Unitymedia Neue günstigere Internet-Tarife ab 02.04.2012

[Marks9156]

Na dann willkommen im Club der schwankenden 150 Mbits

Gibts doch nicht, dass die 128 MBit/s stabil da sind, aber aus 150 Mbit/s werden durchschnittlich nur 80. :nein:

Wenn sie wenigstens mal ab und zu bei 150 Mbit/s schwanken würde. Sie schwankt aber zwischen 70 und 90 Mbit/s. :kafffee:

Was hast du bisher unternommen?
Nächste Woche habe ich einen Techniker-Sub hier. Den kann ich alles fragen, was damit zusammenhängen könnte.
Ich tippe aber eher auf ein generelles Problem (Technikcenter UM Kerpen oder FB6360 Gerät).

Unsere Werte sehen sich ja ansonsten sehr, sehr ähnlich. Ähnlich bescheiden! :super:

Ich warte jetzt mal morgen früh ab, wenn wenig Traffic ist. Mal schauen, ob die Leistungswerte dann besser sind.

 

[Ru1964]

Techniker soll Montag oder Dienstag kommen.
Ich hatte ihn gestern schon bestellt wegen den Schwankungen, die aber plötzlich weg waren.

Heute abend nach Hause gekommen. Telefonieren unmöglich.
Down zwischen 40-160 schwankend.
Upload genial hoch mit fast 8 Mbits

 

[mavvy]

Ich habe den 3Play 64000 mit Telefon PLUS, aber ohne HD-Rekorder und zahle derzet 35+5 EUR.
Ist man bei einer Umstellung auf 3Play Premium 100 verpflichtet, den HD-Rekorder zu nehmen, also sprich nochmal 5 EUR draufzuzahlen?

Oder kann ich einfach nur die Bandbreite auf 100 MBit umstellen lassen, und weiterhin die 35+5 EUR zahlen? Hat dies jemand erfolgreich durchgeführt?

 

[Marks9156]

Down zwischen 40-160 schwankend.
Upload genial hoch mit fast 8 Mbits

Das Witzige:
Der Unitymedia-eigene Speedtest (http://speedtest-2.unitymedia.de) misst meist so um die 100 Mbit/s (+/- 20 Mbit/s) und Speedtest.net misst stabil 160 Mbit/s.
Beides jetzt am Morgen gemessen, wo noch wenig los ist.
Ist der Unitymedia-Speedtest so schwach auf der Brust, dass er nicht einmal die eigene korrekt Leistung messen kann?
Oder misst Speedtest.net Fahrkarten? (Server Frankfurt, Vodafone DE)

 

[Ru1964]

Techniker kommt jetzt gleich.

Mal gucken was der sagt.

Der soll mir mal das erklären-

Hatte gestern abend sogar einen Absturz der FB6360, was in den letzten 5 Monaten nur einmal vor kam.
Am besten mal eine Linux Distrubution herunterladen und dann messen.

 

[mave]

ich wurde heute morgen um 1uhr umgestellt
und der hd recorder ist auch unterwegs zu mir

 

[Marks9156]

Techniker kommt jetzt gleich.

An einem Samstag? Ich bin verblüfft!
Der Sub, der hier zuständig ist, macht nur Mo-Fr Termine.
Mittwoch kommt er, aber eigentlich nur, um eine MM-Dose im Wohnzimmer zu platzieren und die Pegel einzumessen, damit ich den HD-Recorder in Betrieb nehmen kann.
Da werde ich ihm die extremen Bandbreitenschwankungen des 150er Anschlusses mal präsentieren. Vielleicht fällt ihm ja was ein. Ich fürchte aber nicht.
Mit 3play 128000 hatte ich eine extrem stabile Bandbreite von 130 Mbit/s zur Verfügung. Zumindest die müsste doch jetzt auch noch machbar sein.

Dann berichte mal, was der gute Mann bei dir sagt. :super:

 

[Marks9156]

Ich habe noch eine Frage:

Bisher hatte ich 3play und dazu einen der alten UM-Receiver inkl. einer UM02 Karte für Digital TV Basic.
Einen zweiten der alten UM-Receiver inkl. einer weiteren UM02 Karte habe ich als Hausbesitzer (Mehrbenutzervertrag), ebenfalls Digital TV Basic.

