Unitymedia Welcher Router ?

[Deciba]

Hallo alle zusammen,

ich hab ein Problem mit meinem Anschluss und zwar bin ich nicht so ganz sicher ob ich den richtigen Router habe.

Ich habe ein paar Tage nach anschluss meines 128.000 i-net leitung den Router: D-link DIR-600 erhalten. Dieser besitzt jedoch nur einen 10/100Mbit WAN Port.
Jetzt ca. einen Monat später habe ich erneut bei UM angerufen damit mir der "richtige" Router geschickt wird. 2 Tage später hatte ich den gleichen DIR-600 im Briefkasten...

Heute habe ich bei UM angerufen und nachgehakt. Angeblich ist der DIR-600 der einzigste Router der von UM für 128.000 Kunden ausgeliefert wird und somit richtig.

Ich bin aber der Meinung, dass es normaler weise der DIR-655 sein müsste mit dem 1000Mbit WAN Port.


Ich hab gemerkt, dass wenn ich mein Notebook (broadcom netlink gigabit ethernet) direkt ans Modem (CISCO EPC3212) gehe habe ich nur einen DS von ~94Mbit anstatt der freigegebenen 146Mbit. Würde dieses Problem mit einem Router der "Jumbopakete" versendet gelöst werden?

Ich wäre froh wenn mir jemand weiterhelfen kann.

Danke euer Deciba

 

[oxygen]

Ich hab gemerkt, dass wenn ich mein Notebook (broadcom netlink gigabit ethernet) direkt ans Modem (CISCO EPC3212) gehe habe ich nur einen DS von ~94Mbit anstatt der freigegebenen 146Mbit. Würde dieses Problem mit einem Router der "Jumbopakete" versendet gelöst werden?

Nein Jumbo Frames haben damit nichts zu tun. 94 mbit klingt schon ein wenig nach der Nettodatenrate eines 100mbit Netzes (die liegt bei 96 mbit), in einem ähnlichen Thread hat jemand berichtet, dass Gigabit Netzwerkkarte das Modem nur 100 mbit anzeigt (US LED Orange). Vielleicht das gleiche Problem hier?

Du hast natürlich recht, der D-Link DIR-600 reicht nicht. Ich würde empfehlen, einen vernünftigen Router im Einzelhandel zu kaufen. Insbesondere Netgear WNDR3700 und Linksys WRT610N sind explizit für mehr als 100 mbit WAN Speed geeignet.

 

[Deciba]

Hallo hab noch einen kleinen Nachtrag,

ich hab doch einen höheren Durchsatz bei direkter Verbindung:




aber stimmt es wirklich, dass UM nicht mehr als den DIR-600 rausrückt?

 

[duspol78]

hallo... ich habe auch zum 2.mal hintereinander den 600er bekommen, obwohl bei UM ein 655er angefordert wurde. ich habe heute nochmals einen 655 bestellt und der hotline mitarbeiter hat mir erneut bestätigt das ich diesen router bekommen MUSS! ich kaufe mir doch auch nicht einen Porsche mit reifen die nur 150km/h laufen dürfen ;-)

 

[Deciba]

haha wie dreißt ... also ich will ja hier net disskriminierend sein aber irgendwie habe ich mich bisher von jeder frau am telefon missverstanden gefühlt ... :hirnbump:

angeblich soll ich die premiumhotline anrufen denn "nur" die können mir weiterhelfen...

@duspl78:

haben die wirklich gesagt sie schicken dir den dir-655 ???
wart erstmal ab was kommt

 

[Micha1973]

Hallo Deciba!

Es ist ja toll, dass du so eine hohe Geschwindigkeit erreichen kannst und es allen in deiner Signatur zeigst. Aber geht das vielleicht auch etwas kleiner? Zum Beispiel als Vorschaubild wie im 3. Beitrag.

Und du machst die IP-Adresse im Speedtest besser unkenntlich. Ist ein Sicherheitsrisiko und lädt böse Buben regelrecht ein.

