Unitymedia Ish Voice Box

[orman]

Hallo zusammen,

bin seit gut einem Monat Telefon/Internet-Kunde bei ish. Ich bin eigentlich auch sehr zufrieden, mich nervt allerdings die Voice Box. Kann man die irgendwie ausschalten? Ich habe bis jetzt noch nichts darüber gefunden.

Außerdem würde mich interessieren, ob die Bestandskunden auch in den Genuß von 6000kbit/s dsl kommen oder ob das nur für Neuanschlüsse gilt - bin nämlich kurz vorher angeschlossen worden. Gleiches gilt für den Preis für die Flatrate. Obwohl mir am Telefon bei der Bestellung gesagt wurde, dass sie 35€ beträgt, wurden mir 39€ in Rechnung gestellt. Auf mehrere emails an den Kundenservice habe ich keine Antwort erhalten.

Viele Dank und viele Grüße

 

[ralfk]

Was die Voice Box angeht, musst Du wohl beim Kundenservice anrufen. Von dort kann man die Voice Box ausschalten.

 

[orman]

Och nöööh,
muss ich echt wieder den Kundenservice anrufen. Da hängt man immer ´ne halbe Eweigkeit in der Warteschleife und zahlt noch dafür.... :smt010
Trotzdem danke für die Antwort.