Unitymedia Telefonbucheintrag löschen geht nicht!

[Blofeld]

Liebes Forum,

vielleicht weiß ja einer von euch weiter...

Ich hatte eine Telefonnummer von Unitymedia, die auch im Telefonbuch stand. Danach habe ich eine Nummer von der Telekom zu UM portiert, sodass die ursprüngliche Unitymedia-Nummer ersatzlos weggefallen ist.

Leider hat es UM verpennt, die weggefallene Nummer aus dem Telefonbuch zu löschen. Ich habe immer wieder UM gebeten, die alte Nummer aus dem Telefonbuch zu löschen. "Ja, ja, machen wir" hieß es immer. Passiert ist nie etwas.

Jetzt habe ich gesagt bekommen, die alte Nummer wäre "nicht im System". Wie ich die Nummer wegbekomme konnte man mir nicht sagen. Ich fühle mich im Regen stehen gelassen . Öfters versuchen mich Leute auf der alten Nummer aus dem Telefonbuch anzurufen und erreichen natürlich niemanden -.-

Wie bekomme ich diese alte Nummer aus dem Telefonbuch?

Danke und viele Grüße,
Blofeld

 

[old_juergen]

Habe dieses Problem mit einer 10-Jahre alten Rufnummer von Versatel. Niemand fühlt sich zuständig.

Ist wohl kein UM-spezifisches Problem zu sein.

 

[Matrix110]

Evtl. mal beim Telefonbuch(Oertliches bzw. Telefonbuch) Verlag probieren?

 

[ernstdo]

Ggf. mal bei der Bundesnetzagentur anfragen was man da machen kann!?

 

[Blofeld]

Evtl. mal beim Telefonbuch(Oertliches bzw. Telefonbuch) Verlag probieren?

Hab ich jetzt mal gemacht. Die fühlen sich auch nicht zuständig und haben mein Anliegen jetzt wieder an Unitymedia weitergeleitet...