Unitymedia Neue Firmware 85.04.89-19078 Fritz!Box 6360

[oemmes]

In den Kundenbereich einloggen und das Kontaktformular nutzen .....

Danke - hab ich schon so gemacht. Ich dachte es gäbe eine "direkte" Emailadresse..

 

[schläfer]

Ich habe das Kontaktformular genommen. Ging eigentlich von gestern auf heute sehr flott. Ich habe alles gemacht was man mir sagte und
meine Telefonate brechen jetzt nicht mehr ab. Mehr kann ich nicht sagen.

 

[NRWler04]

Also, nachdem ich am Montag die FW aktualisiert habe, hat sich die Box heute wieder aufgehangen und ich musste sie kurz vom Netz nehmen. Danach ging wieder alles ...

Also alles beim alten .....
:heul: :heul: :heul: :wand: :wand: :wand:

 

[gunuu]

Unter Vollast, auch per LAN, rebootet die Box mit der neuen Firmware mehrmals; hat sich eigentlich nichts verändert gegenüber der alten Firmware. Schade, ich würde sagen, Hausaufgaben nicht gemacht!

 

[dg1qkt]

Definiere Vollast.
Dan können andere das vielleciht reproduzieren.

 

[evilernie]

Unter Vollast, auch per LAN, rebootet die Box mit der neuen Firmware mehrmals; hat sich eigentlich nichts verändert gegenüber der alten Firmware. Schade, ich würde sagen, Hausaufgaben nicht gemacht!

gleiche Problem auch hier. Unter Vollast leider öfters reboot. Hatte mir mal die Crysis 2 Demo gesaugt und noch was gesurft. Plötzlich zeigte Windows die verlorene Netzverbindung, also auch mit der noch reboots, leider.

 

[schmittmann]

Ich habe heute für mehrere Stunden meine 64er-Leitung komplett ausgelastet, per LAN 100GB auf mein NAS gespielt, gleichzeitig vom NAS gestreamt. gesurft und auf beiden Leitungen telefoniert (nicht nur ich).
Kein Absturz, alles Bestens.

 

[McWire]

Ich konnte bis jetzt auch noch nichts negatives feststellen.

 

[DrBrain]

Ich habe heute für mehrere Stunden meine 64er-Leitung komplett ausgelastet, per LAN 100GB auf mein NAS gespielt, gleichzeitig vom NAS gestreamt. gesurft und auf beiden Leitungen telefoniert (nicht nur ich).
Kein Absturz, alles Bestens.

....hatte ich mit der "alten" Firmware auch...nur alle 2-3 Tage war die Verbindung "WLan" - "Lan" plötzlich total langsam....

Ist denn jetzt das Problem nicht mehr vorhanden ?? (konnte meine Fritzbox noch nicht testen, weil ich auf Dienstreise bin...)

Dr.Brain

 

[schläfer]

Seit gestern Mittag 12.00 Uhr keinen Abruch mehr. Telefonie klappt auch. Jetzt wieder alles gut. :winken:

 

[DerTobi75]

Habe nun auch die neue FW auf der FB!

Bislang scheint alles gut zu sein, Telefonnummern wurden übernommen. Gerade unter Last lief auch alles ohne Abbrüche.

Allerdings habe ich recht viele uncorrectable errors, ...

correctable errors 12 - 8 - 3 - 7
uncorrectable errors 958 - 928 - 940 - 918

Tobi

 

[x-wire]

Guten Abend zusammen,

ich habe auch fleißig am alten Thread mitgelesen und mich jetzt doch angemeldet!

Das Update war bei mir Nachts um 2 Uhr.
Hat laut Log reibungslos funktioniert.
Mich würde mal interessieren, welche bin-Datei (FW-Datei) ihr habt?! Meine ist "be_diamond_1_avm6360.bin"
(Zu finden unter: Internet -> Kabel-Informationen -> Weitere Informationen)

Beschriebene Probleme, wie DNS, S0 (Einstellungen), Verschoben oder gar vertauschte Nummern kann ich nicht bestätigen.
Lediglich mein AB war gelöscht

...
gibt es diese 4 Kanäle nur bei 64Mbit? Habe 32Mbit und nur 1 Kanal in der Anzeige...

