- Verbindungszusammenbrüche Beitrag #1
Quaid
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Hallo,
dass man alle paar Wochen mal Router und Modem neustarten muss ist kein Problem.
Derzeit (PLZ 36093) häufen sich die Verbindungszusammenbrüche aber zu oft. Seit ca. 2 Wochen sind die Zusammenbrüche am steigen, seit gestern abend musste ich 5 Mal neu starten weil jedes Mal nach einiger Zeit die Verbindung zusammenbricht bzw. nicht mehr zustande kommt. Routerkonfiguration wurde nicht geändert, lief mit diesen Einstellungen jahrelang sehr gut.
RouterIP: 192.168.2.1 /// ClientIPs 192.168.2.x , als Gateway und DNS die IP des Routers eingetragen (LanIPs verteile ich fest um bestimmte Ports für bestimmte Clienten freizugeben)
Log des Modems:
2009-12-09 10:29:35 7-Information B401.0 Authorized
1970-01-01 00:00:18 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response
2009-12-09 09:32:53 7-Information B401.0 Authorized
1970-01-01 00:00:18 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response
2009-12-09 08:48:30 7-Information B401.0 Authorized
Die DHCP Fehlermeldung verstehe ich nicht ganz. Kommt die immer, wenn ich das Modem neu starte, oder ist das evtl. die Ursache des Problems?
DHCP Server ist im Modem aktiviert, aber die Range des Modems ( 192.168.100.11 bis 192.168.100.42) ist für die Clienten hinter dem Router doch eigentlich uninteressant, für diese sollte doch nur die eingestellte Range des Routers zählen (bei mir 192.168.2.2-255), oder?
Zur Vervollständigung mein Modemsignal:
Downstream Value
Frequency 626000000 Hz
Signal to Noise Ratio 37 dB
Downstream Modulation QAM256
Network Access Control Object ON
Power Level -1 dBmV
Upstream Value
Channel ID 1
Frequency 54260000 Hz
Ranging Service ID 6827
Symbol Rate 2.560 Msym/s
Power Level 46 dBmV
Upstream Modulation [3] QPSK
[3] 16QAM
Signal Stats Value
Total Unerrored Codewords 105600059
Total Correctable Codewords 14302
Total Uncorrectable Codewords 0
Speedprobleme habe ich keine, Down ist immer >20mbit und Up >1mbit, auch Verbindungsanzahl (um die 2900) und ping zu http://www.heise.de (~11-12ms) ist völlig ok. Ich habe immer nur die Verbindungszusammenbrüche (Internet UND Telefon dann), die sich meistens sofort durch Modemneustart beheben lassen, manchmal dauerts aber auch eine halbe Stunde bis es wieder geht. Nebenbei, das Kabelfernsehen ist von diesen Abrüchen nie betroffen.
Kann mir wer weiterhelfen und erkennt hier eine Problemursache, oder sind das nur Überlastungserscheinungen des vorweihnachtlichen Geschenkbestellwahns per Telefon/Internet (aber morgens um 10 Uhr???)....?
EDIT:
Gerade als ich diesen Beitrag absenden wollte waren Internet und Telefon wieder tot. Nach dem Neustarten geht beides wieder.
Log:
2009-12-09 11:43:25 7-Information B401.0 Authorized
1970-01-01 00:02:07 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response
1970-01-01 00:01:51 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:49 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:49 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:47 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:46 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:45 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:43 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:42 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:40 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:38 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:35 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:33 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:33 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:32 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:30 3-Critical D01.0 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
Wenn Internet und Telefon tot sind, kann ich auch nicht über die 192.168.100.1 ins Menü und von dort aus neu starten, ich MUSS direkt zum Gerät und den Netzstecker für einige Sekunden ziehen.
Edit 2:
Gerade angerufen, aber am Modem oder Einstellungen liegt es wohl nicht, da der Techniker am Telefon mir mitteilte, dass in meinem PLZ Bereich seit gestern massiv Störungen und Verbindungszusammenbrüche vorliegen. Der Herr am Telefon versicherte mir dass man schon auf Ursachensuche sei und ich per SMS am laufenden gehalten werde. Naja, hoffen wir, dass sich genauso darum gekümmert wird wie man es am Telefon darstellt :kafffee:
dass man alle paar Wochen mal Router und Modem neustarten muss ist kein Problem.
