Unitymedia Downlad unterste schublade

[inge12]

Hallo
Ich bin seit mittwoch letzte woche kunde bei unitymedia

und ich überlege mir gerade ob ich alles zurückschicken soll und kündigen tu
ich wohn in nem hochhaus im ersten stock und mein download liegt gerade mal bei 1,8 mbit laut einer mail vom 12.03.09 sind die modem werte in ordnung da ich schon eine Störung gemeldet hatte am donnerstag an meinem rechner liegt es nicht ich hatte vorher im badischen auch internet über kabel und es ging alles wunderbar wenn mir jemand einen tip geben könnte wäre ich dankbar

 

[Grothesk]

Tipp?
Mal Groß/Kleinschreibung und Satzzeichen verwenden, wenn man mit seinen Mitmenschen schriftlich kommunizieren will.

 

[hostage]

wenn du die moeglichkeit hast DSL mit aussreichender geschwindigkeit zu bekommen, sieh zu, dass du UM schriftlich eine frist setzt und dann ausserordentlich kuendigst, wenn UM nicht in der lage ist dir die volle leistung zu bieten.
ich bekomme leider nur T-DSL2000 oder 6000 von versatel und co. somit muss ich mich jetzt schon seit ueber einem jahr mit UM rumaergern und es ist immernoch kein ende in sicht. man wird bewusst hingehalten und absolut nicht ernst genommen. die stoerungstickets werden intern hin und hergeschoben bis keiner mehr weiss was los ist. also wird wieder das standardprogramm durchgezogen und man wird zum unzaehligsten male aufgefordert das modem neuzustarten und die rechner und router konfiguration zu ueberpruefen.
also wenn du wirklich ausschliessen kannst, dass der fehler auf deiner seite liegt und du die moeglichkeit hast vernuefntiges DSL zu bekommen, rate ich dir, mach es ! du kannst dir damit einigen stress erspraren.

 

[Thamsite]

UM sollte mal mit gleicher Akrebie ausbauen, wie sie überall Werbung machen.

Da bin ich auch gnadenlos; aktuell surfe ich mit 4 Mbit's!
Einen so stark schwankenden Internetzugang hatte ich noch nie, echt der Knaller wie das zwischen 4-16 Mbit springt.

UM nimm Geld in die Hand und bau die Kapazitäten aus!

 

[Thamsite]

Ich hab laut Speedmeter.de aktuell 10 statt 20 Mbit's :hammer: :heul: :wand:

 

[inge12]

Laut wie ist meine ip.de
1.082 kbit/s :wein:

Mail ist schon raus

 

[Thamsite]

Über wie ist meine IP hab ich total verrückte Werte > 50 >70 Mbit's das ist total nicht ernst zu nehmen.

Besser speedtest.netcologne.de

 

[inge12]

Also alles Messen bringt nix

nun sind wir bei 1,6 Mbit angekommen der Upload is Prima

Ich werde Morgenfrüh gegen 6:00 uhr mal einen Modemreset machen und dann nochmal schauen

für heute reicht es mir

Gute Nacht

 

[Thamsite]

Bringt dieser Reset um diese Zeit eigentlich was beim Kabel, ich komme ja aus der DSL Ecke?

 

[inge12]

Hallo
Ich habe mir eben nochmal so meine Gedanken gemacht
hatte vorher bei Kabel Bw einen Anschluss da hatte ich eine Zeitlang das selbe Problem nur das es immer ab 18 uhr war und bis kurtz nach Mitternacht ging die lösung war das Routing.

Vieleicht hat es ja damit zu tun

 

[HariBo]

einen einigermassen vernünftigen Speedtest kann man hier machen:

http://www.speed.io/index_de.html

 

[Thamsite]

Naja, resettet mal alle eure Modems und ich sage euch: Es wird nix bringen!