Ich habe mit der 32er Leitung 4 Kanäle

Des weiteren fällt mir auf, das die "uncorrectable errors" seit dem Firmware Update ganz extrem ausgeweitet haben, normal waren die immer um ein vielfaches weniger, als die "correctable errors" ... jetzt sind die mehr als doppelt so viel :-(
....
Das sah vorher noch nie so aus bei mir, kann das jemand bestätigen?

correctable errors: 42219 - 94468 - 246048 - 536605
uncorrectable errors: 927 - 1012 - 994 - 974
(Habe eine Verbindungsdauer von 18h)
Was ich recht viel finde... gibt es dort weitere Vergleichswerte von euch?!

WLAN<->LAN konnte ich noch nicht ausgiebig testen - folgt in den nächsten Tagen.
Erster Eindruck war aber schonmal gut, weil das Sync'n (SyncToy) recht zügig von statten ging.

Große Auslastung des FB bei verschiedenen Situationen wird auch noch getestet und berichtet.

Best, X

 

[brendy]

Bei mir gehen die Errors in die Milionen, auch noch normal ?

 

[DerTobi75]

Nun bekomme ich aber auch ein bisschen Angst, bei mir sind die uncorrectable errors mehr als die correctable errors ;(

 

[LinuxDoc]

Seit einem Neustart der box vor 2 tagen (stecker raus - warten - stecker rein) ist bei mir alles wieder im normalen Level.

Also der Wert der "uncorrectable errors" it bei mir wesentlich keiner wie der weiter der "correctable errors".

 

[Micha2k]

Unter Vollast, auch per LAN, rebootet die Box mit der neuen Firmware mehrmals; hat sich eigentlich nichts verändert gegenüber der alten Firmware. Schade, ich würde sagen, Hausaufgaben nicht gemacht!

Hast du AVM kontaktiert? Die Firmware wird immernoch dort entwickelt. Hat man einen Fehler gefunden, sollte man sich am besten auch direkt an AVM wenden. UM wird da nicht viel bringen und nur hier im Forum meckern bringt schonmal garantiert nichts

 

[Joerg7168]

Unter Vollast, auch per LAN, rebootet die Box mit der neuen Firmware mehrmals; hat sich eigentlich nichts verändert gegenüber der alten Firmware. Schade, ich würde sagen, Hausaufgaben nicht gemacht!

Hast du AVM kontaktiert? Die Firmware wird immernoch dort entwickelt. Hat man einen Fehler gefunden, sollte man sich am besten auch direkt an AVM wenden. UM wird da nicht viel bringen und nur hier im Forum meckern bringt schonmal garantiert nichts

Das genaue Gegenteil ist der Fall!
Bei AVM zu meckern bringt garnichts, da alleine UM entscheidet welche Firmwareänderung eingeführt wird und welche nicht. Darum hat es ja auch so lange gedauert, bis diese Firmware endlich mal an die Kunden gegeben wurde. AVM hatte die schon etliche Wochen vorher fertig.
Außerdem ist UM der Vertragspartner des Kunden und nicht AVM. AVM wiederum ist Vertragspartner von UM.
Und da das Gerät nicht dem Kunden gehört sondern UM und es nur auf Leihbasis zur Verfügung gestellt wird, muss man sich mit allen Mängeln direkt an UM wenden und nicht an AVM.
Bringt herzlich wenig sich an AVM zu wenden, UM muss die Fehler ihres Gerätes in ihrem Netz wissen.

 

[DrBrain]

...also ich finde, man sollte sich an Computer Bild oder/und der CT wenden (bei der CT gibt es die Rubrik "Vorsicht Kunde") - wenn man was bewegen möchte. Erst wenn mal die CT und/oder Computer Bild mal darüber groß berichtet, dann wird sich was tun. Hier das Forum ist schon gut - als Informationsplattform. Weder UM, noch AVM wird sich allerdings durch die "paar Beschwerden" aufschrecken lassen.....wenn überhaupt jemand da mal reinschaut......

