Unitymedia Techniker

[Serenthia]

Hallo,

heute sollte zu mir ein Techniker der Firma EMS aus Krefeld kommen um 3Play zu schalten. Als Termin hab ich zwischen 8 und 9 Uhr genannt bekommen....Jetzt ist es 11:45 und noch war niemand da.

Wo kann ich mich denn melden um etwas zu dem Termin zu erfahren? Ich hab es schon bei EMS versucht aber die arbeiten wohl Samstags nicht. und von UM hab ich ne Bochumer Nummer bekommen, da erfahr ich aber ebenfalls nichts..

Jetzt hoffe ich auf eure Hilfe....

Danke
Serenthia

 

[conscience]

Das ist ein inoffizielles Forum - niemand kennt
deine Kundendaten. Ergo: So what!

Versuche 01805/0660100 für die Technik.

 

[paderborner]

UM wird da aber auch nicht viel machen können.

Die kennen auch nur die Telefonnummer von dem beauftragten Sub Unternehmen.
Wenn da keiner ans Telefon geht, heisst es wohl hoffen und warten.

Wenn heute keiner vorbei kommt, Montag direkt bei dem Sub Unternehmenanrufen!


Der angegeben Zeitraum ist aber auch ziemlich klein Bei mir waren es bei 2 Terminen immer ein Zeitraum von 4 Std.
Die wissen ja nie, wie lange der Techniker nun wirklich bei den anderen Aufträgen braucht!

 

[Visitor]

Sie hat das 1.Zeitfenster bekommen.
Entweder der Techniker hat eine Autopanne, ist kurzfristig erkrankt oder ihm war heute zu kalt.

 

[Serenthia]

ich gebs wohl auf das da heute noch jemand kommt -.-

 

[Bastler]

Oder, was am Samstag auch immer sehr gerne passiert: Techniker war pünktlich um 8:00 da, es machte aber keiner auf und es geht auch keiner ans Telefon, auch in der folgenden halben Stunde nicht (weil der Kunde lieber weiter schläft). Nachher tut er dann so, als ob überhaupt noch kein Techniker da gewesen wäre.

Ich möchte das jetzt keinem unterstellen, aber mir ist das, in der Regel Samstags, schon ganz oft passiert...

 

[Team 62]

Oder, was am Samstag auch immer sehr gerne passiert: Techniker war pünktlich um 8:00 da, es machte aber keiner auf und es geht auch keiner ans Telefon, auch in der folgenden halben Stunde nicht (weil der Kunde lieber weiter schläft). Nachher tut er dann so, als ob überhaupt noch kein Techniker da gewesen wäre.

Ich möchte das jetzt keinem unterstellen, aber mir ist das, in der Regel Samstags, schon ganz oft passiert...

Und wen wird letztendlich geglaubt und muss dann da noch mal hin ???

 

[Dinniz]

Ich wunder mich eher, dass EMS noch existiert
Hab seit 6 Jahren nix mehr von denen gehoert.

 

[Team 62]

Ich wunder mich eher, dass EMS noch existiert
Hab seit 6 Jahren nix mehr von denen gehoert.

Manche sind eben nicht unter zukriegen!!!