Jetzt bin ich zu Premium 100 inkl. HD-Recorder gewechselt (mit Allstars Programmangebot gebucht).
Der Recorder ist jetzt angekommen. Laut Beschreibung soll da eine UM-Smartcard dabei sein. Ist sie aber nicht.
Muss ich dazu jetzt eine der beiden schon vorhandenen Karten einsetzen?
Das wäre nicht so schön, da drei Karten schon gebräucht würden.

Weiß jemand, wie UM das handhabt?
Gibt es zu dem HD-Recorder keine extra Smartcard?

 

[baummi]

Also die haben mir heute die 150er Leitung freigeschaltet und der HD-Receiver ist auch unterwegs mit einer zweiten Karte. Bin mal gespannt ob die Programm-Aktivierung dann nächste Woche funktioniert. Naja. Der Speed im Internet ist auf jeden Fall schonmal da.

 

[Elmsfeuer]

:gsicht: Hab am 10.4. bestellt (upgrade von 2play 32 auf 3play 50 mit HD Modul), bis jetzt ist noch nix unterwegs und somit auch noch nicht umgestellt.

 

[Marks9156]

Techniker kommt jetzt gleich.

Ich habe eben auch bei UM angerufen.
Heute morgen schwankt es zwischen 30 und 120 Mbit/s.
Nach einigem Smalltalk bin ich denn wohl direkt in die "tiefere" Technikabteilung von UM weitergeleitet worden.
Ich sollte dann den UM-Speedtest laufen lassen und der Techniker hat zwei Live-Messungen von 40 MBit/s direkt mitbekommen.
Er kann sich das allerdings auch nicht erklären.
Die Werte, die er aus der Ferne messen würde, wären alle in Ordnung.

Folge: Ticket eröffnet und jemand von UM/Sub wird sich melden. Wie üblich. :zwinker:

Letztlich haben sie die Probleme bei mir aber immer noch wegbekommen, wenn es auch mal etwas länger dauert.

 

[Ru1964]

Techniker war da. :zwinker:

Hatte mit dem nen gutes Gespräch geführt.
Der hat nur geschmunzelt und gesagt typisch UM.
Wie erwartet waren bei mir die Werte TipTop ausgelesen.

Probleme sind weiterhin da.

Am Montag rufe ich meinen Spezi in Bochum an. :super:
Dann sollte Dienstag alles stabil laufen.
Vielleicht bekomme ich ja die fertige Firmware FritzOs, die bei UM seit 4 Wochen getestet wird.

Letztes Mal bekam ich je auch ne Betaversion von denen.

Bei mir im HD Recorder war auch keine Karte bei.
Der HD Rekorder ist eingemottet.
Ich habe mir alles auf meine alte UM01 schalten lassen.
Laut Hotline sollte das nicht gehen, aber es lüpt.

Schau mal in den KD Bereich auf welche Karte die Pakete geschaltet sind.
Und lass dann das Online nochmals freischalten.

Du brauchst keine neue Karte. Warum auch du hast doch ne UM02.

 

[mave]

so

noch mal ein Statement wegen der nicht vorhandenen Multimedia Dose im Schlafzimmer.Vorhin kam ja der HD-Receiver,also angeschlossen mit Normalen TV-Kabel was dabei war ohne Adaper.
Er hat alle Sender gefunden und auch ein Software Update durch geführt also ist diese Dose nur zwingen erforderlich wenn man dort auch das Modem anschließen will dazwischen kommt noch der Splitter den ich auch erhalten habe aber nicht brauche.

Tolle ist aber nun das ich kein Bild habe diese Smartcarte ist nicht für diesen Receiver geeignet laut UM Hotline sollte aber meine alte Karte gehen bin mal gespannt, im Kunden Profil sind nun 2 Karten drinne

 

[Marks9156]

Techniker war da. :zwinker:
Probleme sind weiterhin da.
Am Montag rufe ich meinen Spezi in Bochum an. :super:
Dann sollte Dienstag alles stabil laufen.