Ich weiss nicht, woher die großen Probleme mit der 6360 kommen - bei mir geht bis auf den Durchsatz von Wlan zu Lan alles soweit BESTENS (die neue Firmware habe ich noch nicht getestet, da ich auf Dienstreise bin.....am WE ist es soweit...)

Ich finde es aber unter aller KANONE, wenn User mit Probleme einfach alleine gelassen werden und UM und AVM so tun, als sei alles i.O - nur der dumme Kunde hat das Problem - zumal man nicht die freie Auswahl hat......

Ich verstehe auch nicht, warum UM keine "Beta" seinen Kunden zur Verfügung stellt.....so ähnlich wie die Labor bei AVM......da sollte es doch technisch eine Möglichkeit geben.....

Dr.Brain

 

[Micha2k]

Bei AVM zu meckern bringt garnichts, da alleine UM entscheidet welche Firmwareänderung eingeführt wird und welche nicht.

Erzähl doch nicht so einen Unsinn! Ich stand mit AVM in Kontakt wegen einem Fehler (und NUR mit AVM, nicht UM!) und was soll ich sagen, in der aktuellen Version wurde besagter Fehler tatsächlich behoben.

 

[McWire]

Ich verstehe auch nicht, warum UM keine "Beta" seinen Kunden zur Verfügung stellt.....so ähnlich wie die Labor bei AVM......da sollte es doch technisch eine Möglichkeit geben.....

Dr.Brain

Die neueste Firmware ist ein Beta! :wand:

 

[LinuxDoc]

Nur weil unsere Firmware ein Build-nummer hinten angehängt hat, ist es noch lange keine Beta, und an einer vorhanden einer weiteren Zahl hinter der Versionsnummer kann man keinen wirklichen Status einer Firmware erkennen.

AVM hat zwar bei ihren Labor Firmware (der anderen Fritz Boxen) immer eine Build-nummer angehängt zum unterscheiden, aber hier liegt der Fall anders.

Quasi alle Veröffentlichungen die wir bekommen sind Final Versionen..... und nur allein durch das am oder anhängen einer zahl wird eine Software nicht "einfach so" zu einer Finalen Version...!!!!

 

[So Long]

Erzähl doch nicht so einen Unsinn! Ich stand mit AVM in Kontakt wegen einem Fehler (und NUR mit AVM, nicht UM!) und was soll ich sagen, in der aktuellen Version wurde besagter Fehler tatsächlich behoben.

So,so,

na dann erzähl uns doch bitte mal was AVM auf Grund deiner Anregung ganz genau geändert hat.
Vielleicht solten wir für zukünftige Verbesserungen dann generell nur noch deine Kontakte nutzen.

Als Anregung sei dann schon mal der WLAN-Gastzugang genannt.

Weiter ist die Box bereits für WDS vorbereitet, einschalten geht ja schon mal grundsätzlich. Gut wäre jetzt nur noch wenn sie ab diesem Zeitpunkt dann nicht ständig abschmieren würde und man auch ohne Hintertür wieder an sie herankäme. Ansonsten hat man nämlich nur noch eine ständig rebootende Weihnachtsillumination herumstehen. Bliebe übrigens jetzt noch zu klären ob UM oder AVM das korrekte Nutzen von WDS mit der 6360 verhindert.

Also, hau rein und Dankeschön schon mal im Voraus für deine Bemühungen bei AVM. Ich für mein Teil bin auf jeden Fall schon mal gespannt wie ein Flitzebogen.

Gruß, So Long.

 

[Mr Iron]

Natürlich kann man sich mit dem AVM-Support in Verbindung setzen!

Wäre mir neu wenn es jetzt nicht mehr gehen sollte um Fehler an IHREN Boxen zu ändern bzw. auszumerzen!

UM macht da nix anderes als die Fehler, die vom Kunden an sie ran getragen werden an AVM weiter zu leiten!

Die wichtige Sache dabei ist, man(n) muss halt schon ein wenig professionell an die Fehlerbeschreibung dran gehen!

Man kann nicht den AVM-Support so eine Meldung senden wie "Eh sche.. AVM Box geht nicht stürzt imma ab alter"

Da kann keiner was mit anfangen, da macht auch UM nix drauß um diese sehr Informative Fehlerbeschreibung weiter zu leiten

Ich kann nur aus früheren Beta´s sehr gut berichten, dass jeder noch so kleine Fehler immer auf sehr viel Verständnis gestoßen ist und sich auch diesem angenommen wurde!

Jeder Fehler sollte allerdings auch genausten´s beschrieben werden damit AVM auch damit etwas anfangen kann!

Ob und in welchen Umfang dann die FW für die Box (gerade einer Provider-BOX) herrausgegeben werden, kann auch AVM nicht bestimmen, den dass sind grundlegende Entscheidung die vom jeweiligen Provider dann festgesetzt werden!

Aber mit Fehlerbeseitigung hat das allemale nix zu tun, denn da wird jede Seite (Also AVM und auch UM) dran gelegen sein diese schnellst möglich zu lösen/beseitigen zu wollen.

Gruß
Mr Iron

 

[Micha2k]

na dann erzähl uns doch bitte mal was AVM auf Grund deiner Anregung ganz genau geändert hat.

http://www.unitymediaforum.de/viewtopic.php?f=53&t=13109

Vielleicht solten wir für zukünftige Verbesserungen dann generell nur noch deine Kontakte nutzen.

Ich habe das Kontaktformular auf der AVM-Seite benutzt, das kann/darf/sollte jeder.

Als Anregung sei dann schon mal der WLAN-Gastzugang genannt.

Dir ist der Unterschied zwischen Fehler in der Firmware und Feature-Wunsch bekannt? (offensichtlich nicht)
Die 6360 ist natürlich kein Wunschkonzert, wo alles eingebaut wird, was irgendwer toll findet. Jedoch sollte z.B. die Firewall fehlerfrei funktionieren, was sie in meinem Fall nicht tat.

Weiter ist die Box bereits für WDS vorbereitet, einschalten geht ja schon mal grundsätzlich. Gut wäre jetzt nur noch wenn sie ab diesem Zeitpunkt dann nicht ständig abschmieren würde und man auch ohne Hintertür wieder an sie herankäme. Ansonsten hat man nämlich nur noch eine ständig rebootende Weihnachtsillumination herumstehen. Bliebe übrigens jetzt noch zu klären ob UM oder AVM das korrekte Nutzen von WDS mit der 6360 verhindert.

Das Feature ist vorhanden, funktioniert aber nicht. Damit solltest du dich schleunigst an AVM wenden. Kannst es natürlich auch sein lassen, nur dann wird der Fehler wahrscheinlich nie behoben werden... Wie gesagt, die Firmwareentwicklung findet NUR bei AVM hat. UM kann natürlich auch Fehler melden und Wünsche äußern, aber als Endanwender sollte man sich direkt bei AVM melden. Nachdem man die ersten Textbaustein-Mails überstanden hat, bekommt man vernünftige Antworten und am Ende hoffentlich etwas wie "Dieses Verhaltne wird mit dem nächsten Firmwareupdate behoben. Dieses wird dann von Ihrem Anbieter bereitgestellt." [sic] mitgeteilt.

Ich wünsche dir viel Erfolg!

 

[DrBrain]

....also ich bin der Ansicht, es sollte tech. Realisiert werden, dass man verschiedene Firmware auswählen kann um die dann einsetzen zu können. Die Umsetzung ist sicherlich eine Kleinigkeit. UM sollte dann nur Support für die offizielle Firmware geben.
Konkret heißt dass: UM setzt die offizielle Version 99.99.99-11111 ein, alternatib gibt es schon die Version 99.99.99.11133 und 99.99.99.11199. Dem Kunden steht es frei, eine von den anderen Firmware zu nutzen, Support gibt es aber nur für die offizielle Firmware. Unter dem UM Forum könnte man sich z.B austauschen, wo was bei welcher FirmwareVersion nicht ordendlich geht. Vorteil: eine breite Masse testet die Firmware - Bugs werden viel schneller gefunden und Fehlerbereinigungen können auch schnller umgesetzt werden - letztendlich so wie die Labor-Firmware bei AVM.

Die Umsetung könnte man über die Aktualisierungsfunktion im WEB der 6360 realisieren.......

Dr.Brain