 

[Deciba]

Hey,

hab eben schon gecheckt, meine ip adresse is inzwischen ne andere.... sagt auf jeden fall wasistmeineip.de

gerade wir in ner auktion nen dir-655 verkauft aber in der beschreibung steht:

DLink DIR-655 - sehr gut erhalten

Verkauf wegen Umstieg auf Kabelmodelempfang

kann ich des net verwenden Oo

 

[addicted]

Und du machst die IP-Adresse im Speedtest besser unkenntlich. Ist ein Sicherheitsrisiko und lädt böse Buben regelrecht ein.

Das ist kompletter Unfug.

 

[Deciba]

Und du machst die IP-Adresse im Speedtest besser unkenntlich. Ist ein Sicherheitsrisiko und lädt böse Buben regelrecht ein.

Das ist kompletter Unfug.

Echt das dacht ich aber auch ... andererseits kann man ja eh ganz einfach die Ip's durch scannen oder Oo

aber bitte beim thema bleiben =)

 

[addicted]

aber bitte beim thema bleiben =)

Es wurde eigentlich alles gesagt: Du hast den falschen Router, Jumboframes bringen garnix. Du musst halt hartnäckig bleiben.

 

[duspol78]

@deciba JA, die haben mir schon 2mal gesagt das ich einen 655er bekommen soll. in der letzten bestellung stand auch schon ein 655er drin, geschickt haben die haben nen 600er...das konnte der UM hotline mensch auch nicht nachvollziehen. bin mal gespannt wenn in 2 tagen der postmann klingelt...

 

[Deciba]

@dusplo78

ja ich hab das auch langsam satt. Ich hab sicher schon 35€ vertelefoniert und jetzt soll ich auch noch ne Premium Hotline anrufe damit ich das bekomm was mir zusteht ... also bitte gehts noch ?! Am besten ruf ich da an und dann bekomm ich nichts desto trotz den dritten 600er ... ist es eigentlich möglich vor dem Router nen gigabit switch oder sowas zu hängen und meinen PC dann an diesen Switch zu hängen und nicht an den Router?

Also ich hab auf so einen Datenblatt vom CISCO EPC3212 gelesen das man eine menge (ca. 63) Rechner anhängen kann mittels Hub oder ähnliches aber warum dann der Router?

LG Deciba

 

[addicted]

Ich hab sicher schon 35€ vertelefoniert

Krass. Das würde ich mir auf jeden Fall wiederholen.

jetzt soll ich auch noch ne Premium Hotline anrufe damit ich das bekomm was mir zusteht

Ich würd an Deiner Stelle einfach mal eine Störung melden: "Ich bekomme nur 100MBit/s Downstream." - "Ja, liegt das an Ihrem Router?" - "Keine Ahnung - den haben Sie mir doch gestellt, wenns daran liegt tauschen Sie den bitte aus!"
Du könntest auch versuchen drauf zu bestehen, dass Sie Dir einen Techniker schicken. Das würde ich begründen mit "der Erste hat das scheinbar nicht korrekt angeschlossen, wenn da jetzt nur 100MBit/s rauskommen." oder so ähnlich.

ist es eigentlich möglich vor dem Router nen gigabit switch oder sowas zu hängen und meinen PC dann an diesen Switch zu hängen und nicht an den Router?

Also ich hab auf so einen Datenblatt vom CISCO EPC3212 gelesen das man eine menge (ca. 63) Rechner anhängen kann mittels Hub oder ähnliches aber warum dann der Router?