Der Speed schwankt deshalb, weil wir nur dann eine Download Steigerung erfahren, wenn viele Nutzer pennen ergo: Die Bandbreite ist einfach zu schlecht bzw. die Außenanbindung. Klassische Unterversorgung an Kapazitäten, davon lasse ich mich auch nicht abbringen, weder hier noch von der Hotline etc., was bringt mir ein Speedtest auf UM.de, wenn der nur die interne Netzlast testet. Das ist doch wie küssen durch die Glasscheibe. Wir beklagen ja die Außenanbindung, wenn ich die Postings richtig lese, also will ich auch annähernd eine 20 Mbit's Anbindung nach außen, zumindest auf Referenzserver die meinetwegen UM betreibt, andernfalls kann ich gleich einen Speedtest im eigenen LAN betreiben von Port a nach Port b. :wut: :hammer: :wand:

 

[Grothesk]

Und genau diese Anbindung an die anderen Netze kann der Betreiber am wenigsten beeinflussen.
Deswegen ist ein Speedtest, der testen soll, wie dein Moden gesynct ist auch nur im eigenen Netz aussagekräftig.
Wenn du einen Porsche kaufst beschwerst du dich ja auch nicht in Zuffenhausen, wenn die Autobahn dicht ist und du deswegen nur einen 50er Schnitt hast. Wenn du aber auf der hauseigenen Teststrecke Vollgas geben kannst fährst du die Mühle auch aus.

 

[hostage]

die ergebnisse beim UM speedtest sind zwar besser, jedoch liegt die geschwindigkeit auch dort nur selten ueber 20mbit. da ich den 32mbit tarif gebucht habe heisst das, dass ich 1/3 weniger leistung bekomme aber mehr als doppelt so viel zahle als beim 20mbit tarif. da die geschwindigkeit die meiste zeit des tages jedoch noch viel geringer ist (in- und ausserhalb des UM netzes), ist das einfach nicht mehr zu tolerieren. vor allem da dieser zustand schon viel zulange anhaelt und noch immer keine ende in sicht ist. hinzu kommt halt noch die grandiose hotline bzw. der "kundenservice", aber darueber gibts ja mehr als genug berichte hier im forum. wenn ich eine alternative zu UM haette, wuerde ich mir dieses theater keinen tag mehr laenger antun.

 

[Thamsite]

@Grothesk:
Verteidigst du UM auch noch?!

Naja nur komisch das gerade Unity Media sich so schlecht auf der Autobahn fährt.

Bei Versatel liegt min. 90% der Kapazität immer an, bei UM sind es kaum 50%.

Tja schon komisch das alle im Stau stehen, nur für Nutzer anderer Anbieter ist dann wohl Auto freier Sonntag.

 

[Grothesk]

Nein, das ist keine 'Verteidigung'.
Es soll nur eine Erklärung sein, warum Unitymedia auf Speedtest außerhalb des eigenen Netzes nichts geben wird.
Mach den Speedtest auf der Webseite von UM und notier die IDs. Mit denen würde ich mich dann bei berechtigten Beschwerden (Ich bezweifle nicht, dass bei dir deutlich weniger als die georderte Geschwindigkeit anliegt) an Unitymedia wenden.

 

[Kevin1]

Hallo zusammen,

also ich hatte auch schlechte Download-Werte. Bis ich dahinter gekommen bin, das bei meinem Virenscanner der WebGuard aktiv war. So arbeitet der Virenscanner quasi als Proxy, er hält die Daten zurück, prüft sie und gibt sie dann erst weiter. Bei großen Downloads steigt dann zum Ende hin die Downloadrate rapide an - nämlich dann wenn der Virenscanner sie komplett hat.

Also mal den Webguard abgeschaltet und so hatte ich sofort und zu jeder Uhrzeit die volle Bandbreite..

Evtl. mal eben darauf hin untersuchen.

Gruß

 

[inge12]

Hallo
Danke für den tip mit dem Virusscanner hab eben einen Speed Test gemacht und siehe da es ist Punkt 12:00 uhr also noch keine Schüler

daheim und schon hab ich 10Mbit is zwar auch nicht so berauschend aber mehr wie gestern.