Unitymedia Wie sind die WErte?

[ghuu]

Hallo,

ich habe eine 32000er Leitung und frage mich, ob diese Werte in Ordnung sind

Receive Power Level
0.2 dBmV

Transmit Power Level
37.5 dBmV

Signal to Noise Ratio
34.1 dB

Mein SNR ist meistens zwischen 34 und 35 ab und zu geht es aber auch mal runter auf 32,5.


Mich stören eigentlich nur ab und zu Pingschwankungen

wenn ich ping unitymedia.de -t mache kriege ich ab und zu 120ms Pakete.


Kann das am Transmit Power Level liegen?

 

[Voldemort]

Transmit Power Level
37.5 dBmV ...

... viel zu niedrig !

 

[ghuu]

Welche Auswirkungen hat denn ein zu niedriger Transmit Power Level?

 

[Voldemort]

Na das die Leitung gestört ist zum Beispiel... Gib ne Störunghsmeldung auf und fertig.

 

[ghuu]

Hab mal bißchen rumgelesen.

Manche sagen dass Werte über 36db beim Upstream noch ok sind. Was denn nun?

 

[Doctor]

Transmit-Power sollte idealerweise um 46db liegen.

Der niedrige Wert deutet auf eine zu hohe Rückkanalverstärkung hin. Ggf. neu einmessen lassen oder, falls Fachkenntnis vorhanden, Rückkanalverstärkung am Hausanschlussverstärker entsprechend reduzieren.

Die anderen Werte sind im grünen Bereich.

Gruß
Doctor

 

[ghuu]

Receive Power Level
0.4 dBmV

Transmit Power Level
38.0 dBmV

Signal to Noise Ratio
34.6 dB

Nach einem Neustart des Modems sieht es jetzt so aus. Ist das 100%ig nicht aktzeptabel?

 

[HenrySalz]

So wie mir mal einer sagte, sollte der TM Level mindestens 43 db haben. Also ziemlich weit weg davon.

 

[Voldemort]

Receive Power Level
0.4 dBmV

Transmit Power Level
38.0 dBmV

Signal to Noise Ratio
34.6 dB

Nach einem Neustart des Modems sieht es jetzt so aus. Ist das 100%ig nicht aktzeptabel?

Völlig unakzeptabel! Und nochmal... Störung melden.

 

[ghuu]

Ich habe dort angerufen und die haben mir erzählt, dass die Werte alle im grünen Bereich wären und sich das alles in der nächsten Stunde einpendeln würde. (??? hab den Anschluss schon seit 2 Wochen???)

 

[HenrySalz]

Da war aber ein Märchenonkel am Hörer

Von wegen in nächster Stunde einpendeln :zerstör:

 

[ghuu]

Was ratet ihr mir?
Einfach nochmal anrufen? Ich habe das Gefühl, dass die Leute dort mich nicht ganz ersnt nehmen, wenn ich ihnen erzähle, dass mein Transmit Power Level bei 37,5 ist. Ich glaube, die wissen nicht einmal was das ist :traurig:

 

[HenrySalz]

Die sind halt angehalten den Kunden erstmal alles schecken zulassen.

Und ist wohl besser wenn du erklärst was für Störungen auftreten, das du einen Techniker brauchst.

 

[Bastler]

Richtig. Einfach anzurufen und zu sagen "Ich brauch nen TK, mein TX ist zu gering" kommt nicht gerade gut, weil die erstens mit solchen Angaben gar nichts anfangen können, 2. dich dieser Pegel gar nichts anzugehen hat und 3. das keine konkrete Störungsmeldung ist.

 

[ghuu]

Was soll ich denen nun erzählen? Dass ich Ping-Schwankungen habe? Manchmal verliere ich auch die Verbindung, ist aber eher selten.

 

[HenrySalz]

Melde nur dann einen Fehler wenn es mal wieder so weit ist. Am besten wenn Internet + Telefon down sind.

 

[luluthemonkey]

Sag einfach das die Sprachqualität beim telefoneiren ab und zu absackt. Das kann durchaus passieren wenn der SNR mal kurzzeitig in Richtung 32,x geht. Das mit dem Verbindungsabbruch kommt auch gut. Wenn du dann Glück hast sieht der Hotliner den etwas zu niedrigen Upstream Power Level (TX), und schickt daraufhin einen TK hin.

Das mit den Pingschwankungen hat damit aber eher weniger zu tun behaute ich jetzt einfach mal, da sie an irgend einen UM Server auftreten. Daran wird sich erstmal nichts ändern, sofern unitymedia nichts am Routing macht. Diese Pingschwankungen haben es z.B. bei mir zum überlaufen gebracht und waren der ausschlaggebende Grund zur Kündigung.