Das Datenblatt beschreibt ja nur die theoretischen technischen Möglichkeiten. Bei UM ist es jedoch so eingestellt, dass nur eine MAC-Adresse erlaubt ist. Dadurch lässt sich einfach erzwingen, dass man einem Kunden auch nur eine öffentliche IP geben muss
Selbstverständlich sollte UM Dir den richtigen Router stellen, deshalb würd ich das auch so anschließen. Wenn Du bis dahin wirklich nicht ohne die fehlenden ~30MBit/s zurechtkommst, könntest Du Deinen/einen Rechner mit einer zweiten Netzwerkkarte ausstatten und auf diesem dann einen NAT-Router einrichten. Wie man das genau macht, geht aber WEIT über den eigentlichen Sinn des Forums hinaus

 

[Deciba]

Danke Addicted .... trotzdem is es doch einfach zum heulen :'(

Also die Dame an der "Normalen" Hotline hat mir mitgeteilt, dass Sie keine Gutschrifften ausstellen darf sondern nur Störmeldungen aufnimmt und kontrolliert.

Hat jemand von euch schon mal eine Gutschrifft von der 01805663100 erhalten?

Ich würde zugerne wissen ob's in meiner Umgebung (FFM) ne Geschäfftsstelle gibt um mal richtig auf den Putz zu hauen.... :zerstör: :zerstör: :zerstör:

 

[addicted]

Hat jemand von euch schon mal eine Gutschrifft von der 01805663100 erhalten?

Ich hab meine Gutschrift von der 0800er Hotline erhalten. Es bestand eine Störung (war im System hinterlegt!) und ich habe mir die Telefonkosten zur Hotline und den Technikern erstatten lassen.
Ich denke, Du solltest Dich zunächst um die Aufnahme einer Störung bemühen. Wie gesagt, wenn Du es schaffst einen Techniker zu kriegen wäre das aus meiner sicht schonmal die halbe Miete.

 

[Riplex]

Lieber ein bisschen Geld investieren und sich selber den Netgear WNDR 3700 kaufen und glücklich sein

 

[Deciba]

@ riplex

weiß garnet was du gegen dlink hast also ich bin mit dem dir-600 voll zufrieden wenn man mal ausser acht lässt das der Speed net stimmt...

ja und warum soll ich >100€ ausgeben für etwas was ich eigentich umsonst bekommen sollte Oo ??

Warum kann man UM bei so themen nicht per email erreichen ? Ich weiß, dass man an UM ne mail schreiben kann aber ich wurd damals schon an die hotline verwiesen mit meinem Problem ... vllt kann man denen nur schreiben um zu wissen wies demjenigen so geht

 

[Riplex]

Der D-Link ist doch nicht Gratis ! Den bezahlste schön mit deiner Grundgebühr ab.

 

[Hades]

Naja eigentlich ist der geliehen und muss nach der Vertragslaufzeit zurück gegeben werden, also nicht kostenlos aber bei den die die mitgeben teilweise umsonst.

 

[piotr]

Wenn Du in der Naehe von Marburg oder Bochum bist, gehe dort zum KSC
... und dann nicht eher weg bis Du den richtigen UM-Router in der Hand hast.

Oder versuch es hier:
http://www.unitymedia.de/service/kontakt/shopsuche.html/

 

[duspol78]

Ich habe heute den vierten D-LINK 600er Router erhalten, obwohl 4 mal ein 655er bestellt war. Das sieht aus hier.... 3Modems 4 Router...Ich mache bald ein geschäft auf. :naughty:

 

[addicted]

Bestimmt bekommst Du erst den richtigen, wenn Du alle vorigen zurücksendest

 

[duspol78]

Habe heute von einem Techniker endlich den 655er erhalten!!!!!

 

[piotr]

nichtrichtiggelesen... editiert

 

[Deciba]

Wenn Du in der Naehe von Marburg oder Bochum bist, gehe dort zum KSC
... und dann nicht eher weg bis Du den richtigen UM-Router in der Hand hast.

Oder versuch es hier:
http://www.unitymedia.de/service/kontakt/shopsuche.html/

Hey danke für den Link hat mir super geholfen ! Da mein nächster Shop in hanau ist werd ich da mal hinfahren! Kann leider aber erst im sep. hin hab vorher keine zeit =(

@ duspol
Herzlichen Glückwunsch *schwärm* dann kanns ja los gehn cfreak: