Unitymedia Vertrag läuft aus. Was nun. Möchte bessere Konditionen

[Coolbarnie]

Bräuchte mal Tips und Trick von euch.
Habe letztes Jahr 2play6000 abgeschlossen für 30€. Vertrag läuft im Nov. aus. Wenn ich nicht kündige muß ich wahrscheinlich 35 € zahlen und haben die gleichen Leistungen wie jetzt. Wenn ich mir die jetzigen Angebote anschauen bekomme ich ja mittlerweile für weniger Geld sogar bessere Leistungen. Ich weiß das dies natürlich für Neukunden gilt aber als Bestandskunde muß doch was zu machen sein. Wer hat dort schon Erfahrungen und kann mir sagen wie ich vorgehen soll. Anrufen,Faxen oder schreiben. Auf ein Fax wo ich Angebote eingefordert habe warte ich noch bis heute auf Antwort. Muß ich kündigen und neu abschließen. Wie sieht es aus. Wie kulant ist UM. Was habt ihr gemacht und wie sind eure Erfahrungen.

Vielen Danke für eure Antworten

 

[2bright4u]

Einfach die 1177 anrufen und auf die neuen Konditionen umstellen lassen.
Wenn Du ein wenig im Forum gesucht hättest, hättest Du gar nicht so viel schreiben müssen... :zwinker:

Z.B.: http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=10&t=4280

 

[gordon]

eben, du kannst auch jetzt schon umsteigen, hast dann allerdings ab sofort wieder 12 Monate Mindestvertragslaufzeit. Aber du scheinst ja so oder so bleiben zu wollen.

 

[Coolbarnie]

Schreiben ging schneller als lange zu suchen. :zwinker:

Also heißt es geschicktes Verhandlungsgeschick an den Tag zu legen. Kommt auch immer drauf an wen man gerade erwischt, denke ich mir. :smile:

 

[2bright4u]

Nein, einfach anrufen, umstellen lassen und gut ist. Verhandeln musst Du da NICHT!

BTW: Deine Einstellung "Fragen ist schneller als suchen" ist schädlich für ein Forum! Du solltest DRINGEND diesbezüglich Deine Konsumeinstellung überdenken! :sauer:
Und ein "DANKE" schadet auch nicht!

 

[ZION]

Laut UM-Webseite ist der Upgrad auf ein höheren Tarif jederzeit möglich und da dieser Tarif gar billiger bzw. gleichgünstig ist als dein aktueller dürftest du wohl jetzt direkt verlängern. Ob du BUNDESLIGA zusätzlich bekommst, ist Verhandlungssache! :zwinker:

 

[Coolbarnie]

Nein, einfach anrufen, umstellen lassen und gut ist. Verhandeln musst Du da NICHT!

BTW: Deine Einstellung "Fragen ist schneller als suchen" ist schädlich für ein Forum! Du solltest DRINGEND diesbezüglich Deine Konsumeinstellung überdenken! :sauer:
Und ein "DANKE" schadet auch nicht!

Hatte mich ja schon vorher formhalber in meinem ersten Beitrag für die Antworten bedankt.

Außerdem bin ich bestimmt nicht der einzige der etwas doppelt erfragt!!! Bei einem Forumsneuling sollte man dahingegen vielleicht etwas nachsichtiger sein.

Danke dir für deine Antwort und denn Hinweis.