Unitymedia Heute WDR 3

[HenrySalz]

Hallo

heute wird Unitymedia im WDR Fernsehen thematisiert.

Sendung: Markt um 21 Uhr.

 

[ralfk]

Die Sendung kann man sich später dann im Podcast unter http://www.wdr.de/tv/markt/videos/uebersicht.jsp?medium=podcast ansehen.
Mal sehen, was man dort zu UM sagt. Eine Lobeshymne erwarte ich nicht :zwinker:

 

[HenrySalz]

lol wohl kaum, aber bin gespannt, geht bestimmt um die einstweiligen Verfügungen und den Politiker der auch unter UM zu leiden hatte.

 

[TheSi]

Es wird darum gehen (Quelle: wdr.de):

"Unitymedia: Ärger um Zusatzpaket
Beim Kabelnetzbetreiber Unitymedia kostet die Fußball-Bundesliga jetzt fünf Euro mehr im Monat. Doch die Rechnung erhöht sich um zehn Euro. Der Grund: Unitymedia liefert ein zusätzliches Programmpaket - auch an Kunden, die es gar nicht bestellt haben."

Eindeutig keine Lobeshymne... wie auch?

 

[ralfk]

Hm, ich finde eigentlich die Art und Weise, wie man mit Preisangaben bei 3play umgeht, genauso kritikwürdig. Was man nach 12 Monaten zu bezahlen hat, das ist nicht eindeutig ersichtlich. Mir wurde neulich auch der Preis für 3play 16000 um 5 EUR erhöht. Beim Vertragsabschluss wurde das nicht explizit erwähnt. Eine Klausel wie "Wenn Sie bis zum 31.07.2008 einen Vertrag über 3play 6.000 (regulärer Preis 30,- € mtl.) abschließen, profitieren Sie während der gesamten Mindestvertragslaufzeit von 12 Monaten vom reduzierten Aktionspreis in Höhe von 25,- € pro Monat" steht nämlich nur bei 3play 6000. Bei den anderen Speeds steht und stand vor 1 Jahr nichts davon. Von einer Preiserhöhung auf x € war auch in der ohnehin fehlerhaften Auftragsbestätigung keine Rede.

Nun ja, nach einem Anruf bei UM hat man mir wieder den 35€ Preis zugewiesen. Insofern dann doch kulant.

 

[negril]

BL 5 Euro teurer, aber es werden 10 Euro mehr verlangt?

Na ja, die einen schreiben wieder: Clever und Normal.
Die Anderen: Unseriös, Anzocke.

 

[HenrySalz]

jupp bei dem Frühbucherpaket, von 9.99 auf 14.99 Premiere.

Dazu wird versucht noch ein Päckchen Digital TV für 5 euro zuverkaufen. Und zwar ohne zufragen einfach hinzugebucht, und man muss sich wenn man es nicht will melden!

Gibts schon nen Thread, glaub bei Premiere oder Digital TV.

 

[negril]

Ohne Zufragen ?

Oberdreist !!

 

[HenrySalz]

Ja damit hat sich UM keinen gefallen getan, denn das Thema ging bereits durch etliche Foren.

 

[Höppemötzjer]

jupp bei dem Frühbucherpaket, von 9.99 auf 14.99 Premiere.

Dazu wird versucht noch ein Päckchen Digital TV für 5 euro zuverkaufen. Und zwar ohne zufragen einfach hinzugebucht, und man muss sich wenn man es nicht will melden!

Wer hat das noch nicht erlebt? Beim Bäcker z. B.: Ihr bestellt eine Schnecke und es wird ein Puddingteilchen mit eingepackt, das ihr dann auch noch bezahlen sollt. Oder beim Metzger: Zu der Salami wird noch 100 g Fleischwurst dazugepackt und natürlich voll berechnet. Ach so, ist euch noch nicht passiert?!
Aber eine solche Praxis scheint Unitymedia zu betreiben. Schon echt nen Hammer wert!

Freundliche Grüße
Thomas

 

[HenrySalz]

jo, und das beste wird dann noch das auspacken der Bäckertüte, denn da merkst du erst das da was drinn ist was du garnicht essen willst.

 

[Höppemötzjer]

jo, und das beste wird dann noch das auspacken der Bäckertüte, denn da merkst du erst das da was drinn ist was du garnicht essen willst.

Und wenn du dir den Kassenbon hast geben lassen und ihn kontrollierst, stellst du fest, dass du für das dämliche Puddingteilchen auch noch bezahlt hast. Also läufst du mit dem matschigen Puddingteilchen zurück zum Bäcker, der nachmittags geschlossen hat. Du läufst wieder nach Hause und verwarst das Teilchen. Am nächsten Morgen hat die Fliege draufgekackt, es ist halb verschimmelt. Du packst es widerwärtig zurück in die Tüte und nimmst erneut den Weg zum Bäcker auf dich. Zu allem Überfluss regnet es und das Puddingteilchen wird noch matschiger. Beim Bäcker angekommen, knallst du das Teilchen auf die Theke, wo es zu einem Schimmel-Hefe-Puddingbrei auseinanderfließt und auf die frischen Sonntagsbrötchen tropft. So ne Sch...