Derzeit (PLZ 36093) häufen sich die Verbindungszusammenbrüche aber zu oft. Seit ca. 2 Wochen sind die Zusammenbrüche am steigen, seit gestern abend musste ich 5 Mal neu starten weil jedes Mal nach einiger Zeit die Verbindung zusammenbricht bzw. nicht mehr zustande kommt. Routerkonfiguration wurde nicht geändert, lief mit diesen Einstellungen jahrelang sehr gut.
RouterIP: 192.168.2.1 /// ClientIPs 192.168.2.x , als Gateway und DNS die IP des Routers eingetragen (LanIPs verteile ich fest um bestimmte Ports für bestimmte Clienten freizugeben)
Log des Modems:
2009-12-09 10:29:35 7-Information B401.0 Authorized
1970-01-01 00:00:18 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response
2009-12-09 09:32:53 7-Information B401.0 Authorized
1970-01-01 00:00:18 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response
2009-12-09 08:48:30 7-Information B401.0 Authorized
Die DHCP Fehlermeldung verstehe ich nicht ganz. Kommt die immer, wenn ich das Modem neu starte, oder ist das evtl. die Ursache des Problems?
DHCP Server ist im Modem aktiviert, aber die Range des Modems ( 192.168.100.11 bis 192.168.100.42) ist für die Clienten hinter dem Router doch eigentlich uninteressant, für diese sollte doch nur die eingestellte Range des Routers zählen (bei mir 192.168.2.2-255), oder?
Zur Vervollständigung mein Modemsignal:
Downstream Value
Frequency 626000000 Hz
Signal to Noise Ratio 37 dB
Downstream Modulation QAM256
Network Access Control Object ON
Power Level -1 dBmV
Upstream Value
Channel ID 1
Frequency 54260000 Hz
Ranging Service ID 6827
Symbol Rate 2.560 Msym/s
Power Level 46 dBmV
Upstream Modulation [3] QPSK
[3] 16QAM
Signal Stats Value
Total Unerrored Codewords 105600059
Total Correctable Codewords 14302
Total Uncorrectable Codewords 0
Speedprobleme habe ich keine, Down ist immer >20mbit und Up >1mbit, auch Verbindungsanzahl (um die 2900) und ping zu http://www.heise.de (~11-12ms) ist völlig ok. Ich habe immer nur die Verbindungszusammenbrüche (Internet UND Telefon dann), die sich meistens sofort durch Modemneustart beheben lassen, manchmal dauerts aber auch eine halbe Stunde bis es wieder geht. Nebenbei, das Kabelfernsehen ist von diesen Abrüchen nie betroffen.
Kann mir wer weiterhelfen und erkennt hier eine Problemursache, oder sind das nur Überlastungserscheinungen des vorweihnachtlichen Geschenkbestellwahns per Telefon/Internet (aber morgens um 10 Uhr???)....?
EDIT:
Gerade als ich diesen Beitrag absenden wollte waren Internet und Telefon wieder tot. Nach dem Neustarten geht beides wieder.
Log:
2009-12-09 11:43:25 7-Information B401.0 Authorized
1970-01-01 00:02:07 5-Warning D03.0 DHCP WARNING - Non-critical field invalid in response
1970-01-01 00:01:51 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:49 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:49 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:47 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:46 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:45 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:43 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:42 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:40 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:38 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:35 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:33 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:33 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:32 3-Critical R02.0 No Ranging Response received - T3 time-out
1970-01-01 00:01:30 3-Critical D01.0 DHCP FAILED - Discover sent, no offer received
Wenn Internet und Telefon tot sind, kann ich auch nicht über die 192.168.100.1 ins Menü und von dort aus neu starten, ich MUSS direkt zum Gerät und den Netzstecker für einige Sekunden ziehen.
Edit 2:
Gerade angerufen, aber am Modem oder Einstellungen liegt es wohl nicht, da der Techniker am Telefon mir mitteilte, dass in meinem PLZ Bereich seit gestern massiv Störungen und Verbindungszusammenbrüche vorliegen. Der Herr am Telefon versicherte mir dass man schon auf Ursachensuche sei und ich per SMS am laufenden gehalten werde. Naja, hoffen wir, dass sich genauso darum gekümmert wird wie man es am Telefon darstellt :kafffee: