Unitymedia Verfügbarkeit HD-Boxen

[Ambitious]

Hi,

habe Anfang dieser Woche auf 3Play 64.000 mit HD Box + allen HD Sendern umgestellt.
Jetzt wurde mir am Telefon gesagt die Box könnte erst Mitte November wieder geliefert werden?
Gibt es hier Mitmenschen denen ähnliches gesagt wurde?
Ich finde es schon fast eine Frechheit von UM...
Lg,

Rob

 

[Milchbubi]

Interessant. Ich habe die HD Box gestern bestellt. Mir wurde gesagt, der Techniker würde sich bei mir zwecks Terminabsprache melden. :kafffee:

 

[Ambitious]

Gleiches sagte man mir auch.
Habe dann angerufen und gefragt wann er sich ca. meldet. dann wurde mir gesagt es wurde mir ein techniker zugeorndet und hat mir seine telefonnummer gegeben.
dieser sagte mir erst mitte november! meld dich mal bitte wenn sich bei dir was tut.
lg

 

[markus1984]

Ich hab am Donnerstag HD Box geordert (vias Twitter). Freitag rief der Techniker an und sagte mir, dass er Dienstag zwischen 14 und 18 Uhr erscheint :lovingeyes:

 

[Ambitious]

kannst du mir sagen welcher technikerdienst das war?

 

[markus1984]

Die immer zu mir kommen, ne ordentliche Firma.
Frag mich nicht nach dem Namen aber auf jeden Fall sind die in Oerlinghausen.

 

[bonner2010]

Wir hatten im Frühjahr, als die HD Box eingeführt wurde, mal nen Thread zu diesem Thema.

Konsens war, dass man am besten seinen zuständigen Sub selbständig anruft - dann klappts auch mit dem Termin....was ich so auch bestätigen kann. Im Thread stehen auch viele zuständige Sub´s mit Erreichbarkeiten; schaut mal in die Suche.

Ob die Box momentan verfügbar ist solltet Ihr, sofern der Sub keine Auskunft geben kann, bei UM mal offensiv nachfragen. Allerdings haben die Sub´s ja den besten Überblick, was sie im Lagfer stehen haben - oder auch nicht. :zwinker:

 

[markus1984]

Ich hab am Donnerstag HD Box geordert (vias Twitter). Freitag rief der Techniker an und sagte mir, dass er Dienstag zwischen 14 und 18 Uhr erscheint :lovingeyes:

Noch das Update dazu- Techniker war heute da. Hat alles reibunslos geklappt. Freischaltung kam gegen 19 Uhr und jetzt läuft alles :super:

 

[ms10000]

Hallo!

Da ich mich auch für die HD-Box interessiere habe ich eben mal bei der Hotline angerufen.

Da sagte man mir "Lieferzeit 6-8 Wochen" :wein:

Ich habs dann erst mal sein lassen, das dauerte mir dann doch zu lange.


Gruß
ms10000

 

[harry01]

Die 4-6 Wochen sagen die wohl standardmäßig. Viele hier haben aber tatsächlich nur 2-3 Wochen gewartet. Der große Ansturm, wenn es den überhaupt gab, dürfte doch längst vorbei sein.
Wenn du irgendwie rauskriegen kannst, welcher Subunternehmer für deinen Wohnort zuständig ist, könntest du direkt über ihn erfragen, ob er eventuell Boxen vorrätig hat, dann geht es auch sehr schnell.

 

[ms10000]

Danke für die schnelle Antwort.

Für mich hier in Siegen ist anscheinend die Firma MKS in Bergisch-Gladbach zuständig.

Auf deren Seite sind aber sechs verschiedene GmbHs angegeben.

Einfach so lange nerven bis ich den richtigen am Telefon hab?


Gruß
ms10000

 

[SpeedyD]

Genauso wirds gemacht an der UM-HL. Alternativ hab ich dir noch mal den Thread rausgesucht gehabt. http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=70&t=11792

 

[chris1269]

Hallo,
zur Firma "MKS" gehört die Firma "cableway" mit Sitz in Bergisch Gladbach. Die ist nicht nur für Köln zuständig,
sondern hat auch bei mir im Mai in Mönchengladbach die HD-Box installiert.
Gruß
chris

 

[rizz666]

lieferzeiten immer noch 4-6 Wochen :motz:

 

[martyy]

Mir wurde gestern und vorgestern eine Lieferzeit von 14 Tagen genannt. Das sei "zur Zeit leider sehr lang".

 

[rizz666]

...und selbst 2 Wochen sind zu lang!! und dann noch 19,95€Aktivierungsgebühr abzocken :zerstör:

 

[Agent Tomate]

bekomme meine HD Box am 15.12 und uns wird dafür keine Aktivierungsgebühr aufgedrückt

 

[Pascal78]

Hi,
Habe meine am 15.11.11 bestellt und heute bekommen.


Gruss
PAscal

 

[Schnabel]

Ich hatte jetzt im November 10 Tage Lieferzeit, habe allerdings auf den Techniker verzichtet.

 

[miblas]

habe sie am 16.11. bestellt und gestern bekommen,
nur der splitter fehlt,
wie kann ich die box denn am normalen tv anschluß benutzen?
die box hat ja nur tv out als normalen koax anschluß.
gibt es adapter?

 

[dg1qkt]

Tja dann habe ich vermutlich deine Box bekommen,habe auch am 16. bestellt und Dienstag bekommen.Allerdings 2 Splitter und 3 Adapterkabel und das wo ich ne neue Dose mit 2 Data anschlüssen habe. Und nichts von alledem brauchte.

 

[martyy]

find das merkwürdig. ihr habt beide am 16. bestellt, wie wir auch. warten aber noch auf die box, auch der versand ist noch nicht erfolgt :-/ andere warten 4 wochen, und andere werden noch schneller als ihr beliefert. wie setzt um denn da die prioritäten? *grübel*

 

[Agent Tomate]

wo kann ich sehen, ob der Receiver versendet wurde?

 

[martyy]

ah, Forum geht wieder, sehr schön... Im Kundenlogin; unter "Lesen Sie Ihre UnityMedia-Mitteilungen (1)" steht ein Link zum Paketstatus, wenn versendet wurde, außerdem schickt UnityMedia eine Mail raus wenn die Sendung raus geht.

 

[Agent Tomate]

den Punkt finde ich nirgendwo auf der Seite.