich würde halt gerne wissen woran das liegt...

PS: Macht deine Box auch sporadische reboots?

 

[RedMoon]

Früher ja, jetzt schon länger nicht mehr, zumindest ist mir nichts aufgefallen.
Vom letzten Techniker, hatte ich auch eine neue Box bekommen das war im Dezember wegen den Fehler, ob es vielleicht daran liegt.
Wie man sehen kann, war das nicht der Fall.

 

[Snipy]

Früher ja, jetzt schon länger nicht mehr, zumindest ist mir nichts aufgefallen.
Vom letzten Techniker, hatte ich auch eine neue Box bekommen das war im Dezember wegen den Fehler, ob es vielleicht daran liegt.
Wie man sehen kann, war das nicht der Fall.

Du kannst ja mal schauen was du für eine Box hast, also welche Revision bzw. welches Herstellungsdatum. Das würde mich echt mal interessieren ob es dort ein gemeinsamen Nenner gibt.

Datum: https://www.router-faq.de/?id=fb&fb=fbdate

Die Hardware Revision findest du in der Support Datei, relativ weit oben, welche du mit der Fritzbox erstellen kannst.