Was soll denn ein "Spezi in Bochum" da machen?
Und was ist dann bei dir anders als bei den anderen Kunden?

Du brauchst keine neue Karte. Warum auch du hast doch ne UM02.

Ich hätte schon gerne eine neue=weitere Karte.
Bisher hatte ich 2 UM02 Karten für 2 UM-Normalreceiver.
Jetzt habe ich einen dritten Receiver (den HD-Recorder), aber keine Karte dazu.
Ich benötige schon - am besten - 3 Receicer mit 3 Karten, weil ich 4 Fernseher in der Wohnung habe.
Ständig die Karten hin und her zu tauschen ist nicht so komfortabel.

Die Hotline-Dame erklärte mir eben, dass eine der beiden UM02 Karten nun mit dem Allstars Paket versehen worden ist.
Da ich nur von 3play 128000 zu Premium 100 gewechselt bin, habe ich kein Anrecht auf eine weitere Karte (weil nur ein Wechsel).

Ich soll den jetzt "übrigen" Normal-Receiver an UM zurücksenden und fertig.
Wenn ich "mehr" möchte, kann ich für weitere 4 Euro einen weiteren HD-Receiver mieten... Naja. Ist wohl so.

so
noch mal ein Statement wegen der nicht vorhandenen Multimedia Dose im Schlafzimmer.Vorhin kam ja der HD-Receiver,also angeschlossen mit Normalen TV-Kabel was dabei war ohne Adaper.

Dann kannst du die Digitalfunktionen aber niemals nutzen, oder? (Filme bestellen, usw.).

Tolle ist aber nun das ich kein Bild habe diese Smartcarte ist nicht für diesen Receiver geeignet laut UM Hotline sollte aber meine alte Karte gehen bin mal gespannt, im Kunden Profil sind nun 2 Karten drinne

Ich habe auch 2 Karten.
Die Hotline sagte mir aber, dass man die Karten beliebig in den Receivern tauschen könne.
Es solle jede Karte in jedem Receiver funktionieren.

Dann sagte mir die - anscheinend patente - Dame noch, dass in der Zukunft eventuell ein Smartcard Pairing bei UM eingeführt würde. Dann wäre eine bestimmte Smartcard fest mit einem bestimmten Receiver verknüpft. Wäre gar nicht schön, wenn das wirklich käme.

 

[mave]

warum soll man keine Filme Bestellen können?
bei Sky gibts ja auch kein Internet Anschluss

abgesehen davon ist mir das relativ egal
Hauptsache ich hab Digitales Bild und HD im schlafzimmer

 

[Marks9156]

Vorhin kam ja der HD-Receiver,also angeschlossen mit Normalen TV-Kabel was dabei war ohne Adaper.

Wie das denn?
Der HD-Receiver hat einen Schraub-Antenneneingang.
Deine Kabel-Wanddose hat einen Steck-Antennenausgang.
Es ist kein Antennenkabel dabei, was auf der einen Seite schraubbar ist und auf der anderen Seite steckbar!
Achso, verstehe. Du hast einfach die männliche Buchse über das Gewinde drübergeschoben, oder?

Zudem soll der HD-Receiver ja über den Splitter an die DATA-Buchse der MM-Dose angeschlossen werden.
Das wird sicherlich seinen Grund haben.

 

[Ru1964]

@plauzi

es gibt Adapterstücke von F-stecker auch Koaxial

Das funzt schon.

Deswegen ist es auch ungewöhnlich das der Rekorder unbedingt an DATA angeschlossen werden soll.
Hat bestimmt mit dem Rückkanal und der Mediathek von UM zu tun.

Den Splitter nur wenn du Modem und HD-Rekorder an der MMDose betreibst

Na der Spezi ist bei meiner Leidensgeschichte aus dem Thead FB6360 entstanden.
Ich habe eine direkte Durchwahl zu einen Teamleiter in Bochum.

Und Nein : Die Rufnummer poste ich jetzt nicht.