Hätte der Bäcker doch einfach mal nur die Schnecke eingepackt und berechnet.

Freundliche Grüße
Thomas

 

[HenrySalz]

Hehe, jo das kommt davon.

Nur meint der Bäcker dann, du hättest es ja nicht nehmen müssen, wärest ja an der Theke gestanden. Und so könne er natürlich nichts an Geld rausgeben. Hätte ich mich früh genug gemeldet, hätte man das Teilchen natürlich rausgenommen.

 

[negril]

Ist schon niedlich, wie planmäßige Abzocke hier verharmlost wird !
:smile:

 

[Visitor]

Ist schon niedlich, wie planmäßige Abzocke hier verharmlost wird !
:smile:

Nee, ist nur Sarkasmus...und der ist aber auch angebracht. :zwinker:

 

[maggie]

was bleibt einem sonst auch als Sarkasmus?
Die Abzocke, oder besser gesagt: Kundenverarsche machen doch mittlerweile alle.
Der Metztger hatte es da früher einfacher mit dem Spruch:"darf es auch etwas mehr sein?"
Aber Vodafone z.B. ist doch genauso zu einem Mogelpackungsverkäufer geworden.
Wenn VF wenigstemn supergünstige Preise hätte und diese durch die Hintertüre etwas aufbessern wollte. OK.
Aber die sind am Markt die teuersten mittlerweile, dann noch irgendwelche Pakete in Deinem Superabo die Du spätestens nach einer Frist von X Wochen oder Monaten selber kündigen mußt etc. somnst hast Du das Abo für 24 Monate oder den Rest davon an der Backe.
Das ist doch ähnlich wie oben im Thread angemeckert.

Wir müssen überall aufpassen, daß man uns unserer Mäuse nicht beraubt. Mitlleralter seist gegrüsst wegen dem Raubrittertum

 

[Moses]

Naja, die "Probeabos", die sich automatisch zu "Vollabos" entwickeln sind das eine... diese sind wohl aus dem Zeitungsgeschäft hinreichnd bekannt...

Aber einfach Pakete dazu buchen, wie UM das in dem speziellen Fall macht, ist schon ziemlich krank...

 

[Visitor]

Naja, die "Probeabos", die sich automatisch zu "Vollabos" entwickeln sind das eine... diese sind wohl aus dem Zeitungsgeschäft hinreichnd bekannt...

Aber einfach Pakete dazu buchen, wie UM das in dem speziellen Fall macht, ist schon ziemlich krank...

Sozusagen forba.
Egal was du heutzutage an Verträgen abschliesst, fast überall irgendwelche Fusshaken.
Die Investoren hinter UM scheinen sehr ungeduldig zu sein, anders sind solche Abzocke, anders kann man es nicht sagen, nicht zu erklären. :hirnbump:

 

[negril]

Aber das mit dem einfach dazu buchen hat doch wohl System ?

Also, bei Digital TV gibt es doch auch noch das Gedönse, wie hießt es noch, Digital Extra?, ungefragt dazu.
Nicht das die Zugabe selber wieder ausläuft, nö, der Kunde (hat) muss sich (gefälligst) bemühen.

Der Vergleich mit den Probeabos im Zeitschriftenbereich hingt doch wohl etwas. Wenn ich da ein Probeabo abschließe, bekomme ich doch nicht noch eine zweite Zeitschrift dazu?
:smile:

 

[TheSi]

Klasse Bericht. Spiegelt genau das wieder, was man hier so oft lesen darf... selbst der Moderator benötigte 5 Kündigungsschreiben inkl. 2 per Einschreiben mit Rückschein... ich lach mich tot :brüll:

Achja, ich vergaß... alles Einzelfälle! :brüll: :brüll: :hirnbump:

 

[Höppemötzjer]

... selbst der Moderator benötigte 5 Kündigungsschreiben inkl. 2 per Einschreiben mit Rückschein... ich lach mich tot :brüll:

Jepp, den Abschlusssatz fand ich auch nicht schlecht.

Freundliche Grüße
Thomas

 

[negril]

Da war er ja !
:smile:

Der hier im Forum viel beschriebene Einzelfall !
:smile:

Warum ist er auch so blöd, und braucht sieben Schreiben?

Hat ihn doch keiner gezwungen.

 

[Invisible]

Klar. Wer es nötig hat 5 Kündigungsschreiben zu verschicken hat entweder zuviel Zeit oder zuviel Geld. Oder beides.

Eines per Einschreiben mit Rückschein hätte völlig genügt.

Aber bitte...die Deutsche Post freut sich drüber und auch die Poststelle bei UM. So werden Arbeitsplätze in Deutschland dauerhaft gesichert. :smile:

 

[negril]

...oder einen Vertrag mit der falschen Firma.

 

[ralfk]

Hm, im von mir erwähnten Podcast scheint die Sendung nicht komplett enthalten zu sein. Weiß jemand, wo man die Sendung im Netz ansehen kann ?