kundencenter

  1. MartinP_Do

    Warnung - neuer Trick im Kundenportal

    Wenn man sich im Kundenportal einloggt, erscheint im Stil eines Cookie-Einverständnis Popup-Fensters eine Einverständniserklärung zu Werbe-Mails und -Anrufen von Vodafone und Partnern. Mein Mauszeiger war schon auf dem routinemäßigen Weg zum OK-Knopf ....
  2. Grinder

    Vodafone West Kündigung nicht über das Kundencenter möglich?

    Hallo zusammen, ich möchte den aktuell laufenden Vertrag (Red Internet & Phone 250 Cable U) bei Vodafone kündigen. Ich bin ehemaliger Unitymedia- und jetziger Vodafone West-Kunde. Müsste die Vertragskündigung nicht komplett online im Kundencenter unkompliziert über einen entsprechend...
    • Grinder
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  3. Unitymedia Rechnungen im Kundencenter

    Hallo zusammen, ich kann im Vodafone Kundencenter seit mehreren Tagen meine aktuelle Rechnung bzw. das Rechnungsarchiv nicht mehr anzeigen. Geht das nur mir so oder ist das ein allgemeines Problem?
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    • kundencenter rechnung
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  4. Unitymedia Umstellung Kundencenter kein Login mehr möglich

    Hallo, ich habe folgendes Problem: ich kann mich nicht mehr in mein Kundencenter einloggen. Ist wohl was schief gelaufen bei der Umstellung. Nun habe ich von der Business Hotline einen 16 Stelligen Aktivierungscode bekommen, soll mich neu registrieren. Klappt aber auch nicht - es wird wohl immer...
    • Just
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  5. Unitymedia Umstellung Kundencenter und Tarife für Enterprise-/Großkunden

    Hallo zusammen, habe ein Schreiben erhalten, dass Vodafone demnächst (Anfang April) das Kundencenter für Enterprise-/Großkunden umstellt. Betroffen sind die ex-UM Produkte Company Internet, Company Fiber, Power Spot und Managed WLAN. Diese gehen in neuen Produkten auf. Company Internet ist...
    • h00bi
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  6. Unitymedia Gemeinsames Kundenportal Unitymedia/Vodafone

    Hallo, heute wurde ich auf WhatsApp vom Vodafone Störungsservice angeschrieben, dass der Unitymedia Störungsservice eingestellt wird und der Vodafone Störungsservice nun unter der neuen Nummer erreichbar ist. Könnte das ein Zeichen sein, dass das neue gemeinsame Kundenportal näher rückt? Hat...
    • michiksc
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    • kundencenter kundenportal störungsservice vodafone
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  7. Unitymedia Bridge Mode VF Station für UM Kunden?

    Hallo, Wie es aussieht gibt es den Bridge Mode auf der VF Station für UM Kunden aktuell nicht, was sich aber mit der Zusammenlegung beider Kundencenter ändern soll. Laut einem Beitrag (kann den Link nicht einfügen da < 10 Posts) soll die Zusammenlegung morgen (20.07.2020) stattfinden. Kann das...

  8. Unitymedia Zusammenlegung der Kundencenter, Bridgemode Vodafonestation, Retention Offer...

    Hallo zusammen, bei mir steht demnächst die Vertragsverlängerung an, und da interressiert mich, ob schon jemand was mitbekommen hat, wann das Kundencenter von Vodafone West (ehemanls UM) nach Vodafone migriert wird? Hintergrund der Frage: Bei einer möglichen Vertragsverlängerung, wird meine...
    • sapere aude
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    • bridgemode kundencenter rückholerangebot
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  9. MattiLatti76

    Unitymedia Bei Registrierung ist ein Fehler aufgetreten...

    Hallo Forumgemeinde, ich habe seit fast zwei Jahren Probleme mit dem Kundencenter - aber das ist ja nichts neues hier im Forum. Es wurde auch schon eine weitere E-Mail-Adresse angegeben, mit Geburtsdatum bestätigt und nach Eingabe der Sicherheitsfrage lande ich auf der Seite: "Es ist ein Fehler...
    • MattiLatti76
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    • kundencenter registrierungsfehler routerwechsel zugangsdaten
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  10. Unitymedia Telefoniedaten aus UM-Kundencenter funktionieren nicht

    N'Abend zusammen, heute habe ich meine neue Fritz!Box 6660 in Betrieb genommen. Die Provisionierung erfolgte schnell und geräuschlos. Während der Anmeldung wies die Mitarbeiterin der Hotline darauf hin, dass trotz Box-Wechsel meine SIP-Telefoniedaten unverändert blieben und ich diese nach wie...
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