 

[Marks9156]

Deswegen ist es auch ungewöhnlich das der Rekorder unbedingt an DATA angeschlossen werden soll.
Hat bestimmt mit dem Rückkanal und der Mediathek von UM zu tun.
Den Splitter nur wenn du Modem und HD-Rekorder an der MMDose betreibst

Warum eigentlich?
Wenn der andere User den HD-Recorder doch einfach in die normale Antennenbuchse steckt, würde man den Splitter nie brauchen.
Die normale Antennenbuchse ist bei der MM-Dose ja sowieso frei.
Modem in DATA und HD-Recorder in TV.
Aus irgendwelchen Gründen soll man das aber nicht machen...

@plauzi
es gibt Adapterstücke von F-stecker auch Koaxial

Bei dem mitgelieferten Splitter ist die Buchse des Koaxkabels einfach über das Gewinde der Buchse des Splitters geschoben worden (ab Werk).
Soll das so sein?

Na der Spezi ist bei meiner Leidensgeschichte aud dem Thead FB6360 entstanden.
Ich habe eine direkte Durchwahl zu einen Teamleiter in Bochum.
Und Nein : Die Rufnummer poste ich jetzt nicht.

Sobald du eine stabile 150er Bandbreite hast, kannst du ja mal Bescheid geben. :super:

 

[Richard]

Ich habe den 3Play 64000 mit Telefon PLUS, aber ohne HD-Rekorder und zahle derzet 35+5 EUR.
Ist man bei einer Umstellung auf 3Play Premium 100 verpflichtet, den HD-Rekorder zu nehmen, also sprich nochmal 5 EUR draufzuzahlen?

Oder kann ich einfach nur die Bandbreite auf 100 MBit umstellen lassen, und weiterhin die 35+5 EUR zahlen? Hat dies jemand erfolgreich durchgeführt?

Bei dem Packet 3Play Premium 100 ist HD Rekorder inklusive, sprich Du bekommst ihn sowieso mit geliefert.

 

[Ru1964]

Ich habe den 3Play 64000 mit Telefon PLUS, aber ohne HD-Rekorder und zahle derzet 35+5 EUR.
Ist man bei einer Umstellung auf 3Play Premium 100 verpflichtet, den HD-Rekorder zu nehmen, also sprich nochmal 5 EUR draufzuzahlen?

Oder kann ich einfach nur die Bandbreite auf 100 MBit umstellen lassen, und weiterhin die 35+5 EUR zahlen? Hat dies jemand erfolgreich durchgeführt?

Bei dem Packet 3Play Premium 100 ist HD Rekorder inklusive, sprich Du bekommst ihn sowieso mit geliefert.

er will aber nur 40 € zahlen ohne HD-Rekorder.

Und das geht nicht!!! Bestandskunden 45 €

 

[Marks9156]

er will aber nur 40 € zahlen ohne HD-Rekorder.
Und das geht nicht!!! Bestandskunden 45 €

Jo, das geht dann halt nicht. :zwinker:
Wenn er zu McDoof geht und sagt, er will den Burger ohne Gurke, muss er trotzdem den vollen Preis zahlen. :radio:

 

[Ru1964]

Jo, das geht dann halt nicht. :zwinker:
Wenn er zu McDoof geht und sagt, er will den Burger ohne Gurke, muss er trotzdem den vollen Preis zahlen. :radio:

Der schmeckt auch besser ohne Gurke :brüll: :brüll: .

 

[mave]

so
diese I 12 Karte geht nicht super
weiß der Geier wieso ich keine neue Um2 Karte habe.
Hotline hat mir nun nach drängen 10€ Gutgeschrieben kann ja nun kein Digital Gucken obwohl ich bezahle

 

[Ru1964]

Ist doch bekannt das die I12 Karten nicht in der UM Hardware betrieben werden kann.

Hast du noch Sky gebucht, dann solltest du dir die UM02 schicken lassen , HD Option schalten und die Sky Pakete auf die UM02 schreiben lassen.

Fertig

Ich habe allerdings in meiner Dreambox beide Karten gesteckt I12 + UM01

Lüpt auch.

 

[mave]

Nein hatte nie SKY
die haben einfach vergessen mir recht zeitig eine zuzuschicken